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T.1. DISTRIBUCION COMERCIAL

Total questions: 43

Worksheet time: 22mins

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1.

Los fabricantes, mediante la..........., colocan sus bienes en el mercado a disposición de los consumidores.

a)

tienda

b)

distribución

c)

publicidad

2.

Canales distribución.

Consta de un intermediario, minorista, que ofrece el producto al consumidor final.

a)

Canal directo/ultracorto.

b)

Corto.

c)

Largo

d)

Muy largo.

3.

Canales distribución.

Son todos los demás canales que introducen más intermediarios.

a)

Canal directo/ultracorto.

b)

Corto.

c)

Largo

d)

Muy largo.

4.

Canales distribución.

No existe ningún intermediario: el producto llega al consumidor final directamente desde el fabricante.

a)

Muy largo.

b)

Corto.

c)

Largo

d)

Canal directo/ultracorto.

5.

Canales distribución.

Este canal introduce dos intermediarios entre el fabricante y el consumidor final.

a)

Muy largo.

b)

Corto.

c)

Largo

d)

Canal directo/ultracorto.

6.

Los....................compran los productos a los fabricantes o a otros mayoristas y los venden a los minoristas o a toros mayorista, pero nunca al consumidor final.

a)

Minoristas o detallistas.

b)

Mayoristas.

7.

Los....................compran las mercancías a los fabricantes o a los mayoristas y los venden directamente al consumidor final.

a)

Minoristas o detallistas.

b)

Mayoristas.

8.

Se lleva a cabo a través del mayor número de puntos de venta posible y se vende, mediante mayoristas y detallistas.

a)

Distribución intensiva.

b)

Distribución selectiva.

c)

Distribución exclusiva.

9.

Se restringe por parte del fabricante el número de puntos de distribución desde los cuales se quiere llegar al consumidor.

a)

Distribución intensiva.

b)

Distribución selectiva.

c)

Distribución exclusiva.

10.

Con este tipo de distribución se aumenta el prestigio del producto y se obtienen márgenes de beneficio superiores.

a)

Distribución intensiva.

b)

Distribución selectiva.

c)

Distribución exclusiva.

11.

Se contempla un número mínimo de establecimientos comerciales.

a)

Distribución intensiva.

b)

Distribución selectiva.

c)

Distribución exclusiva.

12.

El producto está en muchos puntos de venta y el control y la coordinación de todos los intermediarios del canal es bajo.

a)

Distribución intensiva.

b)

Distribución selectiva.

c)

Distribución exclusiva.

13.

¿Qué tipo de distribución se utiliza con el producto de la siguiente imagen?

a)

Distribución intensiva.

b)

Distribución selectiva.

c)

Distribución exclusiva.

14.

¿Qué tipo de distribución se utiliza con el producto de la siguiente imagen?

a)

Distribución intensiva.

b)

Distribución selectiva.

c)

Distribución exclusiva.

15.

En la distribución exclusiva, el fabricante desea mantener el control sobre el nivel de servicio ofrecido por el intermediario.

a)

Falso.

b)

Verdadero.

16.

Con la distribución INTENSIVA se logra un aumento del prestigio del producto así como unos márgenes superiores.

a)

Falso.

b)

Verdadero.

17.

Con la distribución SELECTIVA se restringe, por parte del fabricante, el número de puntos de distribución desde los cuales quiere llegar al consumidor.

a)

Falso.

b)

Verdadero.

18.

Con la distribución EXCLUSIVA, el control y la coordinación de todos los intermediarios del canal es más bajo.

a)

Falso.

b)

Verdadero.

19.

La distribución INTENSIVA se utiliza con productos de compra frecuente, de primera necesidad, poco diferenciados y entre los que EXISTA competencia en precios.

a)

Falso.

b)

Verdadero.

20.

Según el número de intermediarios la estructura del canal de distribución puede ser:

a)

Canal directo, corto, largo y muy largo.

b)

Intensiva, selectiva, exclusiva.

21.

Según el número de detallistas que ofrecen el producto en la ultima etapa del canal, la distribución será:

a)

De canal directo, corto, largo y muy largo.

b)

Intensiva, selectiva, exclusiva.

22.

¿Qué tipo de canal crees que se utiliza para distribuir el siguiente producto?

Servicio peluquería

a)

Canal muy largo.

b)

Canal directo/muy corto.

c)

Canal largo.

23.

¿Qué tipo de canal crees que se utiliza para distribuir el siguiente producto?

Un bote Cocacola en el supermercado.

a)

Canal muy largo.

b)

Canal directo/muy corto.

c)

Canal largo.

24.

El comercio, inherente al ser humano desde tiempos inmemoriales, encuentra su primer antecedente en el trueque.

a)

Verdadero

b)

Falso

25.

