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WorksheetsMANAGEMENT RSH
Total questions: 22
Worksheet time: 14mins
Qu'est-ce qu'un objectif SMART ?
SIMPLE - MAGIQUE - ARRIVEE - REUSSITE - TEMPORELLE
SPECIFIQUE - MESURABLE - ACCESSIBLE - REALISABLE - TEMPORELLEMENT DEFINIS
SPECIFIQUE - MESURABLE - ATTEIGNABLE - REALISTE - TEMPORELLEMENT DEFINIS
SIMPLE - MESURABLE - ACCEPTABLE - REALISTE - TEMPORELLEMENT DEFINIS
Quels sont les deux types de feedback ?
BON OU MAUVAIS
CORRECTIF OU POSITIF
POSITIF OU NEGATIF
Estimer que Julien est génial avant de le connaître est :
Un préjugé
Un stéréotype
Quels handicaps existent ?
Invisible
Visible
Moteur
Visuel
Urticaire
"Centré sur le process, recherche l'échange et le dialogue. Tente de convaincre" C'est le management :
Directif
Délégatif
Persuasif
Participatif
L'empathie c'est assister une personne ?
Vrai
Faux
Comment recadrer un collaborateur ?
Préparer vos arguments - Être empathique - Ne pas s'énerver - Formaliser par écrit les décisions
Réagir à chaud - Déballer tous ses arguments - S'énerver - Faire tout à l'oral
Ne rien faire - Attendre - Rire avec le collaborateur
Déléguer à quelqu'un d'autre
Les étapes du process de deuil sont :
La peur - L'angoisse - La négociation - la dépression et l'acceptation
Le choc - L'énervement - La dépression - Le refus et l'acceptation
La colère - la gourmandise - l'avarice - la paresse et la luxure
Le choc - La colère - Le marchandage - La dépression et l'acceptation
Que peut-on dire à un collaborateur handicapé ?
Quel est votre handicap ?
Avez-vous besoin d'outils de compensation
Il faudra atteindre vos objectifs
Je suis inquiet de votre capacité à faire votre travail en raison de votre handicap
Le travail à distance c'est uniquement le travail à domicile ?
Vrai
Faux
Quel sont les intérêts du travail à distance ?
Baisse de l'absentéisme
Gestion des temps simplifiés
Digitalisation des documents
Changement des procédures
Evolution des communications
Quels sont les éléments de la charte du Télétravail ?
Condition de passage
Modalités d'acceptation
Modalités de contrôle
Détermination des horaires
Modalités d'accès des TH
Quels sont les obligations légales supplémentaires du manager pour le teletravail ?
Entretien tous les six mois
Entretien annuel
Informer des restrictions d'usage du matériel
Communiquer régulièrement avec vos collaborateurs
Quels sont les différents types de revue de projet ?
Comité de pilotage
Revue de management
Revue de sprint
Revue de fabrication
Revue Budgétaire
A quels moment votre collaborateurs peut entrer en contact avec vous s'il est en télétravail ?
A tout moment
A des plages horaires dédiées
A quoi sert la matrice de responsabilité ?
Identifier les acteurs concernés par une tâche
Donner du travail supplémentaire au manager
Connaître le responsable d'une tâche
La méthode Critical Chain Management c'est :
Une méthode qui retire toutes les marges de sécurité pour gagner du temps dans le projet
Une méthode qui prend en compte toutes les marges de sécurité pour accompagner au mieux les collaborateurs
Les qualités d'un bon télétravailleur
Flexibilité
Capacité de concentration
Altruisme
Autonomie
Indépendance
Avez-vous aimé cette formation
OUI
NON
Quelles notions doivent être ajoutées à une fiche de poste ?
Pénibilité
Accessibilité
Fatigabilité
Compensations
C'est quoi l'écoute active ?
Une posture
Entendre
Ecouter
Reformuler
Clarifier
A quoi sert un Tableau de Bord ?
Prise de décision
Meilleur communication
Aider au management de projet
Donner l'impression de travailler
