WorksheetsPENGURUSAN SUMBER MANUSIA
Total questions: 45
Worksheet time: 30mins
Nyatakan tiga peranan pengurus sumber manusia.
Untuk mendapatkan pekerja yang mempunyai kelayakan dan kemahiran yang diperlukan
Mengawal kualiti produk dan perkhidmatan
Memastikan bilangan pekerja yang diperlukan dapat dipenuhi
Mengurus aspek pampasan dan ganjaran pekerja supaya berdaya saing
Jenis, jumlah pekerja dan bila masa diperlukan oleh organisasi perlu dikaji dari masa ke semasa. Nyatakan fungsi seorang pengurus sumber manusia berdasarkan pernyataan tersebut.
perancang
penyelaras
fasilitator
auditor
Melihat sejauh mana dasar dan peraturan selari dengan tuntutan pekerja. Nyatakan fungsi seorang pengurus sumber manusia berdasarkan pernyataan tersebut.
perancang
penyelaras
fasilitator
auditor
Memastikan kehendak organisasi sesuai dengan keperluan latihan pekerja. Nyatakan fungsi seorang pengurus sumber manusia berdasarkan pernyataan tersebut.
perancang
penyelaras
fasilitator
auditor
Menyediakan carta pergerakan pekerja yang dapat menunjukkan tarikh tamat tempoh kontrak, tarikh persaraan pekerja dll. Nyatakan fungsi seorang pengurus sumber manusia berdasarkan pernyataan tersebut.
perancang
penyelaras
fasilitator
auditor
Senaraikan tiga cabaran pengurusan sumber manusia.
Perubahan teknologi
Peningkatan bilangan pekerja wanita
Memahami gelagat pengguna
Peningkatan buruh asing
Syarikat perlu menyediakan pusat penjagaan anak dan waktu kerja yang anjal. Ini merupakan cabaran dari segi
Perubahan teknologi
Peningkatan bilangan pekerja wanita
Memahami gelagat pengguna
Peningkatan buruh asing
Pengurus perlu menyediakan persekitaran kerja yang saling memahami budaya. Ini merupakan cabaran dari segi
Perubahan teknologi
Peningkatan bilangan pekerja wanita
Memahami gelagat pengguna
Peningkatan buruh asing
Satu teknik mengkaji sesuatu kerja untuk mengenalpasti kemahiran, pengetahuan, pengalaman dan keperluan lain yang penting untuk melaksanakan sesuatu tugas ialah maksud
analisis kerja
spesifikasi kerja
huraian kerja
keperluan kerja
Satu profil bertulis mengenai kelayakan yang perlu dimiliki ialah maksud
analisis kerja
spesifikasi kerja
huraian kerja
keperluan kerja
Mengandungi maklumat tentang tugas utama,tanggungjawab kerja dan keadaan kerja ialah maksud
analisis kerja
spesifikasi kerja
huraian kerja
keperluan kerja
Anggaran bilangan dan jenis pekerja yang diperlukan oleh organisasi pada masa depan. Nyatakan kaedah menentukan keperluan sumber manusia tersebut
meramal sumber dalaman dan luaran
carta penggantian
inventori kemahiran
Senarai pemegang jawatan semasa dan mereka yang berkemungkinan boleh menggantikan tempat jika jawatan tersebut dikosongkan. Nyatakan kaedah menentukan keperluan sumber manusia tersebut
meramal sumber dalaman dan luaran
carta penggantian
inventori kemahiran
Fail peribadi pekerja yang mengandungi maklumat tentang pendidikan, pengalaman, minat dan kemahiran yang membolehkan pengurus memadankan dengan cepat jawatan yang sesuai dengan latar belakang pekerja. Nyatakan kaedah menentukan keperluan sumber manusia tersebut
meramal sumber dalaman dan luaran
carta penggantian
inventori kemahiran
Proses pengambilan sumber manusia ialah
merekrut-pemilihan-induksi-penawaran kerja
induksi-merekerut-pemilihan-penawaran kerja
merekrut-pemilihan-penawaran kerja-induksi
pemilihan-merekrut-penawaran kerja-induksi
Mencari dan menarik sekumpulan calon-calon yang berpotensi dan berkelayakan untuk memenuhi sesuatu jawatan kosong dalam organisasi ialah
merekrut
pemilihan
penawaran kerja
induksi
· Iklan
· Hebahan umum
· Head –hunting
· Walk in
Ini merupakan kaedah untuk
merekrut
pemilihan
penawaran kerja
induksi
