NEW
Font size
WorksheetsOPH techniki sprzatania
Total questions: 28
Worksheet time: 5mins
Które z urządzeń służy do czyszczenia dywanów?
Której z podanych czynności nie wykonuje się podczas codziennego sprzątania w węźle higieniczno-sanitarnym?
Czyszczenia fug.
Czyszczenia armatury
Uzupełniania kosmetyków.
Opróżniania kosza na śmieci.
Którą czynność powinna wykonać pokojowa w pierwszej kolejności podczas codziennego sprzątania jednostki mieszkalnej?
Otworzyć okno.
Zmienić pościel.
Opróżnić kosz na śmieci.
Opróżnić kosz na śmieci.
Które czynności wykonywane są podczas codziennego sprzątania jednostki mieszkalnej zajmowanej przez gościa.
Ścielenie łóżek, ścieranie kurzu z mebli, uzupełnienie ręczników.
Ścielenie łóżek, ścieranie kurzu z mebli, uzupełnienie ręczników.
Zebranie brudnej zastawy stołowej, wymiana pościeli, czyszczenie żyrandoli.
Czyszczenie luster, wietrzenie pościeli i materacy, odkurzanie tapicerki mebli.
Której czynności nie wykonuje się w trakcie sprzątania pokoju zajętego przez gościa?
Polerowania lustra.
Odkurzania wykładziny.
Mycia kabiny prysznicowej.
Dezynfekcji urządzeń sanitarnych.
Który zabieg powinno się wykonać w pierwszej kolejności podczas czyszczenia wykładziny dywanowej
w korytarzu hotelowym?
Usunięcie plam.
Wyszczotkowanie.
Odkurzanie na sucho.
Spryskanie detergentem.
Wskaż prawidłową kolejność czynności wykonywanych przez pokojową podczas sprzątania pokoju hotelowego.
Wietrzenie, ścielenie łóżka, odkurzanie, opróżnienie kosza i popielniczki.
Wietrzenie, opróżnienie kosza i popielniczki, ścielenie łóżka, odkurzanie.
Ścielenie łóżka, opróżnienie kosza i popielniczki, odkurzanie, wietrzenie.
Opróżnienie kosza i popielniczki, ścielenie łóżka, odkurzanie, wietrzenie.
Którą z wymienionych czynności należy wykonać w pierwszej kolejności, podczas sprzątania jednostki mieszkalnej?
Opróżnić kosz.
Pościelić łóżko.
Zetrzeć kurze z mebli.
Uzupełnić materiały informacyjne.
Którą z podanych czynności można wykonać podczas sprzątania pokoju zajętego przez gościa?
Wyrzucić stare gazety gościa.
Ułożyć piżamę gościa na łóżku.
Pochować wartościowe rzeczy gościa do sejfu.
Zabrać porozrzucaną garderobę gościa do prania.
Którą z wymienionych czynności powinna wykonać pokojowa w ramach procedury sprzątania pokoju „na czysto”?
Skontrolować stan pościeli.
Uporządkować rzeczy gościa.
Poukładać przybory toaletowe gościa.
Poinformować recepcję o przygotowaniu pokoju.
Wskaż prawidłową kolejność czynności wykonywanych przez pokojową, podczas sprzątania łazienki hotelowej.
Mycie kabiny prysznicowej, czyszczenie armatury, uzupełnienie ręczników, dezynfekcja muszli.
Czyszczenie armatury, uzupełnienie ręczników, dezynfekcja muszli, mycie kabiny prysznicowej.
Dezynfekcja muszli, mycie kabiny prysznicowej, czyszczenie armatury, uzupełnienie ręczników.
Uzupełnienie ręczników, dezynfekcja muszli, mycie kabiny prysznicowej, czyszczenie armatury.
W celu usunięcia plamy z lakieru do paznokci na wykładzinie dywanowej należy zastosować
aceton.
spiritus.
zimną wodę.
naturalny detergent.
Aby usunąć zabrudzenie z pasty do butów na posadzce z terakoty w łazience hotelowej, pokojowa powinna zastosować
spirytus.
zimną wodę.
benzynę ekstrakcyjną.
płyn do mycia naczyń.
W jaki sposób można odkurzyć abażur lampy wykonany ze skóry?
