Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MIX EXTRA GB i Naprawa Wyświetlacza

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

W jakim CRM jest dostępna nowa oferta MIX EXTRA GB?

a)

tylko w nowym CRM 2.0

b)

tylko w starym CRM

c)

zarówno w nowym jak i w starym CRM

d)

nie jest jeszcze dostępna wcale

2.

Od kiedy jest dostępna nowa oferta MIX EXTRA GB?

a)

od 16 kwietnia 2020

b)

od 26 kwietnia 2020

c)

od 10 kwietnia 2020

d)

od 30 marca 2020

3.

Co posiada nowy MIX EXTRA GB czego nie miał stary?

a)

Naprawę wyświetlacza za 1 zł

b)

Elastyczność

c)

Telefony od 1 zł

d)

Więcej GB

e)

Gadżety Junior Box

4.

Jaką cenę zapłaci klient za ofertę MIX EXTRA GB?

a)

40/50/60

b)

30/40/50

c)

30/50/70

5.

Co zawiera oferta MIX EXTRA GB za 40 zł?

a)

3GB internetu, 10 GB przez 1 miesiąc, bez limitu min. do Play, 200 min. do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Naprawa wyświetlacza.

b)

2GB internetu, 10 GB przez 1 miesiąc, bez limitu min. do Play, 200 min. do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Naprawa wyświetlacza.

c)

3GB internetu, 10 GB przez 1 miesiąc, bez limitu min. do Play, 200 min. do innych sieci, SMS bez limitu, MMS po 19 gr, Naprawa wyświetlacza.

d)

3GB internetu, 10 GB przez 1 miesiąc, bez limitu min. do Play, 200 min. do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Play360

6.

Co zawiera oferta MIX EXTRA GB za 50 zł?

a)

5GB internetu, 10 GB przez 3 miesiące, bez limitu min. do Play, 400 min. do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Naprawa wyświetlacza.

b)

4GB internetu, 10 GB przez 3 miesiące, bez limitu min. do Play, 400 min. do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Naprawa wyświetlacza.

c)

5GB internetu, 10 GB przez 1 miesiąc, bez limitu min. do Play, 400 min. do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Naprawa wyświetlacza.

d)

5GB internetu, 10 GB przez 3 miesiące, bez limitu min. do Play, 400 min. do innych sieci, SMS bez limitu, MMS po 19 gr, Naprawa wyświetlacza.

7.

Co zawiera oferta MIX EXTRA GB za 60 zł?

a)

7GB internetu, 10 GB przez 6 miesięcy, bez limitu min. do Play, bez limitu minuty do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Naprawa wyświetlacza.

b)

6GB internetu, 10 GB przez 6 miesięcy, bez limitu min. do Play, bez limitu minuty do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Naprawa wyświetlacza.

c)

7GB internetu, 10 GB przez 6 miesięcy, bez limitu min. do Play, 600 min do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Naprawa wyświetlacza.

d)

7GB internetu, 10 GB przez 6 miesięcy, bez limitu min. do Play, bez limitu minuty do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Play 360

8.

Co zawiera oferta MIX EXTRA GB za 70 zł?

a)

7GB internetu, 10 GB przez 6 miesięcy, bez limitu min. do Play, bez limitu minuty do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Naprawa wyświetlacza.

b)

6GB internetu, 10 GB przez 6 miesięcy, bez limitu min. do Play, bez limitu minuty do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Naprawa wyświetlacza.

c)

10GB internetu, 10 GB przez 6 miesięcy, bez limitu min. do Play, bez limitu minuty do innych sieci, SMS bez limitu, MMS bez limitu, Naprawa wyświetlacza.

d)

nie ma takiej oferty

9.

Czy MIX EXTRA GB ma swój odpowiednik w Elastyczności?

a)

Tak, jest to oferta MIX Elastyczny S/M/L Extra GB

b)

Tak, jest to oferta MIX Elastyczny S/M Extra GB

c)

Nie ma.

d)

Tak, ale tylko w ofercie MIX Elastyczny L Extra GB

10.

Jakie możliwości ma klient w doładowaniach w MIX Elastyczny M Extra GB?

a)

nie ma takiej oferty

b)

Doładowywać 1-12 doładowania po 50 zł, potem od 13-24 po 100zł

c)

Doładowywać 1-36 doładowania po 50 zł.

d)

Nie ma możliwości. Jeśli zdecyduje się na tą ofertę to musi doładowywać stałą kwotą po 100 zł.

11.

Ile wynosi opłata aktywacyjna w MIX Extra GB?

a)

0 zł w przypadku migracji

b)

20 zł w przypadku nowego numeru

c)

20 zł w przypadku MNP

d)

20 zł w przypadku aneksu

e)

0 zł w przypadku aneksu

12.

W jaki sposób w MIX Extra GB uwzględnione są zgody marketingowe i na profilowanie?

a)

w kwocie doładowania

b)

w powiększonym pakiecie danych GB na 1,3 lub 6 miesięcy

c)

jest to oferta na którą nie ma wpływu wyrażenie tych zgód

d)

w ilości doładowań

13.

