WorksheetsTQM Coaching_Pre Test Day 1
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Proses menumbuhkan dan mengembangkan individu dengan cara menggunakan serangkaian pertanyaan yang mampu membangun kesadaran dan mengeluarkan potensi disebut dengan
Coaching
Counseling
Mentoring
Feedback
Proses diskusi/bimbingan yang dalam prosesnya berupa penyampaian pengetahuan,
keterampilan, keahlian dan dukungan untuk mencapai suatu target tertentu
disebut dengan
Coaching
Counseling
Mentoring
Feedback
Proses memberikan informasi terkait kualitas dan efektivitas dari sikap Anda/hal-hal yang telah Anda dilakukan disebut dengan
Coaching
Counseling
Mentoring
Feedback
Proses mengajak diskusi untuk membantu Anda mengatasi apa yang Anda rasakan terkait masalah pribadi/personal disebut dengan
Coaching
Counseling
Mentoring
Feedback
Tahapan pengembangan individu yang benar adalah sebagai berikut
Memberi petunjuk – membekali – memberdayakan – memaksimalkan
Memberi petunjuk – membekali – memaksimalkan – memberdayakan
Memberi petunjuk – memberdayakan – memaksimalkan – membekali
Memberi petunjuk – memaksimalkan – memberdayakan – membekali
Coaching digunakan dalam situasi berikut, kecuali
Meningkatkan performa
Memecahkan masalah personal
Mengidentifikasi peluang baru
Membuat strategi baru
Proses membangun kepercayaan dan kedekatan personal kepada coachee disebut dengan
Approach
Attention
Rapport Building
Relation Building
Hal yang perlu dilakukan untuk mendukung proses coaching adalah sebagai berikut
Mendengar selektif
Menyampaikan pertanyaan tertutup
Menyampaikan pertanyaan terbuka
Memberi saran pengembangan
Hambatan yang mungkin terjadi dalam coaching adalah sebagai berikut, kecuali
kondisi fisik kurang fit
coach terlalu banyak bicara
coach mendengar selektif
alternatif solusi berasal dari coachee
. Alur proses coaching yang benar adalah sebagai berikut
Intention – goal – reality – option – will
Intention – reality – option – will - goal
Intention – option – will – reality – goal
Intention – will – goal – reality – option
Proses coaching diawali dengan intention. Yang termasuk bagian dari intention adalah sebagai berikut, kecuali
mendorong coachee berpikir kreatif
memberdayakan coachee
memaksimalkan potensi
bergegas menuju solusi
Proses membantu coachee mengenali harapan/target yang ingin dicapai disebut dengan
Goal
Reality
Option
Will
Proses membantu coachee mengenali pilihan-pilihan dan alternatif strategi disebut dengan
Goal
Reality
Option
Will
Proses membantu coachee melihat fakta-fakta yang ada untuk memahami kondisi saat ini disebut dengan
Goal
Reality
Option
Will
Proses mendorong coachee untuk berkomitmen terhadap pilihan yang telah disepakati disebut dengan
Goal
Reality
Option
Will