Satu proses untuk mengenalpasti individu yang mempunyai kelayakan yang relevan untuk mengisi kekosongan jawatan sedia ada atau jawatan yang bakal wujud ialah
merekrut
pemilihan
penawaran kerja
induksi
Calon yang berjaya dalam proses pemilihan akan ditawarkan kerja dengan syarat-syarat perkhidmatan ialah
merekrut
pemilihan
penawaran kerja
induksi
Proses pekerja baru dibiasakan/orientasi dengan persekitaran kerja ialah
merekrut
pemilihan
penawaran kerja
induksi
Mengandungi butir-butir peribadi, kelayakan akademik, pengalaman kerja dan minat ialah
borang permohonan
semakan rujukan
temuduga
ujian
menyediakan perujuk untuk memeriksa kebenaran penyata calon tentang diri mereka ialah
borang permohonan
semakan rujukan
temuduga
ujian
mendapatkan maklumat tentang calon melalui maklum balas terhadap soalan-soalan yang dikemukakan secara lisan ialah
borang permohonan
semakan rujukan
temuduga
ujian
Satu pembelajaran yang disusun untuk mengubah sikap, meningkatkan pengetahuan dan kemahiran kakitangan agar prestasi kerja mereka dapat dipertingkatkan ialah
(a)
Usaha meluaskan pengetahuan,kebolehan dan kemahiran pekerja bagi menyediakan mereka untuk kerja-kerja dan jawatan yang bakal mereka pegang di masa akan datang ialah
(a)
Tiga kaedah penilaian prestasi ialah
Skala pekadaran
Esei
Perbandingan pekerja
Latihan perantisan
3 ciri penilaian yang berkesan ialah
Dibuat dengan adil
Dilakukan secara berterusan
Penilaian hanya dari satu sumber sahaja
Penilai tahu apa yang patut dinilai
Pilih ganjaran kewangan yang tepat
gaji
elaun
bonus tahunan
bantuan pendidikan
Proses tindakan disiplin
amaran lisan-amaran bertulis-surat tunjuk sebab-inkuiri-hukuman
amaran bertulis-amaran lisan-surat tunjuk sebab-hukuman-inkuiri
amaran lisan-surat tunjuk sebab-inkuiri-hukuman-amaran bertulis
3 jenis hukuman berkaitan Disiplin ialah
Pemecatan
Ponteng kerja
Gantung kerja
Turun pangkat
3 Skim kemudahan penamatan perkhidmatan ialah
Wajib
gantung kerja
Sukarela
diberhentikan (retrenchment).
3 Fungsi kesatuan sekerja ialah
Perundingan pekerja-majikan
Memperjuang nasib pekerja
Mewakili pekerja dalam tindakan perusahaan
Melatih pekerja dan majikan
Antara kesalahan yang boleh dikenakan tindakan disiplin adalah
membunuh
ponteng kerja
memfitnah rakan sekerja
menyebarkan maklumat sulit syarikat
Pekerja yang tamat kontrak dilepaskan tanpa sebarang syarat ialah skim kemudahan penamatan perkhimatan (a) .
Pekerja berhak memilih untuk bersara awal ialah skim kemudahan penamatan perkhimatan (a) .
Pekerja diberhentikan/dibuang disebabkan penutupan syarikat ialah skim kemudahan penamatan perkhimatan (a) .
Satu pertubuhan yang menggabungkan semua pekerja dalam sau jenis industri, kumpulan pekerja dalam bidang yang sama ialah (a)
Jawatankuasa disiplin yang akan menjalankan penyiasatan ke atas pekerja setelah menerima surat tunjuk sebab ialah
amaran lisan
amaran bertulis
surat tunjuk sebab
inkuiri
Surat yang dijawab oleh pekerja sebab mengapa tindakan disiplin tidak harus dikenakan terhadapnya ialah
amaran lisan
amaran bertulis
surat tunjuk sebab
inkuiri
Tindakan disiplin yang direkodkan dalam fail peribadi pekerja ialah
amaran lisan
amaran bertulis
surat tunjuk sebab
inkuiri
Sebarang bentuk ganjaran yang diterima oleh pekerja daripada organisasi disebabkan oleh sumbangan yang mereka berikan kepada organisasi ialah maksud (a) .
Proses yang sistematik bagi menilai kekuatan dan kelemahan pekerja dalam melakukan kerjanya ialah maksud (a) .
Latihan sesuai untuk perkerjaan yang memerlukan kemahiran tinggi seperti mekanik, juruelektrik dan jurutenik ialah latihan (a)
Latihan yang dijalankan di premis kepada pekerja dengan bimbingan penyelia ialah latihan (a)
Latihan yang dijalankan di luar waktu bekerja seperti pekerja mengikuti seminar di liau organisasi ialah latihan (a)
