NEW
Font size
Worksheetsหลักการขาย Selling ปรับพื้น Final Test สมทบ เกษตรชล
Total questions: 30
Worksheet time: 48mins
คุณสมบัติของผู้มุ่งหวังที่ดี มีกี่ข้อ
6 ข้อ
5 ข้อ
4 ข้อ
7 ข้อ
การวิเคราะห์ผู้มุ่งหวังที่จะไปสู่ความสำเร็จด้านการขายในระดับแรก คือกลุ่มประเภทใด
ผู้ใช้งานจริง
ผู้อยู่ในข่ายสงสัยว่าจะเป็นลูกค้า
ผู้นำ หรือ Head
ผู้ใช้ทางอุตสาหกรรม
เรื่องใดที่พนักงานขายควรรู้เกี่ยวกับกิจการ
ประวัติ
ประเภทกิจการ
ลักษณะการบริการ
ที่อย่างที่เกี่ยวกับกิจการ
เพราะเหตุใดพนักงานขายจึงต้องมีความรู้กว้างขวาง
เพราะต้องสร้างภาพพจน์ที่ดีของตนเองให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
เพราะต้องเผยแพร่ความรู้ด้านต่างๆ ของสินค้าให้ลูกค้าทราบ
เพราะต้องช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ แก่เจ้าหน้าที่
ถูกทุกข้อ
ถ้าพนักงานขายมีจรรยาบรรณจะมีประโยชน์ต่อกิจการอย่างไร
ช่ายให้มีพนักงานขายที่มีคุณภาพ
ช่วยให้กิจการมีสินค้าหลายชนิด
ช่วยให้ยอดขายสินค้าเพิ่มขึ้น
ช่ายให้พนักงานขายมีรายได้เพิ่มมากขึ้น
"สิบพ่อค้า ไม่ได้หนึ่ง พระยาเลี้ยง คำขีดเส้นใต้หมายถึงใคร
พ่อค้า
ข้าราชการ
คหบดี
นายทุน
วิธีใดที่จะเป็นการสร้างภาพพจน์ที่ดีให้กับผลิตภัณฑ์และกิจการ
พนักงานต้องรับผิดชอบต่ออาชีพ
พนักงานขายต้องเคารพตนเอง
พนักงานขายต้องมีจรรยาบรรณ
พนักงานขายต้องไว้ใจลูกค้า
สินค้าที่สามารถใช้ทดแทนกันได้ มีมูลค่าไม่สูงมากนัก คือ
ผลิตภัณฑ์สะดวกซื้อ
ผลิตภัณฑ์เจาะจงซื้อ
ผลิตภัณฑ์เลือกซื้อ
ผลิตภัณฑ์ไม่แสวงซื้อ
สินค้าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เน้นตรายี่ห้อ คือ
ผลิตภัณฑ์สะดวกซื้อ
ผลิตภัณฑ์เจาะจงซื้อ
ผลิตภัณฑ์เลือกซื้อ
ผลิตภัณฑ์ไม่แสวงซื้อ
สินค้าที่ต้องเปรียบเทียบราคา แบบ คุณภาพ ก่อนการตัดสินใจซื้อ คือ
ผลิตภัณฑ์สะดวกซื้อ
ผลิตภัณฑ์เจาะจงซื้อ
ผลิตภัณฑ์เลือกซื้อ
ผลิตภัณฑ์ไม่แสวงซื้อ
สินค้าที่ผู้บริโภคยังมองไม่เห็นความจำเป็น ณ ตอนนั้น คือ
ผลิตภัณฑ์สะดวกซื้อ
ผลิตภัณฑ์เจาะจงซื้อ
ผลิตภัณฑ์เลือกซื้อ
ผลิตภัณฑ์ไม่แสวงซื้อ
ข้อใดคือปัจจัยสนับสนุนของการประกอบอาชีพการขาย
เป็นงานอิสระและรายได้ดี
รู้จักกับบุคคลได้มาก
ก้าวหน้าเร็วตามความตั้งใจ
ขายสินค้าได้หลายชนิดในเวลาเดียวกัน
คุณสมบัติข้อใดที่พนักงานขายต้องพิจารณาเป็นอันดับแรก
ความสามารถที่จะซื้อ
อำนาจซื้อ
สิทธิที่จะซื้อ
ความต้องการ/ความจำเป็นที่จะซื้อ
ลักษณะนิสัยของผู้มุ่งหวัง "ลูกค้าที่ชอบแสดงความเป็นกันเอง แสดงตนว่ารู้จักสินค้าเป็นอย่างดี" ตรงกับข้อใด "
ผู้ซื้อที่เชื่อมั่นในตนเอง
ผู้ซื้อที่ตัดสินใจช้า
ผู้ซื้อที่ตัดสินใจเร็ว
ผู้ซื้อที่ช่างพูดคุย
ผู้ซื้อที่ลังเลใจ
ลักษณะนิสัยของผู้มุ่งหวัง "ลูกค้าที่ขายได้ง่ายที่สุด ต้องการผู้ช่วยในการตัดสินใจซื้อเสมอ" ตรงกับข้อใด "
