NEW
Font size
WorksheetsREQUEST REGIONAL 9 MEI 2020
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Kemana saja konsumen dapat bayar biaya adm Reschedule ?
VAN BRI
Cash Cashier Cabang
BRIVA
Rek Esc Cabang
Apabila ada Debitur memiliki kontrak >1, berapakah debitur harus input form online pengajuan reschedule?
Cukup 1 kontrak saja
Tidak mengajukan secara online
Input semua jumlah kontrak konsumen di BFI Finance dari awal hingga sekarang
Input online sesuai dengan jumlah kontrak yang akan diajukan reschedule
Apakah kewajiban yang harus dilakukan saat input confins reschedule agar sesuai dengan report SLIK ?
Wajib BPKB an sendiri
Wajib ditulis "COVID-19" pada kolom notes, seperti contoh
Wajib input form online
Wajib melakukan tanda tangan digital
Apakah pengajuan reschedule terkait COVID-19 ini bisa ditolak ?
Tidak Bisa
Bisa sesuai perintah BM
Wajib diproses
Bisa sesuai analisa
Bagaimana jika debitur mengajukan reschedule ke bukan cabang yang memiliki kontrak tersebut ?
Cabang tersebut wajib memproses pengajuan reschedule konsumen tersebut
Cabang tersebut wajib menerima pengajuan, selanjutnya email ke cabang pemilik kontrak
Cabang tersebut wajib menerima pengajuan, menginfokan ke marketing-HO selanjutnya diteruskan ke cabang pemilik kontrak
Cabang tidak bisa menerima pengajuan tersebut
Berapakah besarnya biaya admin untuk reschedule product uncollateral?
Rp. 250.000
Rp. 200.000
Rp. 150.000
Rp. 100.000
Asuransi apa saja yang juga terpengaruh dengan reschedule?
Asuransi Kendaraan
Asuransi jiwa
Sesuai permintaan konsumen
Asuransi Kendaraan dan Jiwa
Jika ada debitur datang ke cabang atau bertanya terkait relaksasi pembiayaan apa yang harus di jawab, kecuali ....
Dapat di tawarkan reschedule sesuai dengan ketentuan yang berlaku
Tolak dengan alasan tidak mengikuti kebijakan pemerintah
Prioritaskan untuk membayar secara partial
Prioritaskan untuk menawarkan pembayaran pokok tanpa LC
Siapa yang bertugas melakukan input menu reschedule?
CS
CA
Marketing
BOSH
Reschedule produk syariah di cabang diproses oleh CA cabang juga ?
Iya oleh CA cabang
Tidak ada reschedule untuk produk syariah
Akan diproses oleh marketing HO
Product Syariah dan non collateral akan diproses oleh Credit/Product HO
