wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Laundry

Total questions: 17

Worksheet time: 17mins

Name
Class
Date
1.

Laundry Department adalah......

a)

Bagian yang bertanggung jawab atas pencucian semua linen, baik itu house laundry maupun guest laundry

b)

Bagian yang bertanggung jawab terhadap pencucian di hotel

c)

Departement yang bertugas didalam penanganan cucian tamu

d)

Departement yang bertugas didalam proses pencucian linen hotel

2.

Pengertian dari House Laundry adalah

a)

Semua tekstil milik hotel

b)

Seragam karyawan hotel

c)

Semua Linen yang ada di Room

d)

Semua Linen yang ada di Room dan di restaurant

3.

Guest laundry adalah..........

a)

Pakaian karyawan hotel

b)

Pakaian tamu yang menginap diluar hotel

c)

Pakaian tamu hotel yang menginap di hotel

d)

Pakaian tamu yang robek

4.

Petugas yang mengambil pakaian tamu yang dicuci ke kamar tamu yang bersangkutan disebut.............

a)

Valet

b)

Mangler

c)

Cheker

d)

Washer

5.

Daftar atau formulir cucian yang tersedia di setiap kamar dan dapat diisi oleh tamu yang hendak mencucikan pakaiannya disebut...............

a)

Laundry and valet list

b)

Laundry bag

c)

Laundry book

d)

laundry valet

6.

Pada umumnya, dalam laundy and valet list tersedia tiga pilihan teknik pencucian dan pelicinan pakaian tamu yang tersedia di laundry hotel, yaitu..........

a)

Express, reguler, dan special

b)

Laundry, dry cleaning, dan press only

c)

Reguler, press only dan spesial

d)

Dry cleaning, wet cleaning dan laundry

7.

Petugas yang memeriksa kembali kondisi pakaian tamu sebelum diproses lebih lanjut dinamakan.............

a)

Washman

b)

Order taker

c)

Valet

d)

Checker

8.

Tanggung jawab bagian mangler adalah........

a)

Mencuci seragam karyawan

b)

Memisahkan warna pakaian

c)

Menyetrika linen-linen berukuran besar

d)

Memberi tanda pada pakaian

9.

Berikut ini yang tidak termasuk hal yang harus dilakukan oleh valet saat melakukan tugasnya , yaitu......

a)

Tersenyum dan bersikap ramah dengan pelanggan/tamu

b)

Membantu tamu mengisi list pencucian yang tersedia di kamar

c)

Memaksa tamu mengikuti saran

d)

Mengecek cucian di hadapan tamu

10.

Saat pakaian sedang dalam proses pencucian, laundry and valet list akan................

a)

Dikembalikan ke tamu yang bersangkutan

b)

Diberikan ke office clerk untuk dihitung biaya cuciannya

c)

Dikirimkan ke front office cashier untuk ditagihkan ke tamu

d)

Dikirimkan ke petugas marker untuk diberi tanda

11.

Pengambilan cucian di kamar tamu menjadi tanggung jawab..........

a)

Deliver

b)

Order taker

c)

Sorter

d)

Valet

12.

Pelayanan cucian tamu dimana pakaian bisa diambil/diantar antara jam 07.00-17.00 dan akan selesai dalam waktu 3 jam disebut.........

a)

Reguler Service

b)

Express Service

c)

3 hour Service

d)

Spesial Service

13.

Tujuan Utama pemberian label textile care symbols adalah…….

a)

Memberi tahu cara perawatan pakaian dan linen

b)

Kebijakan dari perusahaan pembuat/produsen

c)

Memperindah bentuk pakaian dan linen

d)

Memberikan kesan mewah

14.

Tingkat kekotoran ringan pada pakaian disebut……

a)

Light soil

b)

Medium soil

c)

Heavy soil

d)

Maximum soil

15.

Biasanya, pengklasifikasian warna dasar pakaian adalah berdasarkan…

a)

White, light, and dark color

b)

Light, semi dark, and dark color

c)

White, black, and grey color

d)

Pastel, dark, and black color

16.

Proses penghilangan noda pada pakaian yang dilakukan setelah proses pencucian akan mengakibatkan………

a)

Extracting

b)

Deodorizing

c)

Pre-sportting

d)

Dry cleaning

17.

Mesin yang biasanya digunakan untuk mengepres jas adalah…

a)

Suxy Q/body former

b)

Steam press machine

c)

Mushroom pressing machine

d)

Utility pressing machine