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Evaluación Nota 1A Módulo 118

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

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1.

¿Cuándo existe una Organización?

a)

Cuando hay personas capaces de comunicarse y están dispuesta a actuar de manera conjunta

b)

Cuando hay personas capaces de comunicarse y tienen un objetivo en común

c)

Cuando las personas son capaces de comunicarse, a su vez están dispuestas a actuar de manea conjunta para la obtención de un objetivo en común

2.

¿Qué se debe tener en cuenta para una buena comunicación?

a)

Solo el registro de un evento

b)

El dato y la comunicación

c)

El conjunto de datos, el registro determinado del evento y la información transmitida a alguien

3.

¿Qué es la cognición humana?

a)

Es la forma como una persona percibe los elementos de una organización sin tomarse en cuenta

b)

Es la manera como una persona se percibe e interpreta a sí misma o al medio externo.

c)

Es la falta de percepción del propio yo y del mundo que lo rodea

4.

¿Qué elementos están presente en la comunicación humana?

a)

Emisor-Transmisor-Canal- Receptor – Persona, cosa o proceso hacia el que se envía el mensaje

b)

Codificador-Canal-Decodificador

c)

Emisor-Canal –Receptor-Destino

5.

¿Qué características poseen las organizaciones complejas?

a)

Anonimato- rutinas estandarizadas - tamaño

b)

Tamaño- especialización- estructuras personalizadas- rutinas estandarizadas-anonimato- complejidad

c)

Tamaño- especialización- rutinas estandarizadas-anonimato- interacción indirecta

6.

.-¿Qué es un sistema?

a)

Conjunto de partes las cuales no se encuentran relacionadas entre sí.

b)

Conjunto de elementos interrelacionados que interactúan entre sí que no desarrollan actividades en conjunto.

c)

Conjunto de elementos interrelacionados que interactúan entre sí desarrollando actividades para lograr un objetivo.

7.

¿De qué trata la teoría de Festinger?

a)

Explica por qué cada individuo puede percibir e interpretar de manera diferente un mismo objeto, situación o persona.

b)

Explica aquello que origina un propensión hacia un comportamiento especifico

c)

Señala que las personas no toleran la incoherencia y cuando ella ocurre las personas se motivan para reducir el conflicto

8.

¿Qué es la eficacia?

a)

Está enfocada hacia la búsqueda de la mejor manera de hacer las tareas

b)

Es el logro de los objetivos previstos mediante los recursos disponibles

c)

Es el resultado de la racionalidad

9.

¿Cuándo comienza un ciclo motivacional?

a)

Cuando surge una necesidad

b)

Cuando surge una duda

c)

Cuando tenemos todas nuestras necesidades cubiertas.

10.

¿Cuáles son los niveles de análisis en que se descompone el enfoque de ARH?

a)

Nivel social – de comportamiento organizacional- nivel regional

b)

Nivel individual- organizacional-nivel social

c)

Nivel organizacional- nivel social- nivel administrativo

11.

¿Cuáles son los objetivos naturales de una empresa?

a)

Satisfacer las necesidades de la sociedad-Aumentar el bienestar de la sociedad-Proporcionar un retorno justo

b)

Satisfacer las necesidades de los empresarios- Aumentar las ganancias-Crear un ambiente donde las personas puedan satisfacer sus necesidades

c)

Satisfacer necesidades de bienes y servicios en la sociedad –Proporcionar empleo productivo- Aumentar el bienestar de sociedad-Retorno justo- Ambiente en que las personas puedan satisfacer sus necesidades humanas básicas

12.

¿Cómo se define ruido en la comunicación?

a)

Es el medio a través del cual una persona se forma una idea acerca de otra, con la esperanza de comprenderla

b)

Cualquier perturbación interna del sistema

c)

Es la información transmitida a alguien, con quien entra a compartirse

13.

¿Por qué se dice que el Área de RRHH tiene carácter interdisciplinario?

a)

Porque abarca solo aspectos psicológicos

b)

Porque se incluyen varios conceptos, como por ejemplo; psicología, derecho laboral, seguridad, medicina laboral, sociología, etc

c)

Porque abarca las distintas áreas de la empresa

14.

