wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Pelayanan Publik Digital

Total questions: 15

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Triple Disruption yang bisa memicu Domino Effect, yaitu ….

a)

Digital Disruption

b)

Millenial Disruption

c)

Pandemic Disruption

d)

Teknology Disruption

2.

Peningkatan kemudahan akses layanan kepada masyarakat melalui mal pelayanan publik, pelayanan administrasi terpadu kecamatan dan kelurahan, merupakan salah satu tahap arah kebijakan transformasi pelayanan publik, yaitu ….

a)

Penguatan pelayanan terpadu

b)

Penguatan ekosistem inovasi

c)

Pengaduan masyarakat

d)

E-service

3.

Revolusi Industry 4.0 dicirikan dengan adanya ….

a)

Otomasi

b)

Digitalisasi

c)

Mekanisasi

d)

Masifikasi

4.

Kemampuan komputer atau robot yang dikendalikan oleh komputer untuk melakukan tugas-tugas yang biasanya dilakukan oleh manusia dengan kecerdasannya adalah pengertian dari .…

a)

Big Data

b)

IoT

c)

AI

d)

Cybersecurity

5.

SOP, tata laksana, sistem dan prosedur merupakan hasil Inovasi ….

a)

Inovasi proses

b)

Inovasi metode

c)

Inovasi produk

d)

Inovasi konseptual

6.

Pemerintah elektronik yang ditandai dengan  penggunaan teknologi informasi oleh pemerintah dengan memberikan informasi dan pelayanan bagi warganya, kalangan bisnis serta hal-hal yang berkenaan dengan pemerintah disebut ….

a)

Mal Pelayanan Publik

b)

E-Government

c)

Pelayanan Terpadu Satu Atap

d)

Pelayanan Terpadu Satu Pintu

7.

Paradigma, ide, gagasan, pemikiran dan terobosan baru merupakan hasil dari Inovasi ….

a)

Inovasi metode

b)

Inovasi produk

c)

Inovasi konseptual

d)

Inovasi teknologi

8.

Kemampuan individu dalam mengenali, mempolakan, menerapkan, menganalisis, menimbang dan meningkatkan kesadaran keamanan digital dalam kehidupan sehari-hari, hal ini merupakan pemahaman dari ….

a)

Digital ethics

b)

Digital culture

c)

Digital skills

d)

Digital safety

9.

Peraturan yang menjadi harapan agar pelayanan publik dapat lebih transparan dan masyarakat menjadi lebih mudah dalam mengakses layanan pemerintah adalah ….

a)

Inpres No. 3 Tahun 2003

b)

Perpres No. 95 Tahun 2018

c)

Perpres No. 39 Tahun 2019

d)

UU No. 11 Tahun 2008

10.

Tuntutan yang kuat dari para stakeholder agar pemerintah meperbaiki pelayanannya, hal ini merupakan faktor pendorong pengembangan pelayanan publik berbasis TIK dari ….

a)

Internal Political Desire

b)

Eksternal Pressure

c)

Effective Project Management

d)

Overall Vision and Strategy

11.

Adanya dorongan atau inisiatif dari dalam pemerintah untuk melakukan reformasi serta mendukung pengembangan E-Government di dalam organisasinya, hal ini merupakan faktor pendorong pengembangan pelayanan publik berbasis TIK dari ….

a)

Effective Project Management

b)

Overall Vision and Strategy

c)

Internal Political Desire

d)

Effective Change Management

12.

Perencanaan yan holistic dan secara detil untuk mengembangkan E-Government, mampu menentukan bagaimana harus memulai dan kemana arah tujuan E-Government, hal ini merupakan faktor pendorong pengembangan pelayanan publik berbasis TIK dari ….

a)

Effective Change Management

b)

Effective Project Management

c)

Requisite Competencies

d)

Overall Vision and Strategy

13.

Dibutuhkan keahlian dan penguasaan ilmu pengetahuan khususnya di dalam pemerintah itu sendiri, hal ini merupakan faktor pendorong pengembangan pelayanan publik berbasis TIK dari ….

a)

Adequate Technological Infrastructure

b)

Effective Project Management

c)

Effective Change Management

d)

Requisite Competencies

14.

Teknologi informasi yang akan digunakan sebaiknya disesuaikan dengan kebutuhan, hal ini merupakan faktor pendorong pengembangan pelayanan publik berbasis TIK dari ….

a)

Adequate Technological Infrastructure

b)

Effective Project Management

c)

Effective Change Management

d)

Requisite Competencies

15.

Ada tiga elemen sukses dalam penerapan konsep digitalisasi pada sector publik, kecuali ….

a)

Component

b)

Support

c)

Capacity

d)

Value