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Repaso primer parcial negociación

Total questions: 25

Worksheet time: 14mins

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1.

¿Qué es el pensamiento crítico?

a)

Tomar al toro por los cuernos

b)

Poder pensar por uno mismo

c)

No creerle nada al licen

d)

Todas las anteriores

2.

Chris Voss, menciona que: "La negociación, tal como se entiende aquí, no es otra cosa que comunicación con resultados".

Esto es...

a)

Verdadero

b)

Falso

c)

Ambas dos

3.

El negociador blando se parece más a...

a)

Bob Esponja

b)

Don Cangrejo

c)

Lionel Hutz (abogado de los simpson)

d)

Sr. Burns

4.

La negociación es la capacidad de...

a)

llegar a un acuerdo entre las dos partes

b)

comerciar, vender y comprar

c)

intercambiar lo que no tiene mucha importancia para ti, por lo que sí lo tiene

d)

Todas las anteriores aplican

e)

La primera y la tercera opción

5.

Para apegarme a criterios objetivos necesito:

a)

Ser un negociador duro.

b)

Tener información objetiva.

c)

Demostrarle al otro que tengo una mejor opción.

d)

Mantener la calma y esperar a que se canse.

6.

Las asunciones ciegan las hipótesis ...

a)

guían

b)

entorpecen

c)

motivan

7.

MAAN quiere decir

a)

MEJOR ACUERDO ARANCELARIO NEGOCIADO

b)

MANERA ADECUADA a la ALTERNATIVA de NEGOCIACIÓN

c)

MEJOR ALTERNATIVA al ACUERDO NEGOCIADO

d)

MUY ACERTADO el ACUERDO NEGOCIADO

8.

¿La rapidez es buena o mala en la negociación?

a)

Mala porque no podemos obtener información

b)

Buena porque nos ahorra tiempo

c)

Buena porque evita que la contraparte nos quite más

d)

Mala porque se puede tomar como un signo de hostilidad

9.

Las 8 fases: Cuál de estas NO es una señal en la negociación

a)

Indirectas

b)

Propuesta explícita

c)

Propuesta implícita

d)

Lenguaje corporal

10.

¿Por qué es difícil negociar?

a)

Siempre termina en pelear

b)

No conocemos técnicas apropiadas

c)

Quiero hacer amigos y no enemigos

d)

Huimos al conflicto

11.

La empatía táctica busca:

a)

Entender a la contraparte

b)

Estar de acuerdo con la contraparte

c)

Apoyar el punto de vista de la contraparte

12.

¿Cuáles son los puntos de negociación de Harvard?

a)

Duro con el problema, suave con la persona

b)

Pida criterios objetivos

c)

Concentrece en el interés y no en la posición

d)

Analice todas las opciones

e)

Apeguese al MAAN

13.

Un mito de la negociación es ...

a)

Siempre hacer amigos

b)

Generar el mejor acuerdo posible

c)

Ser comprensivo con tu contrincante

d)

Destrozar a tu contrincante

14.

¿Qué tengo que tomar en cuenta en el MAAN?

a)

El MAAN de mi contrincante

b)

Relevar mi MAAN cuando es mejor, ocultarlo cuando es peor.

c)

Que no es una técnica 100% efectiva

d)

Que debo cancelar la reunión varias veces para que sea efectivo

15.

¿Cuál debería ser mi objetivo en esta materia?

a)

Aprender a negociar

b)

Aprobar con excelencia

c)

Ser el mejor alumno que pueda ser

d)

No tengo idea la verdad

16.

ZPA significa:

a)

Zona Promocional de Acuerdos

b)

Zona de Posible Acuerdo

c)

Zona de Posible Acercamiento

d)

Zona Proporcional al Acuerdo

17.

"Vive como si fueses a ... mañana, aprende como si fueses a ... para siempre"-Gandhi

a)

Morir / vivir

b)

Vivir / morir

c)

Morir / amar

d)

Amar / morir

18.

Segun Chriss Voss: ¿Cómo controlamos las emociones?

a)

Con respiración

b)

Acallandolas hasta que se vayan

c)

Etiquetandolas para entenderlas

d)

Distraerme en otra cosa para no escucharlas

19.

Las 8 fases: cual de estos puntos NO es parte de la preparación

a)

Preparar objetivos

b)

Analizar la información

c)

Ser puntual e ir presentable

d)

Dividir las tareas

20.

¿Qué es lo que nos da poder en la negociación?

a)

Dinero

b)

Experiencia

c)

Fama

d)

Técnicas de negociación

21.

Según Chriss Voss: Cuando nuestra contraparte nos dice que SÍ, puede que sea un sí falso, a este sí se le llama

a)

De engaño

b)

De compromiso

c)

De confirmación

22.

¿Quién es Vince Lomabardi?

a)

Un motivador profesional

b)

Un coach de golf

c)

Un señor medio gritón

d)

Un coach de Futbol Americano

23.

Las 8 fases: ¿Por qué hay que tener cuidado en la fase del acuerdo?

a)

Hay que tener en cuenta que siempre nos pueden jugar sucio

b)

Pueden romper el trato e irse se la reunión

c)

Bajamos la guardia

d)

Estamos muy tensos y podemos colapsar

24.

Segun Chriss Voss: ¿Por qué nos cuesta trabajo decir que NO?

a)

Porque no nos gusta ser malos

b)

Tiene una connotación bastante negativa

c)

Somos cobardes

d)

Somos sinverguenzas

25.

¿Qué tanto me agrado esta aplicación?

a)

No mucho

b)

Mas o menos

c)

Bastante