ผู้ซื้อที่เชื่อมั่นในตนเอง
ผู้ซื้อที่ตัดสินใจช้า
ผู้ซื้อที่ตัดสินใจเร็ว
ผู้ซื้อที่ช่างพูดคุย
ผู้ซื้อที่ลังเลใจ
ลักษณะนิสัยของผู้มุ่งหวัง "ไม่ต้องการความช่วยเหลือจากพนักงานขาย" ตรงกับข้อใด "
ผู้ซื้อที่เชื่อมั่นในตนเอง
ผู้ซื้อที่ตัดสินใจช้า
ผู้ซื้อที่ตัดสินใจเร็ว
ผู้ซื้อที่ช่างพูดคุย
ผู้ซื้อที่ลังเลใจ
ลักษณะนิสัยของผู้มุ่งหวัง "ลูกค้าจุกจิก ตัดสินใจช้า ถามในคำถามเดิมๆ ซ้ำๆ" ตรงกับข้อใด "
ผู้ซื้อที่เชื่อมั่นในตนเอง
ผู้ซื้อที่ตัดสินใจช้า
ผู้ซื้อที่ตัดสินใจเร็ว
ผู้ซื้อที่ช่างพูดคุย
ผู้ซื้อที่ลังเลใจ
ลักษณะนิสัยของผู้มุ่งหวัง "ลูกค้าใจร้อน ไม่ต้องการให้อธิบายเกี่ยวกับสินค้ามากนัก" ตรงกับข้อใด "
ผู้ซื้อที่เชื่อมั่นในตนเอง
ผู้ซื้อที่ตัดสินใจช้า
ผู้ซื้อที่ตัดสินใจเร็ว
ผู้ซื้อที่ช่างพูดคุย
ผู้ซื้อที่ลังเลใจ
ข้อใด ไม่ใช่ ประเภทของงานขายที่จะนำไปสู่การแสวงหาผู้มุ่งหวัง
งานขายหน้าร้าน
งานขายเดินตลาด
งานขายตามเส้นทาง
งายขายสินค้าเฉพาะอย่าง (พิเศษ)
เทคนิคการเสนอขาย ที่จะนำไปสู่การปิดการขายได้รวดเร็วขึ้น คือ
การนัดหมาย
การขจัดข้อโต้แย้ง
การสาธิตขาย
การเปรียบเทียบสินค้า
การนัดหมาย เหมาะกับพนักงานขายข้อใด
พนักงานขายตามเส้นทาง
พนักงานขายหน้าร้าน
พนักงานขายประจำหน่วยรถส่งสินค้า
พนักงานขายเดินตลาด
การนัดหมายวิธีใด ทำให้ผู้มุ่งหวังวางใจพนักงานขายได้ง่ายที่สุด
การใช้จดหมาย
การใช้โทรศัพท์
การนัดหมายด้วยตนเอง
การอาศัยบุคคลที่สาม
การนัดหมายวิธีใด มีโอกาสก็สามารถเสนอขายได้ทันที
นัดหมายโดยใช้จดหมาย
การนัดหมายทางโทรศัพท์
การนัดหมายด้วยตนเอง
การนัดหมายด้วยบุคคลที่ 3
พนักงานขายสามารถตอบข้อโต้แย้งและขายสินค้าได้ แสดงว่าเกี่ยวข้องกับข้อใด
การจัดการ
การสร้างสรรค์
ความรอบรู้
การกระตุ้น
การเตรียมตัวก่อนการเข้าพับวิธีใดที่พนักงานขายและเพื่อนสามารถแสดงบทบาทสมมติก่อนได้
การเตรียมอุปกรณ์ช่วยขาย
การเตรียมรายละเอียดของสินค้า
การเตรียมเอกสาร
การเตรียมคำพูดขาย
ข้อใด ไม่ใช่ ประเด็นวิธีการพิจารณาเลือกการแสวงหาผู้มุ่งหวัง
พิจารณาจากรสนิยมของลูกค้า
พิจารณาจากตัวสินค้าหรือบริการ
พิจารณาจากคู่แข่งขันทางธุรกิจ
พิจารณาจากตัวพนักงานขายเอง
ข้อใด ไม่ใช่ ประโยชน์ของการแสวงหาผู้มุ่งหวัง
ทำให้มีรายได้สม่ำเสมอ
รักษาสถานภาพของพนักงานขาย
ทำให้มีคนรู้จักกว้างขวาง นับหน้าถือตา
เกิดความแน่นอนในรายได้/อาชีพ
วิธีการแสวงหาผู้มุ่งหวังวิธีใดเข้าถึงได้ง่ายที่สุด
ศูนย์อิทธิพล
งานแสดงสินค้า หรืองาน Event ต่างๆ
อาศัยผู้ใกล้ชิดแนะนำ
ลูกโซ่ // ปากต่อปาก
"การขาย" ตรงกับภาษาอังกฤษ ว่า
Sales Management
Selling Management
Selling
Sales Person
ข้อใด ไม่ใช่ Promotion Mix
Public Relation
Sales Promotion
Person Selling
Price Reduction
