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Comunicación Asertiva a nivel laboral

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

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1.

La comunicación asertiva es comunicar a los demás de forma..

a)

Confusa y complicada

b)

Clara, simple y oportuna

2.

¿La comunicación asertiva trata de evitar errores en la comunicación?

a)

Verdadero

b)

Falso

3.

La comunicación asertiva a nivel laboral va mas allá de las palabras que incluye..

a)

Lenguaje corporal

b)

Miradas

c)

Gestos

d)

Todas las anteriores

4.

Según la Universidad Politécnica de Hong Kong, la comunicación efectiva o asertiva en el lugar de trabajo es un acto de equilibrio.

a)

Falso

b)

Verdadero

5.

London South University Bank, indica que los reclutadores o empleadores buscan indicios de asertividad durante el proceso de entrevistas.

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

¡Cuáles son las técnicas de comunicación asertiva laboral?

a)

Técnica del Sándwich

b)

Técnica disco rayado

c)

Hablar desde el yo

d)

Refuerzo de palabras asertivas

7.

La técnica del sándwich se divide en cuántas partes..

a)

5

b)

3

c)

4

d)

Ninguna de las anteriores

8.

¿Cuál es la técnica que se basa en expresar el punto de vista personal?

a)

Técnica del sándwich

b)

Refuerzo de palabras asertivas

c)

Hablar desde el yo

d)

Técnica disco rayado

9.

Seleccione algunos beneficios de la comunicación asertiva a nivel laboral

a)

Promueve la cultura de respeto, empatía y honestidad.

b)

Aumenta el trabajo

c)

Disminuye el nivel de estrés

d)

Incrementa la desconfianza dentro de los equipos

10.

Seleccione dos consejos para la adecuada comunicación asertiva a nivel laboral

a)

No escuchar a las personas con problemas

b)

Ser directo y empático

c)

No definir las prioridades y objetivos

d)

Demostrar interés por las personas