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WorksheetsMercadeo y ventas
Total questions: 60
Worksheet time: 3600secs
El ciclo de vida de un producto es:
Ciclos o etapas del hombre durante su desarrollo.
Cambios o etapas de la vida de un producto o servicio que dependen de las características del mercado
División del mercado en partes para ver en cuales introducir un producto o servicio.
Divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores que tienen diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o mezclas de marketing diferenciadas
El cliente es:
Individuo u organización que toma una decisión de compra.
Persona que adquiere conocimientos para su desarrollo
Entidad sin ánimo de lucro encargada de satisfacer los deseos de otros.
Que provee o abastece a otra persona de lo necesario o conveniente para un fin determinado.
Los clientes potenciales son:
Es una de las magnitudes de más alcance de la física.
Individuos que tiene la fuerza para potencializar su trabajo.
Personas que tienen los ingresos para adquirir un producto o servicio.
Que provee o abastece a otra persona de lo necesario o conveniente para un fin determinado.
El consumidor es:
Es la cantidad de productos que sabemos que los consumidores necesitan.
Persona o grupo de personas que usa o consume un producto.
Un mercado que está formado por sus características comerciales.
Entidad sin ánimo de lucro encargada de satisfacer los deseos de otros.
La demanda es :
Cantidad de personas que compran un producto o servicio.
La competencia
Técnica de obtención de información que consiste en cuestionarios verbales.
Cantidad de productos que sabemos que los consumidores necesitan.
La distribución es :
Canal formado entre el productor y consumidor para distribuir un producto.
Es una herramienta para recopilar información sumamente valiosa.
Una herramienta para gestionar la búsqueda y selección de proveedores.
Es una forma de comunicación que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio, insertar una nueva marca o producto dentro del mercado de consumo, mejorar la imagen de una marca o reposicionar un producto o marca en la mente de un consumidor
Las encuestas son:
Técnica para obtener información
Lista de chequeo de recepción de mercancías
Tipo específico de consumidores.
es una forma de comunicación que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio, insertar una nueva marca o producto dentro del mercado de consumo, mejorar la imagen de una marca o reposicionar un producto o marca en la mente de un consumidor
La etiqueta :
Técnica de obtención de información que consiste en cuestionarios verbales.
Cuando un amigo me etiqueta en Facebook.
Son formas impresas que lleva el producto para dar información al cliente acerca de su uso o preparación.
Lista de chequeo de recepción de mercancías
El marketing es
Todos los clientes potenciales dispuestos hacer intercambios de bienes por servicios.
Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto.
Es un plan formal escrito en términos monetarios.
Técnica de obtención de información que consiste en cuestionarios verbales.
Es un nombre, termino, signo, símbolo o diseño, o combinación de los mismos que identifican a los bienes y /o servicios que ofrece la empresa.
Marca
Slogan
Oferta
Etiqueta
Las variables del marketing mix , mas conocidas como las 4 P´s
Product , Priciing , Promotion , Placas.
Producción, Publicidad,Preciar,Pasta
Producto, Precio, Plaza , Promoción
Producto, Precio, Plaza , Publicidad
En la variable del marketing mix la distribución se puede hacer de forma directa , esto es:
Sin intermediarios
Por medio de los mayoristas
Por medio de los minoristas
Ninguna de las anteriores
Las variables principales de la segmentación del mercado son:
A. Segmentación geográfica
B. Segmentación demográfica y Psicográfica.
A y B son correctas.
Edad, genero, religión. cultura, etc
Segmentación geográfica
Se divide el mercado en naciones, regiones, estados, municipios,etc.
Se divide el mercado en grupos como : edad, sexo , tamaño de familia, ingreso , ocupación, educación, religión, raza y nacionalidad.
Dividir el mercado en diferentes grupos con base en la clase social, el estilo de vida o las características de la personalidad.
Divide a las personas en diferentes grupos que tienen un patrón de comportamiento específico en común
Segmentación demográfica
Se divide el mercado en naciones, regiones, estados, municipios,etc.
Se divide el mercado en grupos como : edad, sexo , tamaño de familia, ingreso , ocupación, educación, religión, raza y nacionalidad.
Dividir el mercado en diferentes grupos con base en la clase social, el estilo de vida o las características de la personalidad.
Divide a las personas en diferentes grupos que tienen un patrón de comportamiento específico en común
Segmentación psicográfica
Se divide el mercado en naciones, regiones, estados, municipios,etc.
Se divide el mercado en grupos como : edad, sexo , tamaño de familia, ingreso , ocupación, educación, religión, raza y nacionalidad.