El merchandising de presentación es aquel que:

a)

Intenta acercar el producto al cliente a través de los cinco sentidos.

b)

Se centra en presentar el producto intentando rentabilizar al máximo el espacio.

c)

Explota la forma de presentar los artículos y el establecimiento para facilitar el acto de compra.

d)

Se centra en la presentación de precios adecuados para todas las referencias del surtido.

26.

El comercio tradicional se caracteriza por:

a)

Una gran variedad de artículos a precios muy bajos.

b)

Una escasa variedad de artículos a precios muy bajos.

c)

Un gran surtido, que le permite atender cualquier tipo de demanda.

d)

La existencia del vendedor y de un mostrador que separa al consumidor de las mercancías.

27.

Una tienda de una gasolinera que abre 24 horas al día todos los días del año sería:

a)

Un supermercado.

b)

Una tienda de conveniencia.

c)

Una gran superficie especializada.

d)

Una tienda de descuento.

28.

El merchandising consiste en:

a)

La animación en el punto de venta.

b)

Técnicas coordinadas entre fabricante y distribuidor, aplicadas en el punto de venta para motivar el acto de compra de la forma más rentable para ambos.

c)

Técnicas de gestión que solamente los vendedores aplican en sus establecimientos.

d)

Técnicas llevadas a cabo en el punto de venta que únicamente tienen como objetivo aumentar la rotación.

29.

La compra impulsiva sugerida es:

a)

Aquella en la que el cliente no tenía intención de comprar el producto, pero al verlo recuerda que le llamó la atención cuando vio un anuncio en televisión en el que se anunciaba.

b)

Aquella en la que el cliente tiene la intención de comprar el producto, pero cuando lo ve recuerda la necesidad de comprarlo.

c)

Aquella en la que se compra el producto sin prever la marca.

30.

El consumidor es el que:

a)

Usa el producto.

b)

Compra el producto.

c)

Decide comprar el producto.

d)

Todas las respuestas son correctas.

31.

Una de las fases del proceso de decisión de compra es:

a)

Reconocimiento del problema.

b)

Búsqueda de productos.

c)

Evaluación de la cantidad del producto.

d)

Reconocimiento del establecimiento.

32.

El reconocimiento de la necesidad responde a :

a)

¿Por qué compra?

b)

¿Quién compra?

c)

¿Cómo compra?

d)

¿Dónde compra?

33.

Las compras de baja complejidad son las que se realizan habitualmente y requieren un esfuerzo económico bajo. La complicación será menor cuando:

a)

El establecimiento esté cerca de casa.

b)

Se tenga experiencia previa y se conozca el producto.

c)

Se haya recomendado el producto.

d)

Requieran una mayor reflexión.

34.

El cliente shopper es aquel que:

a)

necesita una serie de argumentos para acudir aun establecimiento y no a otro.

b)

es el que ya está dentro del punto de venta.

35.

El cliente byer es aquel que:

a)

necesita una serie de argumentos para acudir aun establecimiento y no a otro.

b)

es el que ya está dentro del punto de venta.

36.

El cliente byer es aquel que:

a)

quiere saber dónde hay que compra y no qué comprar.

b)

basará su decisión de compra en los precios, la calidad de los productos, las ofertas, las promociones, la gama de productos y el trato recibido.

37.

El cliente shopper es aquel que:

a)

quiere saber dónde hay que compra y no qué comprar.

b)

basará su decisión de compra en los precios, la calidad de los productos, las ofertas, las promociones, la gama de productos y el trato recibido.

38.

En el proceso de decisión de compra, en la segunda fase, la búsqueda de información puede ser:

a)

interna.

b)

externa.

c)

ambas

39.

La búsqueda de información interna:

a)

es información que, si no tenemos experiencia, buscaremos de opiniones de amigos, familiares, medios de comunicación.

b)

es aquella que se basa en nuestros propios conocimiento y experiencias.

40.

Consumidor y comprador son siempre la misma persona.

a)

Verdadero.

b)

Falso.

41.

.............: es la persona que sugiere realizar una compra al descubrir que tiene una necesidad no satisfecha. Por ejemplo: ir de viaje.

a)

El iniciador.

b)

El influenciador.

c)

El decisor.

d)

El comprador:

e)

El usuario o consumidor.

42.

.............: es la persona que decide sobre uno o todos los aspectos de la compra, o resuelve comprar o no el producto.

a)

El iniciador.

b)

El influenciador.

c)

El decisor.

d)

El comprador:

e)

El usuario o consumidor.

43.

.............: es la persona que usa o consume el producto.

a)

El iniciador.

b)

El influenciador.

c)

El decisor.

d)

El comprador:

e)

El usuario o consumidor.