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Tema 12 y 13 - Fundamentos de Administración

Total questions: 14

Worksheet time: 11mins

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1.

Una estructura organizacional está en función de:

(selecciona todas las opciones correctas)

a)

Estrategia empresarial

b)

Formación académica del gerente

c)

Tamaño de la organización

d)

Experiencia de los empleados

2.

Estructura que permite agrupar las actividades de la organización de acuerdo a sus funciones.

a)

Por territorio

b)

Por producto

c)

Por función

d)

Matricial

3.

La incorporación de las mejores prácticas de las empresas líderes del mercado a mi organización se conoce como:

a)

Tecnología disponible

b)

Invención

c)

Benchmarking

d)

Cooperación

4.

Esta estructura permite agrupar a los departamentos por líneas de productos.

a)

Por cliente

b)

Matricial

c)

Por territorio

d)

Por productos

5.

Estructura que permite conjuntar las actividades que se realizan dentro de una misma área geográfica.

a)

Por función

b)

Por territorio

c)

Por cliente

d)

Por productos

6.

Esta estructura es resultado de la combinación de dos estructuras organizacionales que es necesaria por la complejidad de la empresa.

a)

Por territorio

b)

Por función

c)

Matricial

d)

Por productos

7.

Teoría ética que indica que todos deben ser tratados de igual manera, no importando su posición jerárquica o autoridad dentro de una organización.

a)

Teoría utilitaria

b)

Teoría basada en los derechos

c)

Teoría de la justicia

8.

Ética es:

(selecciona todas las aplicables)

a)

Reglas y principios que definen la conducta correcta e incorrecta.

b)

Cualidad de la persona o cosa que es honesta.

c)

La disciplina relativa a lo bueno y lo malo y al deber y obligación moral.

d)

Conformidad entre lo que una persona manifiesta y lo que ha experimentado, piensa o siente.

9.

Estructura que permite la agrupación de mercados que tienen algo en común para brindarles atención personalizada.

a)

Por clientes

b)

Por territorio

c)

Matricial

d)

Por función

10.

Se define como los procesos que aportan al producto o servicio diferentes propiedades o rasgos, de forma que satisfagan y/o excedan las expectativas del cliente.

a)

Estructura organizacional

b)

Cadena de valor

c)

Procesos organizacionales

d)

Reingeniería

11.

Teoría ética que considera que los derechos básicos deben ser considerados en el momento de tomar decisiones.

a)

Teoría utilitaria

b)

Teoría basada en los derechos

c)

Teoría de la justicia

12.

Es el diseño radical de los procesos para obtener mejoras en costos, calidad, diseño y rapidez.

a)

Estructura organizacional

b)

Cadena de valor

c)

Procesos organizacionales

d)

Reingeniería

13.

Tendencia laboral que impacta la forma de trabajar futura:

(selecciona todas las aplicables)

a)

Integración

b)

Tecnología

c)

Movilidad

d)

Globalización

14.

Teoría ética que busca la alternativa que beneficie el mayor número de personas al tomar una decisión.

a)

Teoría utilitaria

b)

Teoría basada en los derechos

c)

Teoría de la justicia