Dividir el mercado en diferentes grupos con base en la clase social, el estilo de vida o las características de la personalidad.
Divide a las personas en diferentes grupos que tienen un patrón de comportamiento específico en común
Segmentación conductual
Se divide el mercado en naciones, regiones, estados, municipios,etc.
Se divide el mercado en grupos como : edad, sexo , tamaño de familia, ingreso , ocupación, educación, religión, raza y nacionalidad.
Dividir el mercado en diferentes grupos con base en la clase social, el estilo de vida o las características de la personalidad.
Divide a las personas en diferentes grupos que tienen un patrón de comportamiento específico en común
Dividir el mercado en diferentes grupos con base en la clase social, el estilo de vida o las características de la personalidad.
Segmentación geográfica
Segmentación demográfica
Segmentación psicográfica
Segmentación conductual
Se divide el mercado en grupos como : edad, sexo , tamaño de familia, ingreso , ocupación, educación, religión, raza y nacionalidad.
Segmentación geográfica
Segmentación demográfica
Segmentación psicográfica
Segmentación conductual
Se divide el mercado en naciones, regiones, estados, municipios,etc.
Segmentación geográfica
Segmentación demográfica
Segmentación psicográfica
Segmentación conductual
Divide a las personas en diferentes grupos que tienen un patrón de comportamiento específico en común
Segmentación geográfica
Segmentación demográfica
Segmentación psicográfica
Segmentación conductual
Es una Herramienta empleada para la planificación estratégica, y sus siglas derivan de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
La matriz COFA
La matriz POFA
La matriz APOF
La matriz DOFA
Que significan las siglas DOFA
Debilitar, Obstaculizar, Fortalecer y Agradecer
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
Forzosas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
Debilidades, Oportunidades, Forzar y Amenazar
Cuales son los factores internos en la matriz DOFA
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Cuales son los factores externos en la matriz DOFA
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
La palabra “ Milo de da energía la meta la pones tu “ representa
Una Marca
Un slogan
Una publicidad
Ninguna de las anteriores
Minimizar debilidades aprovechando las oportunidades es una estrategia
DO
DA
FO
FA
Minimizar debilidades y evitar las amenazas es una estrategia
DO
DA
FO
FA
Usar las fortalezas para evitar o reducir el impacto de las amenazas es una estrategia
DO
DA
FO
FA
Usar las fortalezas para aprovechar las oportunidades es una estrategia
DO
DA
FO
FA
Las empresas que realizan actividades de transformación de materias primas e insumos en productos terminados son:
Empresas manufactureras
Empresas comerciales
Empresa de servicios
Ninguna de las anteriores
Las empresas cuyas actividades económicas organizadas se dedican a la compra y venta de productos son:
Empresas manufactureras
Empresas comerciales
Empresa de servicios
Ninguna de las anteriores
Las empresas que su función es brindar una actividad que las personas necesitan para satisfacer sus necesidades como (recreación, agua, luz etc., se denominan :
Empresas manufactureras
Empresas comerciales
Empresa de servicios
Ninguna de las anteriores
Algunos objetivos del marketing
Generar utilidades , beneficios y clientes insatisfechos.
Agrupación y categorización de los clientes por características similares
Generar utilidades , beneficios y clientes satisfechos.
Ninguna de las anteriores
Es una formula de comunicación comercial que buscan aumentar el consumo de un producto o servicio.
Consumo
Las ventas
Demanda
La publicidad
Es una herramienta utilizada para lograr objetivos específicos como: Informar, persuadir y recordar al publico sobre los productos y servicios que se comercializan.
La Promoción
Las ventas
La matriz DOFA
Clientes
El entorno del Marketing esta conformado por :
Microentorno
Macroentorno
Microentorno y macroentorno
Ninguna de las anteriores
El Micro Entorno esta compuesto por:
Lo político, tecnológico, demográfico, cultural, medio ambiental y económico.
La empresa, proveedores, competidores, político, públicos, clientes.
La empresa, proveedores, competidores, intermediarios, públicos, clientes.
Lo político, tecnológico, demográfico, intermediarios, cultural, medio ambiental y económico.
El Macro Entorno esta compuesto por:
Lo político, tecnológico, demográfico, cultural, medio ambiental y económico.
La empresa, proveedores, competidores, político, públicos, clientes.
La empresa, proveedores, competidores, intermediarios, públicos, clientes.
Lo político, tecnológico, demográfico, intermediarios, cultural, medio ambiental y económico.
¿Cuáles son los pasos que conforman el proceso de búsqueda y selección de proveedores?
Búsqueda de proveedores - Determinar criterios de selección - Obtención de información de los proveedores - Evaluación de los proveedores - Selección de proveedores.