Przetrzeć mokrą gąbką.
Przetrzeć suchą ściereczką.
Wyczyścić twardą szczotką.
Wytrzeć wilgotną ściereczką.
Która z podanych metod jest najbardziej odpowiednia do usunięcia gumy do żucia przyklejonej
do tapicerowanej kanapy?
Odkurzanie.
Zdrapanie nożem.
Zastosowanie zamrażacza.
Użycie środka odtłuszczającego.
Do czyszczenia luster w węźle higieniczno-sanitarnym pracownik powinien użyć
impregnatu.
czystej wody.
środka dezynfekcyjnego.
płynu z zawartością alkoholu.
Który środek jest najbardziej odpowiedni do czyszczenia luster?
Płyn z alkoholem.
Płyn do dezynfekcji.
Mleczko czyszczące.
Mleczko nabłyszczające.
W celu usunięcia z wykładziny dywanowej plamy z wosku ze świec należy użyć
zimnej wody i szczotki.
środka mrożącego i szmatki.
roztworu szamponu i mopa parowego.
ręcznika papierowego i gorącego żelazka.
Które urządzenie należy zastosować do pielęgnacji lakierowanej podłogi drewnianej?
Mop.
Polerkę.
Ekstraktor.
Zamiatarkę.
Którym środkiem powinna usunąć pokojowa plamę z pomadki do ust z wykładziny dywanowej?
Benzyną lakierniczą.
Alkoholem etylowym.
Odplamiaczem do tłustych plam.
Odplamiaczem do tłustych plam.
Które elementy należy przetrzeć roztworem dezynfekującym podczas sprzątania jednostki mieszkalnej zwolnionej przez gościa?
Klamki, podłogę w łazience, parapet.
Słuchawkę telefonu, pilot TV, klamki.
Szklanki do wody, pilot TV, blat stołu.
Blat stołu, parapet, podłogę w łazience.
Które urządzenie należy zastosować do szorowania, polerowania i konserwacji podłogi marmurowej
w hotelu?
Odkurzacz samojezdny.
Szorowarkę jednotarczową.
Automat szorująco-zbierający.
Odkurzacz piorący.
Pad to szczotka wykorzystywana w pracy służby pięter do
wycierania kurzu.
szorowania sedesu.
zamiatania podłogi.
polerowania posadzki.
Na podłodze w hallu recepcyjnym znajdują się czarne smugi z obcasów. Który środek należy zastosować, aby je usunąć?
Zimną wodę.
Roztwór szamponu.
Benzynę ekstrakcyjną.
Rozcieńczony spirytus.
Do którego urządzenia korytarzowa powinna nalać wody, przygotowując je do czyszczenia dywanu metodą szorująco-zbierającą?
Polerki.
Zamiatarki.
Ekstraktora.
Odkurzacza.
Hotel nie ponosi odpowiedzialności za bagaż gościa pozostawiony
w pokoju hotelowym.
w sali konferencyjnej.
w restauracji hotelowej.
w bagażniku samochodu.
Wskaż, co w świetle obowiązujących przepisów może być uznane za rzecz wniesioną przez gościa do hotelu.
Pies pozostawiony w pokoju.
Samochód na parkingu hotelowym.
Kamera pozostawiona w depozycie.
Walizka pozostawiona w samochodzie.
Art. 849. § 3. Kodeksu cywilnego:
„Utrzymujący zarobkowo hotel lub podobny zakład jest obowiązany przyjąć na przechowanie pieniądze, papiery wartościowe i cenne przedmioty, w szczególności kosztowności i przedmioty mające wartość naukową lub artystyczną. Może odmówić przyjęcia tych rzeczy tylko wówczas, jeżeli zagrażają one bezpieczeństwu albo jeżeli w stosunku do wielkości lub standardu hotelu albo podobnego zakładu mają zbyt dużą wartość lub gdy zajmują zbyt dużo miejsca".
Na podstawie zamieszczonego fragmentu Kodeksu cywilnego, określ na który z wymienionych czynników nie może powołać się hotel, odmawiając przyjęcia do depozytu cennej biżuterii gościa.
Wartość rzeczy.
Standard hotelu.
Wielkość rzeczy.
Lokalizacja hotelu.
