Free Printable de thi cd cau hoi chung 3

Worksheets

de thi cd cau hoi chung 3

Total questions: 107

Worksheet time: 58mins

Name

Class

Date

Đâu là lợi ích của nhóm công việc trong Phát triển nghề nghiệp và Quản lý nhân sự?

• Giúp NLĐ và QL trực tiếp của họ hiểu được lộ trình nghề nghiệp và những cơ hội thăng tiến của mình trong tổ chức

• Dễ dàng trong xác định và bồi dưỡng phát triển đội ngũ kế cận

• Hỗ trợ việc tổ chức hoạt động luân chuyển nhân sự

Theo BLLĐ 2019, Quy định về tuổi nghỉ hưu dành cho Người lao động?

• Kể từ năm 2023, tuổi nghỉ hưu của NLĐ trong điều kiện lao động bình thường là đủ 60 tuổi 03 tháng đối với lao động nam và đủ 55 tuổi 04 tháng đối với lao động nữ

• Kể từ năm 2022, tuổi nghỉ hưu của NLĐ trong điều kiện lao động bình thường là đủ 60 tuổi 03 tháng đối với lao động nam và đủ 55 tuổi 04 tháng đối với lao động nữ

• Kể từ năm 2021, tuổi nghỉ hưu của NLĐ trong điều kiện lao động bình thường là đủ 60 tuổi 03 tháng đối với lao động nam và đủ 55 tuổi 04 tháng đối với lao động nữ

• Kể từ năm 2020, tuổi nghỉ hưu của NLĐ trong điều kiện lao động bình thường là đủ 60 tuổi 03 tháng đối với lao động nam và đủ 55 tuổi 04 tháng đối với lao động nữ<br />

Năng lực là gì?

• Năng lực là những chuẩn mực về hành vi được thể hiện bởi những người có thành tích vượt trội.

• Năng lực là những kiến thức, kỹ năng, thái độ được thể hiện thông qua các hành vi có thể đo lường được của cá nhân.

• Năng lực là bằng cấp, kinh nghiệm và thái độ được thể hiện thông qua các hành vi có thể đo lường được của cá nhân.

• Năng lực là Kiến thức, Kỹ năng, Thái độ và Đặc tính cá nhân

Đâu là lợi ích của Khung năng lực đối với Mbers?

• Gắn kết mục tiêu phát triển cá nhân với mục tiêu phát triển MB thông qua lộ trình nghề nghiệp

• Giúp MBers tuân thủ các yêu cầu quy định nội bộ thể hiện tại Nội quy lao động

• Nhận diện rõ hành vi cần thể hiện theo yêu cầu năng lực tại vị trí chức danh của MB

Đặc điểm của hình thức đào tạo phân tán tại đơn vị

• Diễn ra tập trung tại Hội sở và do Giảng viên thực hiện

• Diễn ra tại đơn vị và do Giảng viên chuyên trách đào tạo trực tiếp

• Diễn ra tại đơn vị và do CBQL/ nhân sự có đủ năng lực tại đơn vị giảng dạy

• Không có đáp án đúng

Đâu là định nghĩa chuẩn xác của Nhóm công việc?

• Nhóm công việc là một nhóm các vị trí có chuyên môn tương đồng với độ phức tạp tăng dần

• Nhóm công việc là một nhóm các vị trí chức danh trong một đơn vị theo cơ cấu tổ chức

• Nhóm công việc là một nhóm các vị trí chức danh theo cơ cấu tổ chức, nhằm thực hiện một công việc cụ thể, đảm bảo có đủ các cấp: thực thi - giám sát - phê duyệt

• Nhóm công việc là một nhóm các chức danh có cùng cấp bậc và cùng mức độ yêu cầu về kinh nghiệm.

Mệnh đề sau Đúng hay Sai: Khi một năng lực được yêu cầu cho cả vị trí CBQL và Chuyên viên, cấp độ năng lực mà CBQL cần thể hiện cần luôn luôn cao hơn cấp Chuyên viên

• Đúng

• Sai

Theo BLLĐ 2019, các trường hợp nào sau đây Người lao động đơn phương chấm dứt Hợp đồng lao động mà không cần phải báo trước

• Người lao động bị quấy rối tình dục tại nơi làm việc

• Không đáp ứng được yêu cầu công việc mà Người sử dụng lao động giao

• Lao động nữ mang thai phải nghỉ việc theo chỉ định của Bác sĩ

• Phương án 1 và 3

Theo quy định tại BLLĐ 2019, lao động nữ mang thai xin tạm hoãn HĐLĐ (có xác nhận của cơ quan y tế về việc phải nghỉ dưỡng thai trong thời gian 3 tháng), đơn vị được áp dụng điều kiện nào?

• Không đồng ý cho tạm hoãn HĐLĐ vì đây là chức danh duy nhất tại đơn vị. Chi nhánh không có nhân sự thay thế

• Đồng ý tạm hoãn HĐLĐ, thỏa thuận với Người lao động thời gian tạm hoãn là 01 tháng.

• Đơn vị trao đổi với Người lao động về thời gian tạm hoãn hợp đồng lao động phù hợp, tối thiểu là 3 tháng.

10.

Theo quy định tại Bộ luật lao động 2019, Hợp đồng nào sau đây được coi là Hợp đồng lao động?

• Hợp đồng ký kết về việc thực hiện công việc sản xuất, trao đổi hàng hóa, dịch vụ…có mục đích kinh doanh

• Hợp đồng có sự thỏa thuận giữa Doanh nghiệp và cá nhân về điều kiện việc làm, trả công, tiền lương cùng quyền và nghĩa vụ của mỗi bên trong quan hệ lao động

• Hợp đồng Dịch vụ giữa Doanh nghiệp và cá nhân, nội dung hợp đồng có sự thỏa thuận về tiền lương và NLĐ phải tuân thủ các quy định nội bộ của Doanh nghiệp

• Hợp đồng có sự thỏa thuận giữa 2 bên, trong đó thể hiện bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên thuê dịch vụ, còn bên thuê dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ

11.

