WorksheetsBO PROCEDIMIENTOS
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Clasificaciones de clientes en TELEDATOS
A, B, C
SN, N, PYME, COORPORATIVOS
AA, BB, CC, AAA, BBB, CCC
TODAS SON CORRECTAS
LIMITE DE CRÉDITO DE UN CLIENTE CON MALAS REFERENCIAS EN SIV?
Q250
Q230
Q300
Q280
LIMITE DE CRÉDITO QUE REGULARMENTE ASIGNA SIV A UN CLIENTE TOTALMENTE NUEVO CON BURÓ "SIN REFERENCIAS"
Q600
Q700
Q280
Q400
QUE TIPO DE CLIENTES DEBEN PAGAR DEPÓSITOS EN GARANTÍA?
"C" CON MENOS DE 12 MESES CON EL SERVICIO ACTIVO
MALAS REFERENCIAS / CLIENTE EXTRANJEROS NO DOMICILIADOS
CLIENTES CON SCORING DE 0 A 50
TODAS LAS ANTERIORES SON CORRECTAS
CUAL ES EL PORCENTAJE DE BAJA ANTICIPADA DE UN SERVICIO FIJO (MULTIMEDIA)
100%
75%
NO PAGA NADA
50%
CLIENTE "A" EN TELEDATOS Y CLIENTE "B" EN SIV, SE DEBE UNIFICAR CLASIFICACIÓN ANTES DE ACTIVAR UN SERVICIO?
FALSO
VERDADERO
DPI (PLÁSTICO VENCIDO EN 2020) SE PUEDE ACEPTAR POR ESTADO DE CALAMIDAD?
FALSO
VERDADERO
CLIENTE "B" MORA 1 SALDO Q185 DEBE CANCELAR SU DEUDA Y LUEGO CREAR VENTA?
FALSO
VERDADERO
CLIENTE "A" MORA 1 SALDO Q185 DEBE CANCELAR SU DEUDA Y LUEGO CREAR VENTA?
FALSO
VERDADERO
CLIENTE "C" CON SALDO Q0 Y MAS DE 1 AÑO CON SU SERVICIO ACTIVO, PAGA DEPÓSITOS EN GARANTÍA?
FALSO
VERDADERO
