wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Reserva de habitaciones

Total questions: 8

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

El concepto de reserva hotelera puede definirse como

a)

b)

La acción mediante la cual una persona, en su nombre o en nombre de otra, solicita el alquiler de una o más habitaciones, con características específicas y en fechas concretas, bajo un precio determinado

c)

La acción mediante la cual una persona asiste a un hotel para preguntar por las habitaciones disponibles según sus necesidades de número de acompañantes, número de días y capacidad económica.

d)

La acción mediante la cual una persona, en nombre de otra, solicita el alquiler de uno o más vuelos, con características específicas y en fechas concretas, bajo un precio determinado

2.

Una reserva no garantizada es cuando el hotel asegura al huésped que la habitación estará reservada hasta la hora del check-out del día siguiente al del supuesto arribo.

a)

Verdadero

b)

Falso

3.

Cuando el hotel accede a reservar la habitación hasta una hora de cancelación determinada del día de arribo, se trata de una reserva

a)

Garantizada

b)

No garantizada

c)

Con depósito

4.

Una reservación límite es cuando

a)

Se establece un número de habitaciones límites reservadas para una agencia de viajes con la cual tengamos un convenio.

b)

Se establece un número de días límite para la estancia, es decir si se establece en 5 noches, el huésped no podrá quedarse más noches.

c)

Se establece una hora límite para la llegada. El hotel tiene la libertad de acortar o alargar el plazo según sus necesidades.

5.

En una reserva con depósito el huésped deberá asegurar su reserva con el depósito o transferencia bancaria de al menos.

a)

El 50%

b)

El 10%

c)

Una noche

d)

Depende de las políticas del hotel

6.

La persona responsable de realizar la reserva para un grupo tendrá como beneficio:

a)

Descuento en su estadía

b)

Un regalo por parte del hotel

c)

Estadía gratis

d)

Cualquiera de las anteriores

7.

El allotment es un contrato que tiene la finalidad de asegurarle a una empresa (agencia de viajes, aerolínea, etc) un determinado número de habitaciones en un hotel para su venta particular.

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

Reservas comisionables


Si un hotel trabaja con agentes de viajes u otros operadores turísticos que envían clientes, éstos recibirán una c (a)