Ngày 1/4/2020, anh D đề nghị chấm dứt HĐLĐ KXĐ thời hạn từ 1/5/2020. Đơn vị yêu cầu báo trước đủ 45 ngày, tuy nhiên anh D không thực hiện và tự ý nghỉ từ 1/5/2020.Anh D vi phạm:

• Anh D vi phạm quy định về thời gian báo trước

• Anh D không được trợ cấp thôi việc (nếu có)

• Anh D phải bồi thường cho người sử dụng lao động nửa tháng tiền lương theo họp đồng lao động và một khoản tiền tương ứng với tiền lương theo hợp đồng lao động trong những ngày không báo trước

• Anh D không được nghỉ việc tại Đơn vị

12.

Đặc điểm của hình thức kiểm tra Role play

• Học viên làm 1 bài test để đánh giá kiến thức

• Học viên làm phiếu khảo sát để đánh giá kỹ năng và kiến thức

• Học viên làm 1 bài test qua hệ thống phần mềm để đánh giá kỹ năng

• Học viên đóng vai các tình huống để kiểm tra kỹ năng

13.

Quy định về Người lao động không hoàn thành công việc tại MB

• Có xếp loại 2 kỳ TB liên tiếp

• Có 2 kỳ đánh giá liên tiếp KPIs <70%

• Có 2 kỳ đánh giá liên tiếp NSLĐ<70%

• Cả 3 phương án trên

14.

Điểm khác biệt giữa đào tạo tập trung và đào tạo phân tán là gì?

• Địa điểm tổ chức

• Người phụ trách giảng dạy

• Đáp án 1 &2

• Không có đáp án đúng

15.

Đơn vị nào thuộc Khối TCNS có chức năng đầu mối quản trị hệ thống hris

• Phòng DVNS

• Phòng PTNL

• Phòng Lương

• Phòng DNVS và phòng lương

16.

Đến năm 2028, tuổi nghỉ hưu đối với lao động nam và lao động nữ trong điều kiện bình thường sẽ là bao nhiêu tuổi?

• Nam đủ 60 tuổi, Nữ đủ 55 tuổi

• Nam đủ 62 tuổi, Nữ đủ 57 tuổi

• Nam đủ 62 tuổi, Nữ đủ 57 tuổi 8 tháng

17.

OPD là viết tắt của giai đoạn học tập và phát triển nào

• Giai đoạn tân tuyển nhân viên

• Giai đoạn học tập tại đơn vị

• Giai đoạn học tập tập trung

• giai đoạn phát triển liên tục

18.

Theo BLLĐ 2019, Quy định về số giờ làm thêm đối với Người lao động là:

• Không quá 30 giờ trong 01 tháng

• không quá 40 giờ trong 01 tháng

• không quá 48 giờ trong 01 tháng

• không quá 50 giờ trong 01 tháng

19.

Thời gian Người sử dụng lao động phải báo trước khi chấm dứt HĐLĐ do hết hạn HĐLĐ tại MB.

• Không cần báo trước, hết hạn, HĐLĐ đương nhiên chấm dứt.

• 1 tuần

• 15 ngày

• 3 ngày

20.

Kể từ năm 2021, tuổi nghỉ hưu của NLĐ trong điều kiện lao động bình thường là

• Đủ 60 tuổi với lao động nam, đủ 55 tuổi với lao động nữ. Cứ mỗi năm tăng thêm 3 tháng đối với nam, 4 tháng đối với nữ.

• Đủ 60 tuổi 01 tháng đối với lao động nam, đủ 55 tuổi 02 tháng đối với lao động nữ

• Đủ 60 tuổi 02 tháng đối với lao động nam, đủ 55 tuổi 03 tháng đối với lao động nữ

• Đủ 60 tuổi 03 tháng đối với lao động nam, đủ 55 tuổi 04 tháng đối với lao động nữ. Cứ mỗi năm tăng thêm 3 tháng đối với nam và 4 tháng đối với nữ.

21.

Phân loại các vị trí chức danh trong tổ chức vào các nhóm và tập con công việc là hoạt đông nào trong Xác định nhóm công việc?

• Phân nhóm công việc

• Phân nhóm chức danh

• Phân loại tập con công việc

• Phân loại nhóm công việc

22.

Tên đầy đủ của Nhóm công việc và Tập con công việc trong tiếng Anh là gì?

• Job family and Sub-Job family

• Job family and Sub-family

• Family and Sub-family

• Job family and Job Sub-family

23.

Theo BLLĐ 2019, Người lao động đơn phương chấm dứt Hợp đồng lao động có thời hạn 11 tháng phải báo trược thời gian bao lâu?

30 ngày

• 3 ngày

• Không cần báo trước

• 45 ngày

24.

Theo BLLĐ 2019, Quy định về tổ chức đại diện NLĐ là như thế nào?

• Chỉ có 1 tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở

• Có thể có nhiều tổ chức đại diện NLĐ tại cơ sở

• Tối đa có 3 tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở

• Không có tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở

25.

Tại MB quy định khi đơn phương chấm dứt HĐLĐ Người lao động phải thực hiện bồi hoàn kinh phí nào sau đây

• Kinh phí do MB chi trả cho việc được cử đi đào tạo, bồi dưỡng, bồi hoàn đồng phục

• Tiền lương làm việc trong 1 năm gần nhất

• Tiền Lương bổ sung + Lương kinh doanh được chi trả trong 1 năm gần nhất

• Tất cả các trường hợp trên

26.

Khi người lao động không nhận được thông báo thu nhập kèm quyết định điều chuyển của mình thì cần liên hệ phòng nào tại Khối TCNS

• Phòng Lương và Đãi ngộ

• Phòng PTNL

• Phòng DVNS

• Đồng thời phòng PTNL và Phòng Lương và đãi ngộ

27.

