wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PTS KOMUNIKASI BISNIS

Total questions: 40

Worksheet time: 21mins

Name
Class
Date
1.

Yang dimaksud dengan komunikasi verbal adalah proses komunikasi yang pesannya disampaikan dengan menggunakan lambang-lambang berupa…

a)

Gambar

b)

Isyarat

c)

Kata-kata

d)

Tulisan

e)

Kritik

2.

Persuasi adalah proses komunikasi untuk …

a)

Mengubah perilaku

b)

Mengubah pendapat

c)

Mengubah sikap

d)

Mengubah prinsip

e)

Benar semua

3.

Komunikasi bisnis termasuk dalam kategor ilmu…

a)

Terapan

b)

Social

c)

Murni

d)

Ekonomi

e)

Humaniora

4.

Perbedaan komunikasi lisan dan tulisan…

a)

Penerimannya

b)

Medianya

c)

Penyampaiannya

d)

Efeknya

e)

Isinya

5.

Komunikasi visual adalah proses penyampaian …

a)

Suara

b)

Gambar

c)

Kata-kata

d)

Isyarat

e)

Salah semua

6.

Aktivitas pekerjaan seseorang atau kelompok yang mendatangkan penghasilan/ keuntungan atau nilai tambah disebut...

a)

Komunikasi

b)

Pemasaran

c)

Bisnis

d)

Komunikasi Bisnis

e)

Etika Bisnis

7.

Orang yang mengirimkan pesan kepada orang/pihak lain, disebut...

a)

Komunikan

b)

Channel

c)

Sender

d)

Message

e)

Feedback

8.

Etika bisnis adalah ...

a)

aturan yang harus dilakukan ketika berkomunikasi dengan klien

b)

aturan dan berperilaku yang benar dalam menyampaikan pesan/informasi bisnis

c)

aturan yang mengikat mengenai kebiasaan-kebiasaan berkomunikasi bisnis

d)

kebiasaan mengenai cara-cara berkomunikasi bisnis

9.

Balasan atas pesan yang disampaikan atau proses terakhir dari proses komunikasi bisnis adalah...

a)

pengiriman pesan

b)

penyampaian gagasan

c)

feedback

d)

media

10.

Cara mengatasi hambatan komunikasi jika si penerima pesan sulit memberikan umpan balik adalah...

a)

melalui telepon

b)

menyampaikan inti permasalahan

c)

menyampaikan secara singkat

d)

menggunakan bahasa yang mudah di pahami

11.

Berdasarkan bentuknya , komunikasi dapat dibedakan menjadi dua yaitu komunikasi ....

a)

formal dan non formal

b)

internal dan eksternal

c)

verbal dan non verbal

d)

vertikal dan horizontal

12.

Kegiatan pertukaran informasi atau gagasan yang dilakukan dua atau lebih yang memiliki tujuan khusus dalam kegiatan bisnis, merupakan pengertian...

a)

komunikasi

b)

bisnis

c)

komunkasi bisnis

d)

etika bisnis

13.

Pengirim pesan dalam proses komunikasi dinamakan .......

a)

komunikan

b)

komunikasi

c)

receiver

d)

channel

e)

komunikator

14.

Penyampaian pesan tanpa kata, yang dikirim melalui gerak badan, ekspresi wajah, gerak mata, gerak tangan, nada suara. Ini adalah pengertian dari :

a)

Komunikasi lisan

b)

Komunikasi tertulis

c)

Komunikasi verbal

d)

Komunikasi nonverbal

15.

Aturan dan perilaku yang benar dalam menyampaikan pesan atau informasi bisnis, disebut.......

a)

komunikasi

b)

komunikasi bisnis

c)

etika komunikasi bisnis

d)

etika komuikasi

e)

komunikasi verbal

16.

Jenis komunikasi dengan menggunakan kata - kata disebut .......

a)

komunikasi verbal

b)

komunikasi nonverbal

c)

komunikasi internal

d)

komunikasi eksternal

e)

komunikasi personal

17.

