WorksheetsStakeholders
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¿Que es un Stakeholder?
Es la persona que está interesada en la empresa para hacer negocios y alianzas.
Son todos los clientes que tienen relación con la empresa por medio de sus productos y servicios.
Son los grupos de interés externos e internos de una empresa.
Son los tipos de clientes que se clasifican según su comportamiento.
Los Stakeholders se conocen también como grupos de interés o...
Clientes externos e internos.
Partes interesadas.
Equipos de trabajo.
Clientes y trabajadores.
¿Cuál autor en los años 80´s hace referencia a la definición de Stakeholder?
Freeman
Bernal
Thompson
Porter
Uno de los siguientes NO hace parte de los grupos de interés externos
ONG
Proveedores
Empleados
Competidores
Uno de los siguientes SI hace parte de los Grupos de interés internos.
Propietarios
Proveedores
Clientes
Estado
Son clientes con bajo volumen de compras...
Son las personas o empresas que actualmente le están comprando a la organización.
Aquellos que compran de vez en cuando o lo hace por única vez.
Porque sus compras se hacen en un corto espacio de tiempo.
Aquellos que en términos de cantidad no realizan compras significativas.
Pedro en su lugar de trabajo tiene como responsabilidad atender los requerimientos de la Superintendencia de Industria y Comercio. ¿A qué grupo de interés Pedro debe prestar el mejor servicio?
Organización No Gubernamental
Clientes
Entidad del Estado
Competidores
Según la imagen, ¿A cuantos Stakeholders el Grupo Éxito presenta información en su página web?
2
5
1
8
