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WorksheetsQuestionário sobre a matéria do módulo 1
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Uma boa imagem pessoal e profissional é...
Vestir-se bem.
Vestir-se de acordo com a situação e tratar de forma cordial e cortês as outras pessoas.
Falar de forma correta.
Um imagem profissional constrói-se a partir de...
Várias interações.
Comportamentos, postura , hábitos e ética no trabalho.
Consistência dos resultados ao longo do tempo.
Adotar apenas a postura certa da altura chave no contacto com o cliente.
Indique quais os cuidados que se deve ter para manter uma boa imagem profissional.
Falar apenas dos assuntos da empresa com de amigos íntimos e de confiança.
Não chamar demasiada atenção para o que se faz nem para a sua importância profissional.
O comportamento deve ser correto e discreto.
Chamar a atenção ao que faz dentro de uma empresa.
Observe a imagem e escolha a pessoa que está vestida de forma mais adequada para uma entrevista de emprego.
Figura 1
Figura 2
Figura 3
Figura 4
Figura 5
O vestuário ideal deve...
Chamar a atenção.
Corresponder às expetativas e ao ideal da empresa.
Perturbar a comunicação.
A comunicação não verbal é...
Feita através de palavras.
Toda a informação que não é transmitida por palavras e que os emissores têm pouco controlo.
Toda a informação que não é transmitida por palavras e que os emissores não têm controlo.
Imagine que estava a ver o número de pessoas que estavam à espera para ser entrevistadas e deparava-se com as pessoas da imagem. Que impressão lhe dão as pessoas da imagem?
A primeira impressão pode ser influenciada por vários aspetos como...
Conceitos (ideias que já temos).
Cultura.
Capacidades.
Personalidade.
A comunicação oral é...
Um tipo de comunicação mais consciente e que ocorre de forma mais voluntária.
Um tipo de comunicação mais consciente e que ocorre de forma menos voluntária.
Um tipo de comunicação menos consciente e que ocorre de forma menos voluntária.
Escolha as frases verdadeiras.
A linguagem falada é considera pelas pessoas como sendo menos importante que a linguagem oral.
A linguagem falada e a linguagem verbal podem acontecer em conjunto de uma forma previsível.
As mulheres compreendem pior a comunicação não verbal do que os homens.
A comunicação oral pode ser afetada por vários aspetos como uso de palavras com o mesmo significado.
