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Worksheetsquizz 1 mkg
Total questions: 21
Worksheet time: 16mins
quelle définition donneriez-vous au marketing?
le marketing est
un ensemble d'actions
un process
des études
stable
Le client achète désormais avant tout
un produit
un prix
une réponse à son besoin
une expérience
Le marketing a réellement démarré
à la fin du XIXèm siècle
Dans les années 30
Dans les années 50
Dans les années 70
Parmi ces trois définitions du marketing, quelle est celle qui vous paraît la plus juste ?
Le marketing est un ensemble de techniques qui visent à créer des besoins pour développer les marchés et les ventes des entreprises.
Le marketing vise à mieux connaître les consommateurs pour mieux les conquérir.
Le marketing a pour objet la création de valeur économique pour une entreprise en créant de la valeur perçue par les consommateurs.
Le marketing peut s’appliquer à la politique
VRAI
FAUX
Quel adjectif ne qualifie pas la valeur perçue client?
Relative
Contextuelle
invariable
Dynamique
Prendre RdV chez le médecin via Doctolib c’est
Ne pas déséquilibrer la balance des valeurs
Renforcer les bénéfices perçus
Réduire les sacrifices perçus
augmenter les sacrifices perçus
Rédiger une carte de bienvenue placée sur l’oreiller du lit de l’hôtel, c’est
Ne pas déséquilibrer la balance des valeurs
Renforcer les bénéfices perçus
Réduire les sacrifices perçus
augmenter les sacrifices perçus
Les éléments d’influence de la valeur perçue sont uniquement objectifs
VRAI
FAUX
10.La valeur perçue dépend de la qualité du produit ou service
VRAI
FAUX
Ça dépend
Faire plaisir à autrui est une motivation ...
(a)
Quand la SNCF place des autocollants représentant une marelle devant les poubelles, il s’agit de marketing
(a)
Quand en 2017, Karl Lagerfeld porte un gilet jaune et indique « c’est jaune, c’est moche, ça ne va avec rien, mais ça peut vous sauver la vie », il s’agit de MARKETING
relationnel
direct
social
marchand
Le financement correspondant à l’achat d’une voiture est
Un bien
Un service
Ni l’un ni l’autre
La stratégie d'entreprise consiste à définir les finalités, la mission et l'orientation à
Court terme
Moyen terme
Long terme
Pour avancer une entreprise doit avoir une démarche de type
SWAP
SMART
STOP
SWOT
« se développer à l’international » peut être
Une stratégie
Une tactique
Une opération
"communiquer sur les réseaux» peut être
Une stratégie
Une tactique
Une opération
Quand le client mesure les caractéristiques du produit, il mesure la valeur
d'usage
de signe
hédonique
On considère qu’il y a deux démarches stratégiques, FIT et STRETCH, dans l’approche FIT
Le stratège part de l’analyse de l’environnement externe et s’emploie à définir les ressources et ses compétences internes pour les traduire en marchés
Le stratège part de l’analyse de l’environnement externe et s’emploie à définir les moyens dont il aura besoin pour atteindre ses objectifs visés
Le stratège part de l’analyse du potentiel de création de valeur que ses ressources et ses compétences internes lui procure et s’efforce alors de les traduire en marchés.
Le stratège part de l’analyse du potentiel de création de valeur de l’environnement externe et s’efforce alors de les traduire en marchés
