وحدات او ادوات القياس التي يتم تقييم الاداء بناء عليها

من عناصر المعايير الرقابية

في هذا العنصر الرقابي يتم تحديد فترة زمنية يتم القياس بناء عليها

في هذا العنصر الرقابي يتم تحديد جودة المنتج المراد قياسه

في هذا العنصر الرقابي يتم تحديد عدد او نسبة الاداء المطلوب

في هذا العنصر الرقابي يتم تحديد التكاليف او الايرادات المتوقعة من الاداء

يقصد به مقارنة الاداء الفعلي بالمعايير الرقابية التي تم تحديدها مسبقا وذلك من خلال جمع البيانات والمعلومات المطلوبة عن الاداء

الخطوة الاخيرة من خطوات الرقابة هي

المقصود به مقارنة النتائج التي تم قياسها مع المعايير الرقابية ومن ثم اتخاذ الاجراء التصحيحي المناسب

في هذه الخطوة تستطيع الادارة من خلال المعلومات والبيانات المتوفرة لديها حول المشكلة محل الدراسة ان تضع أكثر من حل وتحتاج الى نوع من التفكير المنظم

معرفة التكلفة سواء المادية او البشرية ومدى قدرة كل بديل على تصحيح الانحراف بشكل اسرع ، ودراسة الاثار المترتبة على تطبيق كل بديل

يتم فيها ترتيب البدائل حسب نتائج التقييم ومن ثم اختيار البديل الافضل

تعتبر المرحلة الاخيرة من مراحل تصحيح الانحراف والتي تتمثل في اتخاذ الاجراءات اللازمة لتنفيذ البديل المناسب

في هذه الطريقة من طرق الرقابة يتم من خلالها المدير او المشرف بالاطلاع بنفسه على سير العمال ومشاهدة اداء العاملين وتسجيل ملاحظاته بناء على المعايير المحددة لكل نشاط

تعد الاكثر شيوعا واستخداما في العملية الرقابية وتقضي على عدد كبير من مشاكل وعيوب الملاحظة المباشرة

من اهم اشكال التقارير

هي التقارير التي يتم فيها عرض الاداء الفعلي مقارنا بالمعايير الرقابية وبالنتائج المتوقعة من خلال الارقام والجداول

يتم فيها عرض نتائج الاداء من خلال الكتابة ويجب فيها المراعاة عند الكتابة الترتيب والتسلسل الجيد مع تجنب الاطالة والسرد والتكرار عند عرض الموضوع وبيان الانحرافات

يتم من خلالها عرض النتائج على شكل رسومات اواشكال بيانية

تساعد المطلع على نتائج الاداء السرعة في ملاحظة الانحراف ومقارنة النتائج مع بعضها البعض