Penerima pesan dalam proses komunikasi dinamakan .......

a)

komunikan

b)

komunikasi

c)

pesan

d)

channel

e)

komunikator

18.

Berikut ini beberapa hal yang harus diperhatikan dalam komunikasi tatap muka atau langsung, kecuali .......

a)

tatap mata lawan bicara

b)

jaga intonasi bicara

c)

jaga kecepatan bicara

d)

lontarkan pertanyaan

e)

perhatikan gaya tulisan dan tanda baca

19.

Dalam komunikasi terdapat dua jenis media dalam pengiriman, yaitu media komunikasi lisan langsung dan media komunikasi lisan secara tidak langsung, manakah dibawah ini contoh media komunikasi lisan ?

a)

Memo

b)

Poster

c)

Brosur

d)

Telepon seluler

20.

Dibawah ini yang termasuk kedalam contoh komunikasi Verbal kecuali....

a)

Merupakan salah satu bentuk komunikasi yang lazim digunakan dalam dunia bisnis untuk menyampaikan pesan-pesan bisnis kepada pihak lain baik secara tertulis (written) maupun lisan (oral).

b)

Membuat dan mengirim surat penawaran harga barang kepada pihak lain

c)

Membuat dan mengirim surat konfirmasi barang kepada pelanggan

d)

Ekspresi wajah dan gerak tubuh

21.

Alat bantu presentasi ini adalah media audio visual. Alat ini dapat mengeluarkan gambar dan suara. Alat ini membutuhkan alat lain yaitu computer PC atau laptop dan alat layar. Jika tidak ada layar dapat menggunakan dinding tembok. Alat bantu presentasi menggunakan....

a)

OHP

b)

Slide

c)

Papan tulis elektrik

d)

LCD panel proyektor

22.

yang bukan dari tujuan pokok presentasi bisnis ialah?

a)

Menginformasikan pesan pesan bisnis kepada audiens

b)

Menyentuh emosi audiens

c)

Mencela audiens

d)

Memotivasi audiens untuk bertindak

23.

Proses menyampaikan informasi kepada pendengar dengan maksud ingin memperkenalkan suatu produk maupun program kegiatan disebut ...

a)

Komunikasi

b)

Pidato

c)

Wawancara

d)

Presentasi

e)

Ceramah

24.

Dalam sebuah slide presentasi hal-hal yang harus dihindari antara lain adalah ..........

a)

Menggunakan warna-warni pelangi

b)

Satu slide, satu pesan

c)

Kuat secara visual

d)

Sederhana

25.

Suatu kegiatan menjelaskan, mendeskripsikan, dan menunjukan suatu kegiatan yang mendatangkan keuntungan atau nilai tambah merupakan pengertian dari....

a)

Komunikasi

b)

Bisnis

c)

Presentasi bisnis

d)

Etika bisnis

26.

Poin apa yang perlu dijelaskan dalam presentasi bisnis tentang produk yang akan di jual agar konsumen tertarik...

a)

Segmen pasar

b)

Keunggulan produk

c)

Target konsumen

d)

Keuntungan perusahaan

27.

Hal yang perlu dipersiapkan dalam melakukan presentasi bisnis adalah sebagai berikut, kecuali...

a)

Penguasaan topik/materi

b)

penguasaan alat bantu

c)

Hafalan teks

d)

Menganalisis audiens

28.

berikut ini yang bukan merupakan pola presentasi yaitu ...

a)

pola kronologis

b)

pola spasial

c)

pola kiasan

d)

pola kausal

e)

pola pemecahan masalah

29.

yang bukan merupakan struktur presentasi yang umum ialah ....

a)

isi

b)

pembuka

c)

paralaguage

d)

penutup

30.

Aplikasi untuk membantu anda membuat sebuah presentasi

a)

Ms. Word

b)

Ms. Excel

c)

Ms. PowerPoint

d)

Ms. Acess

e)

Photoshop

31.