¿Qué técnicas aplica el ARH directamente a las personas?

a)

Reclutamiento-Entrevista-Selección-Integración-Evaluación de desempeño- etc

b)

Análisis y descripción de cargos-Evaluación de cargos – higiene y seguridad – base de datos - etc

c)

Investigación del mercado laboral- Relación con sindicatos- Relación con instituciones de formación profesional

15.

¿Cuáles son los procesos básicos en la administración de personal?

a)

provisión, aplicación, mantenimiento, desarrollo, seguimiento y control del personal

b)

emisor, transmisor, canal, receptor, destino.

c)

autorrealización, autoestima, sociales, seguridad, necesidades fisiológicas

16.

¿Qué abarca la política de provisión de RRHH?

a)

Análisis y descripción de cargos, planeación y distribución de RRHH, plan de carrera, evaluación de desempeño

b)

Administración de sueldos, planes de beneficios sociales, higiene y seguridad en el trabajo, relaciones laborales

c)

Dónde reclutar (fuentes internas y/o externas),criterios de selección de rrhh, cómo integrar, con rapidez y eficacia los nuevos miembros.

17.

¿Qué abarca la política de aplicación de RRHH?

a)

Análisis y descripción de cargos, planeación y distribución de RRHH, plan de carrera, evaluación de desempeño

b)

Administración de sueldos, planes de beneficios sociales, higiene y seguridad en el trabajo, relaciones laborales

c)

Mantención de base de datos, sistema de información, auditoria de rrhh

18.

¿Cuáles son las teorías sobre la motivación?

a)

Teoría de las Necesidades de Maslow- Teoría de los dos factores de Hezberg – Modelo situacional de motivación de Vroom – Teoría de la expectativa de Lawler

b)

El hombre es proactivo- El hombres es social-El hombre tiene necesidades diversas – El hombre percibe y evalúa-El hombre piensa y elige- El hombre posee capacidad limitada de respuesta

c)

Teoría del campo de Lewis-Teoría de la disonancia cognitiva de Festinger

19.

¿En qué consiste la tarea de la administración?

a)

Consiste en un modelo conceptual que permite efectuar simultáneamente el análisis y la síntesis de la org. En un ambiente complejo y dinámico

b)

Consiste en integrar y coordinar los recursos organizacionales para alcanzar los objetivos definidos de la manera mas eficaz y eficiente posible.

c)

Consiste en recibir y utilizar información en el mismo proceso de adaptación del individuo a la realidad.

20.

¿Cómo se clasifican los recursos organizacionales?

a)

Se clasifican en Físicos o Materiales-Financieros-humanos - mercadológicos - administrativos

b)

Fuente- transmisor- canal- receptor- destino- ruido

c)

Autorrealización- autoestima- sociales- seguridad- necesidades fisiológicas

21.

¿Qué necesidades se encuentran en la base de la pirámide de Maslow?

a)

Necesidades de autorrealización

b)

Necesidades de autoestima

c)

Necesidades fisiológicas

22.

¿Para qué existen las organizaciones ?

a)

Existen para lograr los objetivos de manera individual sin ayuda de los demás.

b)

Existen para que los miembros alcancen objetivos que no podrían lograr de manera aislada debido a las restricciones individuales.

c)

Existen para la obtención de ganancias

23.

¿Cuáles son los elementos de un sistema?

a)

Entrada- procesamiento- salida

b)

Entrada – procesamiento- retroalimentación

c)

Entradas- procesamiento- salidas-retroalimentación

24.

¿Qué es la eficiencia?

a)

Es el logro de los objetivos mediante los recursos disponibles.

b)

Es la búsqueda de la mejor manera de hacer las tareas. Que los recursos se utilicen del modo mas racional posible.

c)

Es la acción que las salidas ejercen sobre las entradas para mantener el equilibrio del sistema.

25.

¿Qué es el clima organizacional?

a)

Es la cualidad o propiedad del ambiente organizacional que perciben o experimentan los miembros de la org. Y que influye en su comportamiento

b)

Son las necesidades humanas mas elevadas

c)

Es la manera como una persona se percibe e interpreta a sí misma o al medio externo.