Zaznacz wszystkie możliwe oferty do zastosowania przy Elastyczności:

a)

MIX Elastyczny S/M/L Extra GB 40(80)/ 50(100)/ 60(120)

b)

Nowa Elastyczna Formuła MIX S/M/L 30(60)/ 40(80)/ 50(100)

c)

MIX Elastyczny Extra Pakiety XL 70(140)

d)

Nowa Elastyczna Formuła MIX S/M/L 30(60)/ 50(100)/ 60(120)

14.

Jakie elementy zawiera oferta MIX S Extra GB dla klientów RePlay?

a)

3 GB internetu, 50 GB internetu dodatkowo przez miesiąc

b)

4 GB internetu, 10 GB internetu dodatkowo przez miesiąc

c)

SMS i MMS do wszystkich bez limitu

d)

minuty do play bez limitu I 200 min. do innych sieci

e)

3 GB internetu, 10 GB internetu dodatkowo przez miesiąc

15.

Jakie elementy zawiera oferta MIX M Extra GB dla klientów RePlay?

a)

6 GB internetu, 10 GB internetu dodatkowo przez 3 miesiące

b)

minuty do play bez limitu i 400 minut do innych sieci

c)

SMS i MMS bez limitu do wszystkich

d)

5 GB internetu, 10 GB internetu dodatkowo przez 3 miesiące

e)

minuty bez limitu do wszystkich sieci

16.

Jakie elementy zawiera oferta MIX L Extra GB dla klientów RePlay?

a)

8 GB internetu, 10 GB internetu dodatkowo przez 6 miesięcy

b)

minuty do play bez limitu i 400 minut do innych sieci

c)

SMS i MMS bez limitu do wszystkich

d)

8 GB internetu, 10 GB internetu dodatkowo przez 10 miesięcy

e)

minuty bez limitu do wszystkich sieci

17.

Jakie elementy zawiera oferta MIX L Extra GB dla klientów przedłużających na voucher?

a)

8 GB internetu, 10 GB internetu dodatkowo przez 6 miesięcy

b)

minuty do play bez limitu i 400 minut do innych sieci

c)

SMS i MMS bez limitu do wszystkich

d)

8 GB internetu, 10 GB internetu dodatkowo przez 10 miesięcy

e)

minuty bez limitu do wszystkich sieci

18.

Jakie elementy zawiera oferta MIX M Extra GB dla klientów przedłużających na voucher?

a)

6 GB internetu, 10 GB internetu dodatkowo przez 3 miesiące

b)

minuty do play bez limitu i 400 minut do innych sieci

c)

SMS i MMS bez limitu do wszystkich

d)

5 GB internetu, 10 GB internetu dodatkowo przez 3 miesiące

e)

minuty bez limitu do wszystkich sieci

19.

Jakie elementy zawiera oferta MIX S Extra GB dla klientów przedłużających na voucher?

a)

3 GB internetu, 50 GB internetu dodatkowo przez miesiąc

b)

4 GB internetu, 10 GB internetu dodatkowo przez miesiąc

c)

SMS i MMS do wszystkich bez limitu

d)

minuty do play bez limitu i 200 min. do innych sieci

e)

3 GB internetu, 10 GB internetu dodatkowo przez miesiąc

20.

Co daje dodatkowo oferta MIX Extra GB na voucher lub dla klientów RePlay? (w porównaniu do oferty podstawowej)

a)

50 minut dodatkowych minut w ofercie S i M

b)

1 gb dodatkowego internetu w pakiecie podstawowym w ofercie S, M i L

c)

1 gb dodatkowego internetu w pakiecie podstawowym tylko w ofercie S, M

d)

nic nie daje, różni się tylko czasem trwania, jest krótsza.

21.

Ile kosztuje Ochrona Wyświetlacza w MIX Extra GB?

a)

0 zł

b)

1 zł mieisęcznie

c)

1 zł jednorazowo

d)

20 zł miesięcznie

e)

nie ma takiej usługi w MIX

22.

Ile kosztuje Naprawa Wyświetlacza w MIX Extra GB?

a)

Nie ma takiej usługi w MIX

b)

1 zł mieisęcznie

c)

1 zł jednorazowo

d)

20 zł miesięcznie

e)

20 zł jednorazowo

23.

Czy przy Naprawie Wyświetlacza w MIX Extra GB trzeba podać przyczynę rozbicia telefonu?

a)

nie

b)

tak, bo usługa obejmuje tylko uszkodzenia w wyniku udziału osób trzecich

24.

Czy przy naprawie telefonu z usługi Naprawa Wyświetlacza w MIX klient traci gwarancję producenta?

a)

tak

b)

nie

25.

