Font size
Worksheetsmarkhot
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
Krótkookresowe działania stosujące bodźce ekonomiczne w celu pobudzenia sprzedaży produktu lub usługi to:
reklama
publik relations
promocja sprzedaży
marketing bezpośredni
Utrzymywanie dobrych relacji ze społecznością wewnętrzną i zewnętrzną obiektu, a także dbanie o dobry wizerunek hotelu, to działanie w ramach
sales promotion
public relations
marketingu zewnętrznego.
marketingu partyzanckiego
Które z wymienionych narzędzi marketingu mix stosuje hotel, jeżeli usługi noclegowe sprzedaje
za pośrednictwem biura podróży?
Cenę.
Promocję.
Produkt.
Dystrybucję
Który instrument promocji zastosował hotel, sponsorując imprezę dobroczynną na rzecz dzieci niepełnosprawnych?
reklamę.
akwizycję.
public relations.
promocję sprzedaży
Którą ze strategii zastosowano w hotelu, gdy w okresie zimowym do każdego pokoju dodatkowo dołożono
ciepły koc i kapcie?
Promocji.
Produktu.
Personelu.
Dystrybucji.
Które z działań promujących nowo otwarty hotel będzie źródłem informacji dla najliczniejszej grupy
potencjalnych gości?
Umieszczenie w Internecie filmu z uroczystości otwarcia hotelu.
Zorganizowanie stoiska promującego hotel na targach branżowych.
Powieszenie plakatów z informacją o nowo otwartym hotelu w jego okolicy
Rozdanie ulotek z ofertą hotelu mieszkańcom miejscowości, w której znajduje się hotel.
Które z podanych działań promocyjnych hotelu realizowane jest w ramach sprzedaży osobistej?
Wysłanie e-maili z promocyjną ofertą dla stałych gości.
Wyświetlenie baneru reklamowego na portalu regionalnym
Umieszczenie w pokojach hotelowych ulotek reklamowych.
Prezentacja oferty hotelu przez pracowników na targach branżowych
Do działań wewnętrznych PR nie należy:
wydawanie gazetek firmowych, organizowanie imprez firmowych, szkolenia pracowników
sponsoring, kontakty z prasą, wydarzenia marketingowe
czasopisma dla pracowników, organizowanie imprez firmowych, szkolenia pracowników
wydawanie gazetek firmowych, spotkania zarządu z pracownikami, informowanie pracowników o zamierzeniach firmy
Które działanie marketingowe powinien zastosować właściciel hotelu w związku ze złymi ocenami strategii
produktu przez gości?
Wyremontować jednostki mieszkalne
Nawiązać współpracę z touroperatorem.
Umieścić billboardy w dużych miastach.
Udzielać rabatów stałym gościom hotelu.
Hotel Chełmiec ****
ul. Piaskowa 4
58-310 Szczawno-Zdrój
Serdecznie zapraszamy do skorzystania z programu lojalnościowego
Zarezerwuj pobyt za minimum 6 000 zł, a otrzymasz kartę VIP
PRZYWILEJE POSIADACZA KARTY:
15% rabat na usługi gastronomiczne i noclegowe
20% rabat na zabiegi w hotelowym salonie piękności
późniejszy check-out
wstęp na imprezy zamknięte, zarezerwowane tylko dla posiadaczy karty VIP
Na podstawie informacji dotyczących programu lojalnościowego określ, który instrument zastosowano
w hotelu w celu aktywizacji sprzedaży usług hotelarskich.
Sponsoring.
Public relations.
Sprzedaż osobistą.
Promocję sprzedaży.