Hướng dẫn thực hiện công việc có đặc điểm nào

• Học tập qua kênh hướng dẫn của CBQL/Nhân sự có đủ năng lực tại đơn vị, khi NV thực hiện các nhiệm vụ công việc cụ thể

• Học tập qua kênh hướng dẫn của Giảng viên chuyên trách

• Học tập qua kênh bên ngoài như hội thảo đào tạo, chương trình đào đạo chuyên ngành

• Học tập qua kênh số hóa những bài giảng chuyên ngành

28.

Thời gian tập sự

• 4 tháng

• Tối thiểu 03 tháng tối đa 04 tháng. RM Tập sự được giao KPIs bắt đầu từ tháng tập sự thứ 2

• 3 tháng

29.

Mục tiêu hoặc KPIs cho nhân sự mới trong giai đoạn thử việc/thử thách, đơn vị phải căn cứ vào

• Mục tiêu/KPIs giai đoạn thử việc đã được khối trục dọc/cấp có thẩm quyền phê duyêt & ban hành.Đơn vị có thể giao giá trị KPIs thách thức hơn so với giá trị KPIs tiêu chuẩn theo quy định quản trị thành tích từng thời kỳ & căn cứ đánh giá đánh giá hết thử việc/thử thách là giá trị KPIs tiêu chuẩn mà khối trục dọc/cấp có thẩm quyền ban hành.

• Mục tiêu/ KPIs do trưởng đơn vị xây căn cứ căn cứ trên Mục tiêu/ KPIs của đơn vị được giao cùng thời kỳ.

• Mục tiêu/KPIs giai đoạn thử việc đã được khối trục dọc/cấp có thẩm quyền phê duyêt & ban hành.

30.

Thời gian thử việc áp dụng vị trí chuyên viên tại MB

• Trong mọi trường hợp, chức danh CV tại MB phải thử việc đủ tối thiểu 02 tháng trước khi được chuyển sang CV chính thức

• Trong mọi trường hợp, chức danh CV tại MB phải thử việc đủ tối thiểu 01 tháng sau đó có thể xem xét rút ngắn thời gian thử việc căn cứ trên năng lực của Nhân sự đó

• Nhân sự được tiếp nhận vào vị trí Chuyên viên tại MB phải trải qua giai đoạn thử việc tại ngân hàng, - Các trường hợp đặc biệt, thời gian thử việc có thể được đặc cách bỏ qua hoặc rút ngắn hoặc kéo dài hơn so với quy định nhưng phải được cấp có thẩm quyền phê duyệt kết quả tuyển dụng quyết định

31.

Năng lực lãnh đạo bao gồm những năng lực nào?

1. Quản lý đơn vị 2. Quản lý đội ngũ 3. Quản lý bản thân 4. Quản lý sự thay đổi 5. Làm chủ công nghệ

• 1. Quản lý đơn vị 2. Quản lý đội ngũ 3. Quản lý bản thân 4. Quản lý sự thay đổi

• 1. Tư duy chiến lược 2. Định hướng 3. Lập và triển khai KH 4. Ra quyết định 5. Quản trị sự thay đổi 6. Chủ thể của sự thay đổi

• 1. Dẫn dắt tổ chức 2. Dẫn dắt đội ngũ 3. Dẫn dắt bản thân 4. Dẫn dắt sự thay đổi 5. Làm chủ công nghệ

32.

Kết cấu khung năng lực cốt lõi dành cho CBQL của MB gồm những nhóm năng lực nào?

1. Năng lực cơ bản 2. Năng lực lãnh đạo

• 1. Năng lực cơ bản 2. Năng lực lãnh đạo 3. Năng lực chuyên môn

• 1. Năng lực lãnh đạo 2. Năng lực chuyên môn

33.

Chỉ số KPIs được áp dụng

• Để đánh giá KQTHCV cho cá nhân đang làm việc tại MB

• Để đánh giá KQTHCV của tập thể các khối/Phòng/Ban/Chi nhánh tại MB

• Để quản trị thành tích cho cả tập thể & cá nhân tại MB

34.

Theo tài liệu chuyển giao coaching tại MB, Buổi huấn luyện được triển khai căn cứ vào mô hình nào sau đây

• GROW

• SCORE

• UFUL

35.

Để buổi coaching hiệu quả, cần chuẩn bị các nội dung theo nguyên tắc nào sau đây?

• CARE

• KASH

• SMART

• GROW

36.

Với tư duy huấn luyện ai sẽ là người xác định vấn đề, đưa ra giải pháp và kế hoạch hành động để giải quyết

• CBQL

• Nhân viên

• Cả hai

• Không có đáp án đúng

37.

Trách nhiệm về nội dung của buổi huấn luyện gồm

• Quyết định về chủ đề, mục tiêu

• Thông tin, ý tưởng giải pháp, bước hành động

• Quyết định và cam kết thực hiện

• Tất cả các đáp án đúng

38.

Nội dung nào sau đây không phải là 1 chuyển dịch chiến lược then chốt của MB giai đoạn 2017-2021

• Nâng cao Quan hệ khách hàng

• Ngân hàng số

• Ngân hàng phục vụ an ninh quốc phòng

• Quản trị rủi ro vượt trội

39.

Trọng tâm cụ thể của MB để chuyển đối thành Ngân hàng số dẫn dầu trong giai đoạn 2020 - 2023?

• Thu hút khách hàng mới

• Tập trung gia tăng doanh thu trên đầu khách hàng, giữ chân khách hàng

• Tạo ra lợi thế vượt trội từ chương trình chuyển đổi

• Củng cố quan hệ khách hàng

40.

Để đạt được mục tiêu chiến lược chuyển đổi, MB cần tập trung vào mục tiêu gì?

• Xây dựng ngân hàng số

• Củng cố quan hệ khách hàng

• Nâng cao năng lực quản trị rủi ro

• Quản trị hiệu quả hoạt động các công ty thành viên

41.