W jaki sposób klient może zgłosić szkodę w usłudze Naprawa Wyświetlacza?

a)

na stronie www.naprawaplay.pl

b)

telefonicznie pod numerem 732666360

c)

w POS

d)

pod nr telefonu 795750750

26.

Na jaki okres jest świadczona usługa Naprawa Wyświetlacza?

a)

na okres 2 lat

b)

do czasu zawarcia przez klienta aneksu

c)

do czasu zmiany oferty na inną ofertę (MIX, postpaid lub prepaid)

d)

do czasu wykonania cesji umowy

e)

w przypadku rozwiązania lub wygaśnięcia umowy

27.

Ile wynosi limit kosztów napraw w usłudze Naprawa Wyświetlacza?

a)

500 zł rocznie

b)

600 zł rocznie

c)

800 zł rocznie

d)

do kwoty wartości telefonu na cały okres trwania umowy

28.

Z ilu napraw rocznie może skorzystać klient?

a)

nie ma limitu

b)

1

c)

3

d)

6

29.

Co zawiera zakres napraw w usłudze Naprawa Wyświetlacza?

a)

wyświetlacz

b)

obudowę (jeśli uległa uszkodzeniu wraz z wyświetlaczem)

c)

przyciski (jeśli uległa uszkodzeniu wraz z wyświetlaczem)

d)

aparat fotograficzny (jeśli uległa uszkodzeniu wraz z wyświetlaczem)

e)

gniazdo ładowania

30.

Czy w usłudze Naprawa wyświetlacza klient otrzyma telefon zastępczy na czas naprawy?

a)

Tak, bez żadnych opłat.

b)

Nie.

c)

Tak, ale zapłaci za niego 55 zł. Przesyłka jest bezpłatna.

d)

Tak, ale zapłaci za niego 55 zł plus koszty przesyłki.

31.

W jakim czasie klient otrzyma telefon zastępczy na czas naprawy w usłudze Naprawa Wyświetlacza?

a)

nie otrzyma wcale, w tej usłudze nie ma możliwości skorzystania z tej opcji

b)

w ciągu 2 dni roboczych

c)

w takim czasie, w jakim zdąży przyjść do salonu po telefon zastępczy

32.

Gdzie klient może się dowiedzieć jak jest status naprawy jego telefonu kiedy skorzystał z usługi Naprawa Wyświetlacza?

a)

w każdym salonie Play

b)

tylko pod numerem telefonu 732666360

c)

po zalogowaniu się na stronę www.naprawaplay.pl

33.

Kto jest naszym partnerem przy usłudze Naprawa Wyświetlacza?

a)

Digital Care

b)

Trust

c)

Prudential

d)

MetLife

34.

Ile dni ma serwis na wykonanie naprawy w usłudze Naprawa Wyświetlacza?

a)

5 dni roboczych

b)

5 dni kalendarzowych

c)

10 dni roboczych

d)

10 dni kalendarzowych

e)

ten czas określa karta gwarancyjna

35.

Co gdy nastąpiło uszkodzenie poza zakresem usługi w Naprawa Wyświetlacza?

a)

klientowi zostanie zaproponowana dopłata do naprawy

b)

telefon wróci do klienta z odpowiednim komentarzem a klientowi zostaną naliczone opłaty za przesyłkę

c)

zostanie to potrącone z limitu kosztów naprawy na przyszły rok

36.

Jakie nowe urządzenie można dokupić sobie w zestawie Junior BOX w MIX ELastyczny L od 2 zł?

a)

Konsole Xbox One S All-Digital Edition 1 TB

b)

Słuchawki Sony bezprzewodowe

c)

Głośnik Huawei MC-15

d)

Telewizor Samsung 70"

37.

Co oznacza wersja digital w konsoli Xbox One S All-Digital Edition 1 TB

a)

że konsola jest bez napędu

b)

że konsola może odtwarzać tylko gry od 2020

c)

że konsola ma dwa dodatkowe głośniki

38.

Czy w nowej ofercie MIX jest taryfa tymczasowa?

a)

tak, klient ma nielimitowane tylko rozmowy

b)

tak, klient ma nielimitowane rozmowy, SMS-y, internet bez limitu (10 GB z pełną prędkością)

c)

nie

39.

Na jakich warunkach klient może skorzystać w MIX z TIDAL?

a)

bez opłat przez pierwsze 7 dni

b)

5 zł tygodniowo

c)

Aktywując usługę w Play 24 lub wysyłając SMS o treści START na numer 677

d)

Aktywując usługę w Play 24 lub wysyłając SMS o treści START na numer 667

e)

nie może z niego skorzystać w MIX

40.

Na jakich warunkach klient może skorzystać w MIX z NICKELODEON?

a)

jest bez opłat przez pierwsze 7 dni

b)

płaci 5 zł tygodniowo

c)

aktywując usługę w Play 24 lub wysyłając SMS o treści START na numer 208

d)

aktywując usługę w Play 24 lub wysyłając SMS o treści START na numer 108

e)

nie może z niej skorzystać w MIX