Kelompok orang yang akan menerima penyajian materi presentasi disebut…

a)

Moderator

b)

Audience

c)

Presenter

d)

Time keeper

32.

Yang bukan merupakan tujuan dari presentasi:

a)

Memberi informasi

b)

Meyakinkan/memotivasi

c)

Mengajak diskusi

d)

Memberi hiburan

33.
Ketika kita membuat slide presentasi hal-hal yang perlu kita perhatikan adalah;
a)
Harus menggunakan angka/grafik
b)
Ukuran huruf, gambar dan warna
c)
Kata-kata ilmiah
d)
Mencantumkan sumber
34.
Yang bukan merupakan kegiatan dari pembukaan/perkenalan dalam presentasi adalah:
a)
Mengenalkan diri
b)
Menjelaskan gambaran umum topik
c)
Mengucapkan salam
d)
Menjelaskan isi materi
35.
Yang harus dihindari ketika kita menyampaikan isi presentasi adalah:
a)
Menjelaskan secara detail
b)
Memberikan contoh-contoh relevan
c)
Memberikan kesimpulan
d)
Melakukan check pemahaman audiens
36.

Penggunaan alat bantu audio visual dalam presentasi bisnis dapat membantu dalam .....

a)

Kemudahan presentasi

b)

Penyajian pesan yang penting

c)

Penyampaian gagasan utama

d)

Mengurangi kelelahan presenter

37.

Dalam struktur presentasi bisnis, setelah isi yang kemudian harus dilakukan pembicara adalah ...

a)

Pembukaan

b)

Sesi Tanya Jawab

c)

Penutup

d)

Mengakhiri Presentasi

e)

Penjabaran materi

38.

Dibawah ini bukan merupakan teknik yang benar dalam presentasi bisnis adalah ...

a)

Alur yang teratur

b)

Hindari teks panjang

c)

Tema desain yang relevan

d)

Satu slide berisi beberapa pesan

e)

Perhatikan karakter huruf

39.

Dalam menyampaikan materi saat presentasi bisnis, saat menyiapkan materi yang harus diperhatikan adalah ...

a)

Bahasa yang mudah dipahami

b)

Tata bahasa

c)

Penguasaan materi

d)

Intonasi

e)

Menjaga penampilan

40.

Salah satu ekspresi tubuh yang dapat memberikan arti senang, senang, sedih, cemberut, atau marah adalah

a)

Kontak mata

b)

Gerakan tangan

c)

Ekspresi wajah

d)

Cara berdiri

Similar Resources on Wayground

PAT PKWU KELAS X

40 questions

PAT PKWU KELAS X

quiz

Worksheet

•

10th Grade

MARKETING Kls X (A)

40 questions

MARKETING Kls X (A)

quiz

Worksheet

•

10th Grade

PeOrquiz

40 questions

PeOrquiz

quiz

Worksheet

•

4th Grade - University

Ujian semester 2 Ekonomi kls X th 2023 KURIKULUM MERDEKA

40 questions

Ujian semester 2 Ekonomi kls X th 2023 KURIKULUM MERDEKA

quiz

Worksheet

•

10th Grade

soal pkwu 10

40 questions

soal pkwu 10

quiz

Worksheet

•

10th Grade

TUJUAN DAN MILIKAN PERNIAGAAN

40 questions

TUJUAN DAN MILIKAN PERNIAGAAN

quiz

Worksheet

•

1st - 12th Grade

EKONOMI-KOPERASI INDONESIA

41 questions

EKONOMI-KOPERASI INDONESIA

quiz

Worksheet

•

10th - 11th Grade

PTS KOMUNIKASI BISNIS KELAS X SEMESTER GENAP

40 questions

PTS KOMUNIKASI BISNIS KELAS X SEMESTER GENAP

quiz

Worksheet

•

10th Grade