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Mettre en valeur les produits/merchandising

Total questions: 30

Worksheet time: 15mins

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1.

Quel est le niveau le plus vendeur dans un linéaire ?

a)

Yeux-casquette

b)

Pieds-genoux

c)

Mains-yeux

d)

Mains-genoux

2.

On appelle la Zone chaude

a)

La zone du magasin ou le trafic client est important

b)

La zone du magasin ou l'on prépare des plats chauds

c)

La zone du magasin ou le risque d'accident est le plus courant

d)

La zone du magasin située proche de celle de la réserve

3.

Quels sont les principes du merchandising d’organisation ?(2 bonnes réponses)

a)

Permettre aux clients de trouver facilement ce qu’il recherche

b)

Inciter le client à rester plus longtemps

c)

Utiliser une ambiance sonore mettant en valeur le produit

d)

Augmenter la rentabilité du point de vente sur la base de calculs de linéaires

4.

Qu’est ce qu’une zone froide dans le point de vente ?

a)

C’est généralement la partie droite du point de vente.

b)

C’est une zone qui va être emprunté par pratiquement 100% des visiteurs.

c)

C’est une zone qui comprend l’entrée principale ainsi que les caisses.

d)

C’est une zone peu fréquentée.

5.

Afin d’optimiser l’implantation des produits avec le merch’ d’organisation, quels types de produits positionneriez-vous en zone chaude ? (3 bonnes réponses)

a)

Les produits les plus vendus.

b)

Les produits les plus présents sur les listes de courses des clients.

c)

Des nouveaux produits.

d)

Des produits saisonniers.

e)

Des produits pour lesquels le client n’est pas venu.

6.

Afin d’optimiser l’implantation des produits avec le merch’ d’organisation, quels types de produits positionneriez-vous en zone froide ?

a)

Les produits les plus vendus.

b)

Les produits les plus présents sur les listes de courses des clients.

c)

Des nouveaux produits.

d)

Des produits saisonniers.

e)

Des produits pour lesquels le client n’est pas venu.

7.

Lorsque l'on parle de merchandising de gestion on doit penser :

a)

Rentabilité

b)

Implantation

c)

Séduction

d)

Ambiance

8.

Un des grands principes du merchandising, ce sont les

a)

5B

b)

4P

c)

3P

d)

4G

9.

Quand le client est dans l’allée centrale, on considère que toutes les faces visibles par le client sont appelées...

a)

Faces Positives

b)

Faces Négatives

10.

Quand le client est dans l’allée centrale, on considère que toutes les gondoles dans le dos du client sont appelées...

a)

Faces Positives

b)

Faces Négatives

11.

Qu'est-ce que le linéaire développé d'un produit ?

a)

C'est la longueur sur les gondoles, généralement en mètre linéaire.

b)

C'est la longueur sur les gondoles x le nombre de niveaux qu'il occupe

12.

Qu'est-ce que le linéaire au sol d'un produit ?

a)

C'est la longueur qu'il exploite sur les gondoles, généralement en mètre linéaire.

b)

C'est la longueur qu'il exploite sur les gondoles x le nombre de niveaux qu'il occupe

13.

Observez cette photo. Il s'agit...

a)

d'une implantation horizontale

b)

d'une implantation verticale

14.

Observez cette photo. Il s'agit...

a)

d'une implantation horizontale

b)

d'une implantation verticale

15.

Qu'est ce que le facing ?

a)

Le nombre d'unités de produits visibles sur chaque niveau de présentation.

b)

Le total des quantités du produits stocké sur la gondole.

c)

La longueur du linéaire occupé

d)

La longueur du linéaire x nombre de niveaux

16.

Qu'est ce que la capacité de stockage ?

a)

Le nombre d'unités de produits visibles sur chaque niveau de présentation.

b)

Le total des quantités du produits stocké sur la gondole.

c)

La distance du linéaire occupé

d)

La distance du linéaire x nombre de niveaux

17.

Quel technique de merch' d'organisation repose sur l'implantation du même produit à 2 endroits différents du magasin afin de générer une achat d'impulsion ?

a)

Le cross-merchandising

b)

Le cross-over

c)

Le Mix marketing

d)

Le Mix

18.

Combien de types de merchandising y a-t-il ?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

19.

l'éclairage, la musique font partie du merch

a)

d'organisation

b)

de gestion

c)

de séduction

d)

d'information

20.

le client se déplace généralement vers

a)

La gauche

b)

La droite

c)

Milieu

d)

L'arrière

21.

Que signifie "Frontale" ou "Facing" ?

a)

Une méthode de gestion des priorités

b)

Une partie du visage

c)

La face avant d'un linéaire

d)

Un produit présenté et vu de face

22.

Le linéaire développé est égal à…

a)

longueur au sol × nombre de niveaux.

b)

hauteur du linéaire × nombre de niveaux.

c)

longueur au sol × hauteur du linéaire.

23.

Ces 5B de M. Keppner sont :

a)

Bon produit, bon endroit, bon moment, bonne promotion , bon prix

b)

Bon personnel, bon endroit, bon moment, bonne quantité, bon prix

c)

Bon produit, bon endroit, bon moment, bonne quantité, bon prix

d)

Bon produit, bon moment, bonne qualité, bon prix

24.

Quel est le niveau qui peut servir de stock en linéaire ?

a)

La casquette.

b)

Le niveau des yeux.

c)

Le niveau des mains.

d)

Le niveau des pieds.

25.

Comment se calcule la capacité de stockage ?

a)

Nombre de produits en hauteur X Nombre de produits en profondeurs X Nombre de produits en largeur

b)

Taille du meuble / Quantité totale du stock

c)

Nombre de produits en diagonale X Nombre de produits en hauteur

26.

Le client doit trouver facilement les produits qu’il cherche, tout en l’incitant à rester plus longtemps dans le magasin. Ce type de marchandisage part de l’organisation générale du magasin (plan, fléchage), jusqu’au détail du linéaire (affichage, lisibilité des emballages). C'est ...

a)

Le marchandisage de séduction

b)

Le marchandisage d'organisation

c)

Le marchandisage de gestion

27.

Il vise à accroître la rentabilité du point de vente en recherchant le meilleur assortiment, l’allocation du linéaire optimale et la présentation la mieux adaptée. L’offre doit être maximale pour toucher tous les segments de clientèle et optimiser la rentabilité du magasin et du rayon.

C'est ...

a)

Le marchandisage d’organisation

b)

Le marchandisage de gestion

c)

Le marchandisage de séduction

28.

Il vise à séduire le client potentiel en créant une ambiance de vente propice, grâce à la théâtralisation du point de vente, aux choix d’éclairage et de mobilier attractifs. C'est ...

a)

Le marchandisage de séduction

b)

Le marchandisage de gestion

c)

Le marchandisage d’organisation

29.

Parmi les propositions suivantes, cochez les facteurs d’ambiance pouvant être utilisés pour séduire le client ?

a)

La galerie marchande, L’équipe de sécurité

b)

Le revêtement du sol/du plafond,

c)

La décoration, Les couleurs du magasin,

d)

Les caisses,Les caddies,

e)

La musique d’ambiance, L’éclairage,

30.

Quelle présentation des produits peut inciter le client à acheter ?

a)

La scénarisation

b)

La production

c)

La théâtralisation