Dự án nào sau đây không thuộc nhóm IT Agibility?

• Loyalty

• Phòng chống thất thoát dữ liệu (DLP)

• Microservice

• Ảo hóa hạ tầng máy trạm (VDI)

42.

NLĐ không thực hiện quy định của MB dẫn đến nguy cơ xảy ra khả năng mất vốn, mất tài sản như không có TSĐB, không có cở sở pháp lý để xử lý TSĐB hoặc có TSĐB nhưng không thể xử lý được:

• NLĐ bị xử lý kỷ luật theo quy định của Nội quy lao động

• NLĐ không bị xử lý kỷ luật lao động do NLĐ không cố ý vi phạm, không trục lợi và thiệt hại thực tế chưa xảy ra

• NLĐ không bị xử lý kỷ luật lao động do NLĐ thiếu trách nhiệm và chưa có thiệt hại thực tế xảy ra.

43.

Tài liệu, thông tin về khách hàng, dữ liệu khách hàng, thông tin tài khoản, thẻ của khách hàng

• Là tài sản của MB.

Là tài sản của Khách hàng

• Không phải tài sản của MB

44.

Người lao động vô ý làm lộ mã/khóa kho tiền/két ATM; user truy cập hệ thống của MB

• Là hành vi vi phạm Nội quy lao động của MB

• Không phải là hành vi phạm Nội quy lao động của MB

45.

"Hiệu quả" trong Giá trị cốt lõi tại MB được hiểu là:

• Là luôn đem lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, đối tác, và các bên liên quan.

• Là việc thực hiện nhiệm vụ được giao, với kết quả lớn hơn hoặc ít nhất đạt được mục tiêu đề ra với chi phí nhỏ hơn, tiến độ nhanh hơn.

• Là biết quản lý và sử dụng tài sản của MB một cách tiết kiệm nhất.

46.

Hành vi nào thuộc quy tắc Ứng xử đối với đồng cấp, đồng nghiệp?

• Đối với cán bộ đồng cấp, cần giữ gìn đoàn kết nội bộ, có tinh thần tập thể, tôn trọng, tin cậy, hỗ trợ, giúp đỡ lẫn nhau.

• Tôn trọng và tin cậy đồng nghiệp, trao đổi công khai và cởi mở các vấn đề trong công việc, sẵn sàng lắng nghe các ý kiến trái chiều, tranh luận trên cơ sở, chứng cứ thực tế.

• Tôn trọng những quan điểm riêng và cuộc sống riêng tư của đồng nghiệp.

47.

CBNV MB "tùy tiện, sơ hở trong trao đổi thông tin, tình hình nội bộ của MB, sử dụng các thông tin nội bộ chưa được công bố công khai mà CBNV có được từ vị trí công tác" vi phạm quy tắc nào?

• Vi phạm quy tắc "Tính tuân thủ"

• Vi phạm quy tắc "Ý thức bảo mật thông tin"

• Vi phạm quy tắc "Đảm bảo năng lực chuyên môn và sự cẩn trọng"

48.

Trong quy trình huấn luyện, bước đầu tiên là bước nào

• Thiết lập vấn đề

• Thiết lập giải pháp

• Thiết lập kế hoạch

• Thiết lập mục tiêu

49.

Nghĩa vụ của NLĐ khi đơn phương chấm dứt HĐLĐ trái luật tại MB

• Không được trợ cấp thôi việc

• Phải bồi thường cho Người Sử dụng LĐ nửa tháng tiền lương theo HĐLĐ

• Phải bồi thường cho Người sử dụng lao động một khoản tiền tương ứng với tiền lương của NLĐ trong những ngày không báo trước

• Tất cả các trường hợp trên

50.

Mệnh đề sau Đúng hay Sai: Nhóm công việc cần thống nhất tuyệt đối với mô hình tổ chức

• Đúng

• Sai

51.

Theo BLLĐ 2019, Tiền lương trong thời gian ngừng việc được áp dụng như thế nào?

• Nếu do lỗi của người sử dụng lao động thì người lao động được trả đủ tiền lương theo hợp đồng lao động;

• Nếu do lỗi của người lao động thì người lao động không được trả lương

• Nếu là lý do bất khả kháng, không thuộc về lỗi của bên nào, sẽ được thỏa thuận đảm bảo quy định của Pháp luật

• Tất cả các phương án trên

52.

Cơ chế đánh giá sau đào tạo đang áp dụng tại MB là?

• Làm bài test

• Giảng viên đánh giá

• Học viên tự chấm điểm

• Lãnh đạo đơn vị chấm điểm

53.

Theo quy định tại BLLĐ 2019, trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày hết hạn tạm hoãn HĐLĐ, người lao động không có mặt tại nơi làm việc, người sử dụng lao động được áp dụng biện pháp nào dưới dây?

• Đơn vị được luân chuyển người lao động sang vị trí khác có mức lương thấp hơn.

• Đơn vị được đơn phương chấm dứt HĐLĐ với Người lao động nhưng phải báo trước

• Đơn vị phải gửi Thông báo yêu cầu Người lao động có mặt tại đơn vị để tiếp tục thực hiện HĐLĐ.

• Đơn vị được đơn phương chấm dứt HĐLĐ với Người lao động mà không cần thời gian báo trước

54.

Mục đích của huấn luyện là gì?

• Gợi mở, nhận ra các vấn đề liên quan đến năng lực

• Đưa ra kế hoạch phát triển để giải quyết vấn đề

• Nâng cao năng lực bản thân.

• Đáp án 1 và 3

55.

Điểm khác biệt trong yêu cầu năng lực giữa vị trí Chuyên viên/Nhân viên và vị trí CBQL & Lãnh đạo là gì?