Búsqueda de proveedores - Obtención de información de los proveedores - Determinar criterios de selección - Evaluación de los proveedores - Selección de proveedores.
Búsqueda de proveedores - Evaluación de los proveedores - Determinar criterios de selección - Obtención de información de los proveedores - Selección de proveedores.
Obtención de información de los proveedores - Búsqueda de proveedores - Evaluación de los proveedores - Determinar criterios de selección - Selección de proveedores.
Obtención de información de los proveedores - Búsqueda de proveedores -Determinar criterios de selección - Evaluación de los proveedores - Selección de proveedores.
La Mezcla de mercadeo son el conjunto de acciones a llevar a cabo para conseguir los objetivos del plan de marketing. Consiste en desarrollar la oferta de valor correcta (Producto), al precio correcto (precio), en los canales de distribución apropiados (plaza) y finalmente dar a conocer el producto o servicio a través de una correcta estrategia de comunicación (Promoción).
Verdadero
Falso
La estrategia de marketing de la empresa traza a cuáles clientes atenderá y cómo generará valor para ellos. Se debe desarrollar programa de marketing integrado que realmente entregue el valor prometido a los clientes meta, cumpliendo o superando sus expectativas. El programa de marketing genera relaciones con los clientes al transformar la estrategia de marketing en acciones puntuales. Consiste en la mezcla de marketing de la empresa, es decir, el conjunto de herramientas de marketing que la empresa emplea para poner en marcha su estrategia de marketing.
Verdadero
Falso
El marketing está presente en todo tanto formal como informalmente personas y organizaciones desarrollan un sinfín de actividades que podrían englobarse dentro de esta área. El marketing se está convirtiendo en el ingrediente indispensable para el éxito empresarial. Además influye significativamente en nuestra vida diaria está arraigado en todo lo que hacemos desde la ropa que vestimos hasta los anuncios televisivos que vemos y las páginas web por las que navegamos.
Verdadero
Falso
Es un conjunto de características tangibles como aroma, tamaño, color, forma e intangibles como marca diseño y servicio. Y el conjunto estas características va a provocar que el comprador acepte o no este producto siempre y cuando satisfaga sus necesidades o deseos
por lo tanto podemos afirmar que un producto no va existir mientras no satisfaga las necesidades y deseos de las personas
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Es un factor importante que determina la demanda que el mercado hace de ese producto. El dinero entra en una organización a través de los precios. Es por eso que éste afecta a la posición competitiva de una empresa, a sus ingresos y a sus ganancias netas
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Esta variable de la mezcla se encarga de que los productos se encuentren disponibles en aquellos canales de distribución que los clientes prefieren
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Básicamente se encarga de promover, de difundir los méritos y los beneficios de los productos o servicios para persuadir al cliente de comprarlos.
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Está estrategia consiste básicamente en salir al mercado con un precio bajo para estimular la demanda pero debemos tener mucho cuidado al implementarla porque después es mucho más complicado elevar los precios.
La estrategia de penetración
La estrategia de paridad o competencia
La estrategia Premium
La estrategia que se basa en el valor
Esta estrategia consiste básicamente en fijar tus precios en base a los de la competencia para eliminar drásticamente la importancia de este.
La estrategia de penetración
La estrategia de paridad o competencia
La estrategia Premium
La estrategia que se basa en el valor
Está consiste en salir al mercado con un precio elevado que sea superior al de la competencia para lograr una diferenciación y que se perciba como de mayor calidad
La estrategia de penetración
La estrategia de paridad o competencia
La estrategia Premium
La estrategia que se basa en el valor
Esta es básicamente la combinación entre calidad, servicio y precio justo.
La estrategia de penetración
La estrategia de paridad o competencia
La estrategia Premium
La estrategia que se basa en el valor
Busca difundir un mensaje homogéneo a través de diversos canales de comunicación, combinando medios digitales y análogos, para aumentar las oportunidades de interactuar con el computador.
Marketing Multicanal
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Los tres elementos indispensables en un BLOG
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Es el conjunto de técnicas que consiste en optimizar un sitio web para que alcance las mejores posiciones en los buscadores de internet. Todo de manera orgánica, es decir, sin pagarle dinero al buscador.
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SEO
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SEM
Las dos estrategias principales del SEM
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SEO
Marketing y remarketing
SEM
Search Engine Marketing . Es la posibilidad de publicitar nuestros productos y servicios en diferentes plataformas digitales, para aumentar la visibilidad a través de múltiples objetivos de marketing.
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SEO
Marketing y remarketing
SEM
