NEW
Font size
WorksheetsPos venta BYD
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Las partes involucradas en la estructura de la marca BYD en Paraguay son
Clientes, vendedores de repuestos, metalurgicas
Fábrica, importador, concesionarios, clientes, en ese orden
Distintas según el modelo del vehículo
Gobierno, Ministerio de Industria y Comercio, Registro del Automotor
Los pasos que tiene el Proceso Esencial de Servicio
Depende de la disponibilidad del cliente
Varían según cada vehículo
Son 4: Agendamiento, Recepción, Ejecución del Trabajo, y Seguimiento
Son 2: Agendamiento y Seguimiento
El PDI o inspección de pre entrega
Se realiza para asegurar que un vehículo 0km o Usado se entrega de forma correcta al cliente nuevo
Es una verificación que se hace cada vez que el vehículo ingresa al taller, para descartar cualquier avería
Es el checklist que genera el transportista para certificar que no hay daños durante el traslado
Es una verificación para buscar corrosión en el sistema de alto voltaje
El mantenimiento preventivo
Es el cambio de aceite del motor que se tiene que hacer siempre
Es la revisión que se hace después de un choque
Es una revisión del estado del tren delantero
Es la operación destinada a la conservación de equipos o instalaciones, mediante estándares exigidos por el fabricante.
El intervalo de mantenimiento de un vehículo eléctrico BEV de BYD es
Cada 6 meses o 5.000 kilómetros, lo que ocurra primero
Un vehículo eléctrico no necesita mantenimiento
hasta 1 año de comprado o 10.000 kilómetros, lo que ocurra primero
Antes de los 2 años independientemente al kilometraje
Todos los vehículos eléctricos de BYD tienen el mismo periodo de garantía
Verdadero, la marca unifica todos los criterios para aumentar así la satisfacción de clientes
Falso, se debe verificar la condición vigente para cada vehículo
Falso, la garantía de los vehículos más caros es más larga
Verdadero e incluye todas las piezas del vehículo
Para instalar un cargador de pared en lugar preferido por el cliente
Se debe informar a la ANDE siempre que se van a hacer las instalaciones
Requiere un relevamiento previo, por personal capacitado y verificar que las condiciones del sistema eléctrico sean compatibles
Se debe verificar que el toma corriente sea el adecuado
Puede fácilmente instalarse a través de tutoriales de internet
La Garantía
Es el respaldo de reparación que provee la fábrica en caso de que un producto tenga fallas atribuidas a la calidad
Es un seguro contra cualquier tipo de daños
Es una cobertura que paga el importador del vehículo contra accidentes o incendios
Es una opción que adquiere el cliente al momento de comprar el auto, con el fin de no gastar en mantenimiento
El SOC
Es la unidad de medida del tamaño de la batería
Es un aviso que indica "S"olamente "O"perar "C"argado
Es un aviso de la temperatura de la batería
Es el estado de carga de la batería, se indica en porcentaje
Ejercicio: Si tengo un cargador de 4 kW y una batería de 16kWh, el tiempo de carga de 0% a 100% es
16 minutos
4 horas
64 minutos
16.4 horas
La garantía de los BYD de pasajeros modelos 2024 es de
6 años o 500 mil Km del vehículo y 8 años/150 mil km de garantía de batería (≥ 60%)
2 años o 100 mil Km del vehículo y 8 años de garantía de batería (≥ 60%)
6 años o 150 mil Km del vehículo y 8 años/150 mil km de garantía de batería (≥ 60%)
3 años o 200 mil Km del vehículo y 6 años de garantía de batería (≥ 60%)
Las garantías de las YUAN PRO EV 2023 son de
6 años o 500 mil Km del vehículo y 8 años o 150 mil km de la garantía de batería (≥ 60%)
5 años o 150 mil Km del vehículo y 8 años o 500 mil km de la garantía de batería (≥ 60%)
6 años o 150 mil Km del vehículo y 8 años o 500 mil km de la garantía de batería (≥ 60%)
5 años o 150 mil Km del vehículo y 8 años o 500 mil km de la garantía de batería (≥ 70%)
El primer mantenimiento de la SONG Plus 1.5T DM-i híbrida se hace
al año o a los 10 mil km
a los 5 mil km o hasta 12 meses
a los 20 mil km o hasta 24 meses
a los 20 mil km o hasta 12 meses
En el Registro de Mantenimiento Preventivo del Manual de Garantías
Es necesario registrar el kilometraje de la fecha del mantenimiento
Debe estar la firma del vendedor
Ya figura el VIN chasis
Se debe anotar siempre el nombre del propietario
En el Certificado de Garantía del Vehículo (Original)
No hace falta completar ningún dato
Se necesita completar todos los datos del vehículo a mano
Se pueden completar todos los datos del vehículo por computadora
Figuran las condiciones de garantía de fábrica