• CBQL & Lãnh đạo cần có Năng lực lãnh đạo

• Các năng lực của CBQL & Lãnh đạo cần ở cấp độ cao hơn, chi tiết hơn

• Cả 2 vị trí đều có yêu cầu năng lực giống nhau, chỉ khác về thời gian Kinh nghiệm.

• Các năng lực của CBQL & Lãnh đạo cần ở cấp độ cao hơn

56.

Đầu mối nhân sự tại chi nhánh hỗ trợ GĐCN đề xuất tuyển dụng bổ sung thông qua

• Liên hệ với CV phòng tuyển dụng phụ trách

• Liên hệ CBQL phòng tuyển dụng

• gửi đề xuất qua SCP

• Gửi đề xuất qua MO

57.

Theo quy định của BLLĐ 2019, phụ lục Hợp đồng lao động được áp dụng trong trường hợp nào?

• Sửa đổi, bổ sung một số điều, khoản của hợp đồng lao động do 2 bên tự nguyện thống nhất

• Sửa đổi bổ sung một số điều, khoản của hợp đồng lao động nhưng không sửa đổi thời hạn của Hợp đồng lao động.

• Sửa đổi bổ sung điều khoản liên quan đến công việc và địa điểm làm việc

• Phương án 1 và 2

58.

Cấu phần của một năng lực

• -Kiến thức - Hành vi - Kinh nghiệm

• Kiến thức và/hoặc Kỹ năng và/hoặc Thái độ

• Kiến thức và Kỹ năng và Thái độ và Đặc tính cá nhân

• - Bằng cấp tốt nghiệp - Kinh nghiệm - Thái độ

59.

Theo BLLĐ 2019, Tiền lương phải chi trả khi NLĐ phải ngừng việc trên 14 ngày?

• Do hai bên thỏa thuận nhưng phải đảm bảo tiền lương ngừng việc không thấp hơn mức lương tối thiểu

• Phải đảm bảo tiền lương ngừng việc không thấp hơn mức lương tối thiểu

• Do hai bên thỏa thuận nhưng phải đảm bảo tiền lương ngừng việc trong 14 ngày làm việc đầu tiên không thấp hơn mức lương tối thiểu

• Phải đảm bảo tiền lương ngừng việc không thấp hơn mức lương tối thiểu vùng

60.

Theo BLLĐ 2019, Quy định về số giờ làm thêm của Người lao động trong 1 năm?

• Không quá 200 giờ trong 01 năm

• Không quá 300 giờ trong 01 năm

• Không quá 300 giờ/năm trong một số ngành, nghề, công việc do chính phủ quy định

• Phương án 2 & 3

61.

Theo BLLĐ 2019, Người sử dụng phải ban hành nội quy lao động trong các trường hợp sau:

• Dưới 10 người lao động không phải ban hành nội quy lao động

• Người sử dụng lao động phải ban hành nội quy lao động

• Người sử dụng lao động phải ban hành nội quy lao động bằng văn bản

• Người sử dụng lao động phải ban hành Nội quy lao động bằng văn bản nếu sử dụng từ 10 người lao động trở lên

62.

Tại MB quy định HĐLĐ chấm dứt khi

• Quá thời hạn 15 ngày, kể từ ngày hết thời hạn tạm hoãn HĐLĐ mà NLĐ không có mặt tại nơi làm việc trừ khi 2 bên có thỏa thuận khác

• Quá thời hạn 45 ngày, kể từ ngày hết thời hạn tạm hoãn HĐLĐ mà NLĐ không có mặt tại nơi làm việc

• Quá thời hạn 30 ngày, kể từ ngày hết thời hạn tạm hoãn HĐLĐ mà NLĐ không có mặt tại nơi làm việc

63.

Theo BLLĐ 2019, nghĩa vụ của người sử dụng lao động trong trường hợp thay đổi cơ cấu, công nghệ hoặc vì lý do kinh tế

• Không bắt buộc phải thông báo cho NLĐ về việc cho NLĐ thôi việc - Không bắt buộc phải công khai phương án sử dụng lao động cho NLĐ

• Phải thông báo cho NLĐ trước ít nhất 30 ngày về việc cho NLĐ thôi việc - Không bắt buộc phải công khai phương án sử dụng lao động cho NLĐ

• Phải thông báo cho NLĐ trước ít nhất 30 ngày về việc cho NLĐ thôi việc - Phải công khai phương án sử dụng lao động cho NLĐ biết trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày được thông qua.

• Không bắt buộc phải thông báo cho NLĐ về việc cho NLĐ thôi việc - Phải công khai phương án sử dụng lao động cho NLĐ biết trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày được thông qua.

64.

Theo BLLĐ 2019, Người lao dộng đơn phương chấm dứt Hợp đồng lao động không xác định thời hạn vì lý do không được trả lương đầy đủ phải báo trước thời gian bao lâu?

• 30 ngày

• 45 ngày

• Không cần báo trước

• 3 ngày

65.

Người hướng dẫn và đồng hành cùng nhân sự mới trong thời gian thử việc/ thử thách do Trưởng đơn vị cử :

• Có chức danh tối thiểu trên 1 cấp so với chức danh tiếp nhận mới -Có tác phong hình ảnh chuẩn mực, điển hình trong tổ chức triển khai công việc trong đơn vị

• Có chức danh tối thiểu ngang cấp với chức danh tiếp nhận mới - Có tác phong hình ảnh chuẩn mực, điển hình trong tổ chức triển khai công việc trong đơn vị. - Không trong thời gian bị xem xét kỷ luật hoặc đang thi hành quyết định kỷ luật.

• Là Cán bộ quản lý - Không trong thời gian bị xem xét kỷ luật hoặc đang thi hành quyết định kỷ luật.

66.

JD có vai trò như thế nào trong việc thiết lập các hoạt động quản trị nhân sự?

• Là cơ sở thiết lập KPIs và đánh giá thực hiện công việc

• Là cơ sở phát triển nguồn lực và tuyển dụng

• Là cơ sở xây dựng thang bảng lương và khung đào tạo Chức danh

• Tất cả các đáp án trên

67.

