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WorksheetsGERENCIA
Total questions: 24
Worksheet time: 10mins
Gestión es:
Administrar todo.
Hacer, gestionar para el logro de algún objetivo.
Es realizar todas las tareas de la organización y del gerente.
Todas las anteriores.
Administración es:
Todo lo que se puede hacer para que la organización venda mas.
Es gestiona y utilizar muy bien el recurso económico.
Es el diseño de estructuras y procedimientos para planear , organizar, dirigir y controlar.
Todas las anteriores.
Gestión de gerencia es:
Es un proceso creativo, intelectual que le permite que una persona con riquezas y con gran poder compita con otros gerentes para desarrollar estrategias.
Es un proceso social y personal que realiza un hombre para lograr crear riquezas personales.
Es un proceso creativo, intelectual que le permite que la persona con habilidades y competencias pueda conducir una organización hacia el logro de los objetivos.
Eficacia y eficiencia:
Eficiencia: cumplir con la tarea; Eficacia lograr la tarea con menos recursos de los previstos.
Eficacia: cumplir con la tarea; Eficiencia lograr la tarea con menos recursos de los previstos.
Eficiencia: cumplir con la tarea utilizando todos los recursos económicos; Eficacia lograr la tarea con menos recursos de los previstos.
Las fases o procesos de la Administración:
Planeacion, organización, dirección y feedback
Planeacion, organización, dirección y control
Planeacion, organización, liderazgo y feedback
Planeacion:
Definir las tareas que deben realizar los expertos en planificación.
Definir estrategicamente la visión y misión de la organización.
Definir las personas que harán realidad la visión
Todas las anteriores.
Organización :
Responde a la pregunta, quien o quienes harán realidad las estrategias planteadas.
Responde a la pregunta cuando, cuando se realizan las tareas.
Responde a la donde y cuando, cuando se realizan las tareas.
Todas las anteriores.
Dirección es:
Liderar un equipo de trabajo y guiarlos hacia el cumplimiento de los objetivos.
Dirigir a un grupo de personas que buscan producir mas.
Dirigir para lograr que los empleados mejoren sus relaciones personales en sus hogares.
Controlar:
Es un proceso continuo , que consiste en comparar lo que hace el empleado y con el de la competencia.
Es un proceso rápido , que consiste en hallar los errores de los empelados.
Es un proceso continuo , que consiste en comparar lo planificado con lo realizado.
Todas las anteriores
Conocimiento es:
Datos recogidos en la organización.
Cuando se organiza todas las encuestan realizadas a los colaboradores.
Es la acción y efecto de conocer, de adquirir información valiosa para comprender la realidad por medio de la razón.
Gestión del conocimiento:
Gestionar todos los datos que llegan a un área de la organización y almacenarla en las computadoras.
Lograr y gestionar la información recibida de la competencia para poder aprender de sus clientes.
Generación y acceso al conocimiento que genera la organización. Ademas se deberá compartir.
El conocimiento genera valor en la organización si:
Cuando este es de suma importancia y debe ser reservada solo para los gerentes.
Cuando es compartida para lograr mejorar la productividad y ofrecer productos y/o servicios de calidad.
Cuando este nos muestre datos de las ventas generadas.
Herramientas de gestión:
Son todas las herramientas que se puede utilizar dentro de la organización para poder motivas a los empleaos.
Son todas aquellas estrategias utilizadas para poder contratar a los mejores empelados y proveedores.
Todas las herramientas y estrategias que pueden ser utilizadas para la mejora de los proceso de la organización.
Outsourcing es:
Es contratar a personas que vendan fuera de la organización.
Es contratar a una empresa para que se encargue de una de las actividades de la organización.
Es contratar a varias organizaciones para que estas conozcan ala competencia y lograr identificar sus fortalezas.
Herramientas de gestión son:
Coaching, outsourcing, downsizing, Mentoring.
Coaching, outsourcing, benchmarking, balance scorecard.
Benchmarking, outsourcing, benchmarking,Certificados de calidad.
Todas las anteriores
Herramientas de calidad:
Pareto, Histograma, Diagrama de Ishikagua, de Correlacion.
Pareto, Histograma, Diagrama de Ishikagua, downsizing,
Pareto, Histograma, Diagrama de Ishikagua, coaching.
Todas las anteriores.
Áreas funcionales de la empresa
Producción , proveedores, finanzas, recursos humanos.
Producción , marketing, finanzas, recursos humanos.
Producción , empleados y gobierno, finanzas, recursos humanos.
Área Comercial o Marketing:
Es la encargada de todas las actividades comerciales, ventas de la organización.
Es la encargada de organizar y diseñar la producción de los nuevos productos.
Es la encargada de proporcionar los datos contables de la organización.
Área de recursos humanos:
Encargada únicamente de de motivar y lograr asensos en la organización.
Encargada únicamente de capacitar al personal ingresante.
Encargada del reclutamiento, inducción, capacitación y desarrollo de los empelados.
La clasificación de la organización por sectores económicos:
Grande, mediana, pequeña y micro empresa.
Sector primario, secundario, terciario.
Empresa publica, privada y mixtas.
Grupos de interés indirectos:
Empleados, el gobierno, proveedores, competencia.
Clientes, proveedores, gobierno, competencia.
Clientes, proveedores, gobierno, empleados e inversionistas.
Cadena productiva esta conformada por:
Agentes internos y externos de la organización.
Agente proveedor, productor, transformador, distribuidor, consumidor.
Agentes consumidores, el estado, competidores, distribuidores.
Sistema es:
Es un conjunto de partes separadas organizadas para alcanzar objetivos individuales.
Conjunto de elementos coordinados y dependientes por el logro de un objetivo.
Conjunto de elementos coordinados y independientes por el logro de un objetivo individuales.
Organización como sistema abierto, las entradas pueden ser:
Recursos materiales, económicos, conocimientos, etc.
Bienes, servicios, perdidas, etc.
Recursos capital, servicios, perdidas , ganancias.
