Dalam 8 langkah perbaikan, langkah berapa kita menggunakan Diagram Fishbone ??

Manakah hal dibawah ini yang dapat dijadikan dasar dalam penentuan target project ??

Pada langkah berapa kita mulai mencari ide untuk perbaikan masalah yang ada ??

Jenis grafik apakah yang digunakan untuk melihat distribusi (persentase) tiap kategori suatu data ??

Manakah hal di bawah ini termasuk dalam bentuk standarisasi ??

Pada langkah berapa penentuan dan penetapan target ??

Manakah kategori kegiatan improvement yang bersifat individu/ perorangan ??

Apa tugas dan fungsi seorang leader?