Kết cấu mục tiêu của tập thể các khối/phòng/ban/Chi nhánh tại MB

• KPIs chiếm tỷ trọng 75% Mục tiêu bổ trợ chiếm tỷ trọng 25%

• KPIs chiếm tỷ trọng 90% Mục tiêu bổ trợ chiếm tỷ trọng 10%

• KPIs chiếm tỷ trọng 100%

68.

Trưởng phòng KHCN CN MB thường dành thời gian để giao lưu, quan tâm đến các RM trong đơn vị. Đó là cách tạo động lực gì cho nhân viên

• Nội động lực (gắn kết)

• Ngoại động lực (gắn kết)

• Nội động lực (yêu thương công việc)

• Ngoại động lực (yêu thương công việc)

69.

Nhiệm vụ Văn phòng chuyển đổi?

• Xây dựng mục tiêu, kế hoạch, ngân sách, nguồn lực cho dự án trong sáng kiến

• Xây dựng mục tiêu, kế hoạch, ngân sách, nguồn lực cho Sáng kiến

• Triển khai các dự án thuộc sáng kiến

• Tổ chức và điều hành triển khai chương trình chuyển đổi

70.

Dự án PD thuộc sáng kiến nào trong lộ trình chuyển đổi số ngân hàng?

• Customer Insight & Smart sale

• Smart data & Finance

• Smart operation

• Smart Risk

71.

NLĐ đã bị thôi giữ chức vụ theo quy định luân chuyển bổ nhiệm thì đương nhiên được miễn trừ xử lý kỷ luật lao động

• Sai, NLĐ có thể vẫn bị xử lý kỷ luật theo Nội quy lao động.

• Đúng vì NLĐ đã bị áp dụng hình thức Cách chức

72.

Người lao động nghỉ việc không có lý do chính đáng là:

• NLĐ tự ý nghỉ việc không không thông báo với MB hoặc không có đề nghị chấm dứt HĐLĐ với MB bằng văn bản

• NLĐ tự ý nghỉ việc không được MB chấp thuận Đơn nghỉ phép/Đơn xin nghỉ không lương/Đơn xin tạm hoãn HĐLĐ/Đơn xin điều chuyển/Điều động...

• NLĐ không có mặt ở nơi làm việc sau thời gian tạm đình chỉ HĐLĐ/ tạm dừng công việc, trừ trường hợp có thỏa thuận khác với MB

• NLĐ tự ý nghỉ việc quá: Quá 45 ngày liên tiếp đối với HĐLĐ không xác định thời hạn. - Quá 30 ngày liên tiếp đối với HĐLĐ xác định thời hạn. - Quá 03 ngày liên tiếp đối với Hợp đồng thử việc

73.

NLĐ đã bị xử lý vi phạm theo hình thức xử lý nội bộ (kiểm điểm) thì đương nhiên được miễn trừ xử lý kỷ luật lao động

• Đúng vì MB quy định mỗi hành vi vi phạm chỉ áp dụng 1 hình thức xử lý vi phạm

• Đúng vì MB và Pháp luật lao động quy định mỗi hành vi vi phạm chỉ áp dụng 1 hình thức xử lý vi phạm

• Sai, NLĐ có thể vẫn bị xử lý kỷ luật theo Nội quy lao động.

74.

"Tin cậy" trong Giá trị cốt lõi tại MB được hiểu là:

• Là cam kết và thực hiện đúng cam kết.

• Là biết lắng nghe, tôn trọng và tiếp thu ý kiến đóng góp của người khác .

• Là không lợi dụng quan hệ cá nhân đồng nghiệp để thực hiện hành vi gian lận.

75.

Tại MB có bao nhiêu hình thức Học tập và phát triển (L&D)?

76.

Grow là viết tắt của những nội dung nào

• Goal, Reality, Options, Will

• Goal, Reactive, Options, Will

• Goal, Representative, Objective, Will

• Goal, Reality, Objective, World

77.

Thời gian Người sử dụng lao động phải báo trước khi đơn phương chấm dứt HĐLĐ khỗng xác định thời hạn tại MB

• 30 ngày

• 45 ngày

• 3 ngày

• Không cần báo trước

78.

Ngày đầu tiên tiếp nhận công việc tại MB, NS mới được MB cung cấp

• Chỗ ngồi làm việc, máy tính, bàn ghế làm việc, VPP, Name card, máy điện thoại, thẻ nhân viên, đồng phục; mã nhân viên, địa chỉ email

• Bản MTCV, KPIs của chức danh

• Bản mục tiêu/KPIs trong giai đoạn thử việc/thử thách

• Tất cả các phương án trên

79.

Chương trình Career tour định kỳ hàng năm của khối TCNS là chương trình

• Hợp tác với các trường Đại học tại địa bàn, phỏng vấn trực tiếp tại các trường Đại học nhóm SV năm cuối chất lượng tốt cho vị trí RM/CVTV, GDV nhằm Bổ sung vào đội ngũ Nhân sự tại Chi nhánh nhóm nhân sự trẻ, chất lượng tốt

• Tuyển dụng tập trung của MB & tổ chức tại MB

• Hợp tác với các trường ĐH tại địa bàn nhận sinh viên thực tập

80.

Trong kết cấu khung năng lực cốt lõi của MB, năng lực chuyên môn có vai trò như thế nào?

• Nhằm tạo ra nền tảng/đặc thù văn hóa/hành động của CBNV MB, được áp dụng đối với toàn bộ các chức danh.

• Góp phần cho sự thành công vượt bậc trong hoạt động của tổ chức, áp dụng với các cấp CBQL.

• Giúp CBNV thực hiện tốt công việc tại vị trí chức danh, có tính cạnh tranh và đáp ứng yêu cầu thay đổi của thị trường.

81.

