komunikasi yang efektif ditandai dengan adanya pegertian, dapat menimbulkan kesenangan, mempengaruhi sikap, meningkatkan hubungan sosial yang baik, dan pada akhirnya menimbulkan suatu tindakan, pengertian tersebut di kemukakan oleh...?

Menurut Larson dan Knapp, komunikasi dikatakan efektif apabila ....?

Dalam komponen komunikasi efektif ada alat untuk menyampaikan pesan: tv, radio, surat kabar, papan pengumuman, telepon. Komponen tersebut adalah...?

Orang yang mempunyai ide untuk disampaikan kepada seseorang dengan harapan dapat dipahami oleh orang yang menerima pesan sesuai dengan yang dimaksudnya. Komponen tersebut adalah...?

Adalah kemampuan kita untuk menempatkan diri kita pada situasi atau kondisi yang dihadapi oleh orang lain

Kemampuan kita untuk mendengarkan atau mengerti terlebih dulu sebelum didengarkan atau dimengerti oleh orang lain.

Berarti perhatian akan apa yang disampaikan oleh pembicara sehingga membuat pembicara merasa diperhatikan . Care berarti juga menyimak secara seksama apa isi pembicaraan dari lawan bicara.

Sikap rendah hati. Sikap ini merupakan unsur yang terkait dengan prinsip pertama

Bermakna antara lain: dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik. Jika empati berarti kita harus mendengar terlebih dahulu ataupun mampu menerima umpan balik dengan baik.

Dalam komunikasi personal, hal ini berarti bahwa pesan disampaikan dengan cara atau sikap yang dapat diterima oleh penerima pesan.

Berarti rasa hormat & saling menghargai orang lain. Pada prinsipnya, manusia ingin dihargai dan dianggap penting. Jika kita bahkan harus mengkritik atau memarahi seseorang, maka lakukan dengan penuh respek terhadap harga diri dan kebanggaaan seseorang.

Manakah contoh pertanyaan di bawah ini yang menyatakan pertanyaan terbuka.

“Ya, saya mengerti hal ini dapat mengkhawatirkan Anda berdua.Beberapa pasien pernah mengalami aborsi spontan, kemudian setelah kehamilan berikutnya mereka sangat, sangat, khawatir”. Pernyataan tersebut termasuk pada rasa Empati yang diungkapkan oleh seorang dokter, pada empati level berapakah ?

“Anda bilang Anda sangat stres datang ke sini? Apa Anda mau menceritakan lebih jauh apa yang membuat Anda stres?”. Pernyataan tersebut termasuk pada rasa Empati yang diungkapkan oleh seorang pemeriksa kesehatan, pada empati level berapakah ?

“Anda sepertinya sangat sibuk, saya mengerti seberapa besar usaha Anda untuk menyempatkan berolah raga”. Pernyataan tersebut termasuk pada rasa Empati yang diungkapkan oleh seorang pemeriksa kesehatan, pada empati level berapakah ?

Petugas Refraksi optisi mengenali sudut pandang pasien secara sambil lalu. Pada tingkat berapakah Empati yang dikeluarkan petugas tersebut ?

Moto dari seorang pemimpin yang asertif dan pengguna komunikasi asertif adalah ?

Karakteristik dari seorang pemimpin yang asertif dan pengguna komunikasi asertif adalah ?

Bentuk negosiasi yang bertumpu pada posisi: bersifat ideologi, merupakan teknik yang bersifat kompetitif

Bentuk negosiasi yang bertumpu pada kepentingan dan bersifat prinsipil

Manakah yang tidak termasuk dalam kunci bertanya dalam komunikasi yang efektif ?

Manakah yang bukan termasuk dalam kunci bertanya dalam komunikasi yang efektif?

Teknik meningkatkan rasa percaya diri dapat dilakukan seperti yang tercantum di bawah ini ...

Yaitu apa yang diyakini oleh si pemberi pesan dan penerima pesan itu sesuai, maksudnya apa yang diterima oleh si komunikan itu sama dengan yang ingin disampaikan oleh komunikator, dimana pesan itu dpt merubah perilaku, sikap, dan pengetahuan si penerima pesan sesuai harapan komunikator. Pengertian tersebut adalah