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Conocimientos Básicos (Precertificación)

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.
¿Cuáles son las principales redes móviles utilizadas en Colombia? (redes de telefonía)
a)
2G, 3G, 4G, 5G LTE
b)
3G, 4G, 5G
c)
2G, 3G, 4G
d)
4GLTE
2.
¿Qué es una portabilidad?
a)
La posibilidad de cambiar un número de teléfono, al realizar la activación de un servicio móvil con determinada compañía.
b)
La Portabilidad Numérica es una funcionalidad que permite realizar un cambio de número en una compañía de servicio móvil.
c)
La posibilidad de mantener un número de teléfono, al cambiar de un operador a otro.
d)
Es la posibilidad de llevar nuestro número de teléfono de un operador a otro, siempre y cuando se realice el pago por el servicio.
3.
¿Qué es una PQR?
a)
Se conoce como Permiso para Quejas Requeridas.
b)
Sigla: Para Quién Requiera.
c)
Se conoce como Petición, Queja y Requerimiento solicitado.
d)
El Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos.
4.
¿En qué consiste la ley 1581 de 2012?
a)
Protección al consumidor.
b)
Regulación de servicios de portabilidad.
c)
Habeas Data.
d)
Seguridad de la información y violación de medios informaticos.
5.
¿Qué es eso del APN y para qué sirve?
a)
Nombre del Punto de Acceso, proporciona una dirección IP que provee el servicio de acceso a una red de datos de comunicación inalámbrica.
b)
Acceso Permanente al Network, permite la conexión a la red inalambria de manera permantente.
c)
Se conoce como la Activación del Punto Nodo, este permite que la conguración del servicio de Internet se encuentre dentro de los rangos establecidos de navegación.
d)
Access Point Name, este permite la conguración de navegación en servicios 4G y LTE de cualquier dispositivo móvil.
6.

¿Qué se conoce cómo tasa de transferencia de subida o de bajada?

a)

Se conoce como velocidad de bajada la calidad de la conexión y la inmediatez al realizar una llamada velocidad de subida marca el ritmo y la velocidad en la que se recibe una llamada.

b)

La velocidad de bajada se conoce transferencia de datos a una red de rango 2G o 3G velocidad de subida es transferencia de datos en una red superior 4G o LTE.

c)

La velocidad de subida se utiliza para navegar y realizar descargas, mientras que la velocidad de bajada marca el ritmo de la compartición de contendidos a la red.

d)

La velocidad de bajada se utiliza para navegar y descargar contenidos, mientras que la velocidad de subida marca el ritmo de la compartición de contendidos en Internet.

7.
¿Por cuál ente regulatorio estamos regidos las empresas de telecomunicaciones?
a)
Ministerio de comunicaciones y tecnologías.
b)
Comisión de regulación de telecomunicaciones.
c)
Comisión de telecomunicaciones de Colombia.
d)
Control de telefonía y servicios móviles nacional.
8.
¿Cuáles son las unidades de medida informática?
a)
Bite, Kilobyte, Megabyte, Gigabyte y Terabyte.
b)
Bit, Byte, Kilobyte, Megabyte, Gigabyte y Terabyte.
c)
Megabyte, Gigabyte y Terabyte.
d)
Bit, Kilobyte, Megabyte, Gigabyte, Terabyte, Ultrabyte.
9.
¿Qué se conoce como VoLTE?
a)
Funcionalidad que permite disfrutar de las llamadas de voz con calidad HD cuando te conectas a una red 4G LTE.
b)
Acceso aleatorio que se utiliza como memoria de trabajo de computadoras y otros dispositivos para el sistema operativo.
c)
El hardware dentro de un ordenador u otros dispositivos programables, que interpreta las instrucciones de un programa informático.
d)
Son los datos destinados para el uso de internet en teléfonos. Su uso es la cantidad que sube o descarga tu móvil al utilizarlos.
10.
La denición correcta para describir IMEI es:
a)
Identidad Internacional de Equipo Móvil, se usa en todo el mundo para realizar actualización del software del equipo.
b)
Código de ocho dígitos que se usa para desbloquear una SimCard en la que se ha introducido tres veces el número PIN incorrectamente.
c)
El IMEI es un código pregrabado en los teléfonos móviles, que identica al aparato de forma exclusiva a nivel mundial.
d)
Numero de documento utilizado en aparatos informáticos, el cual autoriza su uso ocialmente.