Người huấn luyện hiểu biết về tầm nhìn chiến lược của MB nhằm

• Định hướng cho sự phát triển của nhân viên phù hợp

• Thể hiện cái tôi cá nhân

• Thực hiện được phong cách chỉ huy đúng định hướng<br /><br />

82.

Thế nào là tư duy số?

• Năng lực thực thi nhanh hiệu quả

• Nâng cao trải nghiệm khách hàng trên kênh số

• Xỏa bỏ Silos

• Định hướng cách thức hoạt động mới của tổ chức

83.

NLĐ đã thực hiện đúng quy trình và làm hết trách nhiệm nhưng rủi ro vẫn xảy ra

• NLĐ không phải bồi thường thiệt hại cho MB.

• NLĐ vẫn phải bồi thường một phần thiệt hại cho MB

• NLĐ vẫn phải bồi thường thiệt hại cho MB

84.

Trách nhiệm chủ động nhận diện, theo dõi, kiểm soát rủi ro, tránh để xảy ra sai sót, sơ suất trong quá trình giải quyết công việc

• Là trách nhiệm của người đứng đầu đơn vị

• Là trách nhiệm chung của NLĐ tại MB

• Là trách nhiệm của các đơn vị có chức năng kiểm tra - giám sát

85.

Theo BLLĐ 2019, người sử dụng lao động có quyền đơn phương chấm dứt HĐLĐ nếu

• NLĐ tự ý bỏ việc mà không có lý do chính đáng từ 05 ngày làm việc liên tục trở lên

• NLĐ cung cấp thông tin không trung thực khi giao kết hợp đồng lao động làm ảnh hưởng đến việc tuyển dụng người lao động

NLĐ đủ tuổi nghỉ hưu theo quy định, đơn vị có thỏa thuận tiếp tục giao kết HĐLĐ có kỳ hạn

• NLĐ đủ tuổi nghỉ hưu theo quy định

86.

Theo BLLĐ 2019, Người sử dụng lao động có quyền yêu cầu người lao động làm thêm giờ vào bất kỳ ngày nào mà không bị giới hạn về số giờ làm thêm trong một số trường hợp

• Khi Người sử dụng lao động thấy cần thiết phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh

• Thực hiện lệnh động viên, huy động bảo đảm nhiệm vụ quốc phòng, an ninh theo quy định của pháp luật

• Thực hiện các công việc nhằm bảo vệ tính mạng con người, tài sản của cơ quan, tổ chức, cá nhân.

• Khi được Người lao động đồng ý

87.

Việc phân tích nhu cầu đào tạo cho đội ngũ nhân sự tiềm năng phát triển lên Phó phòng SME là

• nhiệm vụ của LCC

• nhiệm vụ của PTNL

• Sự kết hợp của LCC và PTNL

• Sự kết hợp của LCC và PTNL cùng khối, vùng line SME

88.

Nguyên tắc tuyển dụng của MB

• Đúng định hướng, chính sách, nguồn lực của MB theo quy định tại chiến lược nhân sự từng thời kỳ

• Chuyên nghiệp, hiệu quả, chặt chẽ, bám sát nhu cầu từng đơn vị, tiêu chuẩn hóa, tự động hóa cao

• Ưu tiên nguồn lực chất lượng cao, đạo đức tốt, tạo dựng nền tảng nhân sự bền vững, phù hợp với chiến lược và văn hóa MB

• Tất cả các phương án trên

89.

Trong trường hợp các thành viên HĐPV không thống nhất được kết quả PV thì

• kết quả PV được quyết định bởi khối TCNS

• kết quả PV được quyết định bởi Chủ tịch HĐPV

• kết quả PV được quyết định bởi đơn vị có nhu cầu nhận nhân sự

• kết quả PV được quyết định bởi TGĐ

90.

Phương pháp hoạnh định mục tiêu với cấp dưới

• - Kết nối mục tiêu của cá nhân với tập thể. - Khuyến khích cá nhân tự đặt mục tiêu

• - Giao mục tiêu phù hợp với năng lực - Cải thiện thành tích tương lại

• - Thảo luận rõ kỳ vọng, thống nhất mục tiêu - Yêu cầu nhân viên đề xuất kế hoạch hành động

• Tất cả các đáp án trên

91.

Việc hiệu chỉnh mục tiêu của cá nhân được thực hiện khi

• Mục tiêu của tập thể thay đổi hoặc yêu cầu của công việc thay đổi.

• Trong mọi trường hợp, mục tiêu của cá nhân không được hiệu chỉnh

• Do NLĐ chủ động đề xuất hiệu chỉnh

92.

Buổi huấn luyện theo mô hình GROW gồm các bước nào sau đây

• G: Goal R: Reality O: Objective W: Will

• G: Goal R: Receive O: Objective W: Will

• G: Goal R: Result O: Option W: Will

• G: Goal R: Reality O: Option W: Will

93.

MB triển khai chiến lược giai đoạn 2017-2021 dựa trên việc thực hiện đồng bộ?

• 3 trụ cột, 2 nền tảng chiến lược

• 3 trụ cột, 3 nền tảng chiến lược

• 2 trụ cột, 3 nền tảng chiến lược

• 4 trụ cột, 3 nền tảng chiến lược

94.

NLĐ khi nghỉ chế độ theo quy định tại MB

• Phải được sự chấp thuận của cấp có thẩm quyền được quy định tại NQLĐ trừ các trường hợp Pháp luật hoặc NQLĐ này quy định khác trong một số trường hợp bất khả kháng

• NLĐ phải bàn giao công việc đầy đủ

• Phải đảm bảo thời gian báo trước ít nhất 03 ngày làm việc trước khi nghỉ trừ trường hợp đặc biệt thời gian báo trước có thể ngắn hơn so với quy định

95.

Hành vi nào thuộc quy tắc Ứng xử đối với thế hệ đi trước?

• Khuyến khích và hỗ trợ sự phát triển chuyên môn của đồng nghiệp, thúc đẩy tinh thần học liên tục và nỗ lực vươn lên của đồng nghiệp.

• Trân trọng những thành quả của CBNV đi trước đã tạo nên, kế thừa và phát huy truyền thống của CBNV đi trước.

• Tham khảo ý kiến lãnh đạo để xác định những khó khăn trong trường hợp phát hiện ra các hoạt động được xem là có tính đầu cơ, hoạt động rửa tiền.

96.

Theo BLLĐ 2019, người sử dụng lao động có quyền đơn phương chấm dứt HĐLĐ không cần thời gian báo trước nêu

• Người lao động thường xuyên không hoàn thành công việc theo Hợp đồng lao động

• Người lao động không có mặt tại nơi làm việc trong vòng 15 ngày kể từ ngày hết hạn tạm hoãn Hợp đồng lao động

• Người lao động tự ý bỏ việc mà không có lý do chính đáng từ 05 ngày làm việc liên tục trở lên;

• Phương án 2 và 3

97.

Nghĩa vụ của Người sử dụng lao động khi đơn phương chấm dứt HĐLĐ trái luật tại MB

• Phải nhận Người lao động trở lại làm việc theo HĐLĐ

• Phải trả trợ cấp cho người lao động theo quy định của Luật

• Phải bồi thường cho Người lao động một khoản tiền tương ứng với tiền lương theo HĐLĐ trong những ngày không báo trước

• Tất cả các trường hợp trên

98.

Quy trình tuyển dụng nhân sự của MB được thực hiện theo trình tự

• - Xác định nhu cầu tuyển dụng. - Tổ chức tuyển dụng (bao gồm một hoặc các vòng thi: sơ tuyển và thi viết, phỏng vấn). - Xác minh thông tin ứng viên. - Phê duyệt kết quả tuyển dụng. - Thông báo kết quả và tiếp nhận nhân sự.

• - Tổ chức tuyển dụng (bao gồm một hoặc các vòng thi: sơ tuyển và thi viết, phỏng vấn). - Phê duyệt kết quả tuyển dụng. - Thông báo kết quả và tiếp nhận nhân sự.

• - Xác định nhu cầu tuyển dụng. - Tổ chức tuyển dụng (bao gồm một hoặc các vòng thi: sơ tuyển và thi viết, phỏng vấn). - Thông báo kết quả và tiếp nhận nhân sự.

99.

Năng lực cơ bản của CBNV MB bao gồm những năng lực nào?

• Đoàn Kết - Kỷ luật - Tận Tâm - Thực Thi - Tin Cậy - Hiệu quả

• Đoàn Kết - Kỷ luật - Tận Tâm - Thực Thi - Tin Cậy

• Đoàn Kết - Kỷ luật - Tin Cậy - Hiệu quả

• Đoàn Kết - Thực Thi

100.

Việc giám sát thực hiện mục tiêu giữa cấp giao mục tiêu và cấp nhận mục tiêu phải được thực hiện:

• Hàng tháng

• Theo yêu cầu của công việc, có thể theo tháng/quý hoặc đột xuất…

• Hàng quý

• 06 tháng

101.

Tình huống: Khi người được huấn luyện đang mô tả lại vấn đề vướng mắc gặp phải, người huấn luyện nên thực hiện các việc sau:

• Cắt ngang ngay khi cảm thấy người được huấn luyện đang mô tả sai vấn đề

• Nói xen vào trong khi người được huấn luyện đang diễn tả để nêu quan điểm của cá nhân

• Lắng nghe tập trung, thỉnh thoảng đưa ra nụ cười thận thiện hoặc biểu cảm bằng mắt để thể hiện sự lắng nghe

• Tranh thủ đọc văn bản/ tờ trình trong lúc người được huấn luyện trình bày

102.

Đơn vị nào chịu trách nhiệm tổ chức và điều hành triển khai chương trình chuyển đổi?

• PMO

• Văn phòng CEO

• Văn phòng chuyển đổi (VPCĐ)

• Các đơn vị tự triển khai

103.

Tầm nhìn của MB theo chiến lược giai đoạn 2017-2021 là:

• Trở thành "Ngân hàng thuận tiện nhất"

• Trở thành "Ngân hàng thân thiện với khách hàng"

• Nằm trong TOP 3 ngân hàng TMCP của Việt Nam

• Trở thành "Ngân hàng thuận tiện và thân thiện với khách hàng"

104.

"Mạnh dạn bày tỏ chính kiến, quan điểm, tham mưu, thuyết phục cấp trên khi cần thiết để tránh sai sót, rủi ro trong quá trình xử lý công việc" thuộc quy tắc nào?

• Thuộc 1 trong các quy tắc "Ứng xử đổi với cấp trên"

• Thuộc 1 trong các quy tắc "Ứng xử đối với đồng nghiệp"

• Thuộc 1 trong các quy tắc "Ứng xử đối với thế hệ đi trước

105.

CBNV MB "ỉ lại, dựa dẫm, đẩy việc cho người khác; bảo thủ, cứng nhắc, gây cản trở cho việc đổi mới, sáng tạo" vi phạm quy tắc nào?

• Vi phạm quy tắc "Tính chủ động, sáng tạo, thích ứng:

• Vi phạm quy tắc "Sự liêm chính"

• Vi phạm quy tắc "Sự tận tâm và chuyên cần"

106.

Đặc điểm của hình thức hội thảo chuyên đề là gì?

• Kèm cặp 1-1

• Có nhiều nhân sự tham gia

• Giới hạn nhân sự tham gia dưới 5 người

• Không có đáp án đúng

107.

Mục tiêu gia tăng trải nghiệm nhân viên là mục tiêu do đơn vị nào đầu mối triển khai

• LCC

• Phòng PTNL

• Phòng DVNS

• Giám đốc Nhân sự

Reset

de thi cd cau hoi chung 3

Total questions: 107

Worksheet time: 58mins

Similar Resources on Wayground