WorksheetsMF1005.1 - Fases y operaciones en la cadena logística
Total questions: 33
Worksheet time: 24mins
El flujo de materiales ha de optimizar:
La utilización de algunos recursos de la empresa.
La utilización del espacio, de los equipos, de las distancias recorridas y el tiempo de proceso.
La utilización segura de la información.
No ha de optimizar, simplemente controlar.
¿Cuál es el objetivo fundamental de una correcta gestión del almacén?
Servir los productos cueste lo que cueste
Tener un gran stock de productos para poder servir rápidamente al cliente
Conseguir el grado de servicio requerido por el mercado a un nivel de costes aceptable
Tener cero stocks
¿Qué dos tipos de flujos se pueden diferenciar en la cadena logística?
Flujo de materiales y flujo de camiones
Flujo de materiales y flujo de información
Flujo interno y flujo inverso
Flujo pull y flujo de información
¿Cuál es el objetivo básico de la logística?
Servir a los clientes cueste lo que cueste
Garantizar que los productos correctos y en las cantidades correctas lleguen a los clientes en el momento y lugar adecuados con el coste y la calidad pactados
Garantizar que los productos lleguen a los clientes en condiciones pactadas en el momento y lugar adecuados sin importar el coste
Garantizar que los productos lleguen a los clientes en condiciones pactadas, en el lugar adecuado y al mínimo coste
¿Cuál de las siguientes debería ser una característica de la cadena de suministro? (respuesta múltiple)
La falta de rentabilidad.
Ser inflexible a los cambios.
Buscar la eficiencia en el desempeño.
Buscar la especialización
¿Qué es la no-calidad?
Un coste añadido por hacer las cosas incorrectamente que incluye todo lo que se hace más de una vez, todo lo que se repite o se tiene que controlar
Es hacer las cosas bien a la primera para evitar la necesidad de controles de calidad
Es corregir los errores de otras personas
Ninguna respuesta es correcta
La definición de sinergia es:
Descuento que se consigue por comprar grandes volúmenes de un producto
Acción de dos o más causas cuyo efecto es superior a la suma de los efectos individuales
Coste de la no-calidad
Intercambio electrónico de datos entre empresas de la cadena de suministro
La frase “el todo es más que la suma de sus partes” representa el concepto de:
Lead-time
Obsolescencia
Sinergia
Logística inversa
Algunas ventajas de la integración logística son (respuesta múltiple):
Reducción de los tiempos en la cadena de suministro
Reducción de costes e ineficiencias
Eliminación de stocks innecesarios
Incremento del lead-time
Para lograr el éxito en la integración logística es fundamental:
La cooperación a largo plazo entre los diferentes actores
Una fuerte inversión
Aumentar los controles entre los diferentes actores
Ninguna de las anteriores
Para lograr el éxito en una integración logística es necesario:
Que exista una relación de cooperación a largo plazo entre los diferentes actores y que cada uno busque alcanzar su objetivo óptimo particular
Que uno integrantes defina su objetivo y lo imponga al resto
Que exista una relación de cooperación a largo plazo entre los diferentes actores y se trabaje por la consecución de un objetivo común
Ninguna de las anteriores
El lead-time es:
La cantidad de tiempo que transcurre desde que se emite un pedido hasta que se entrega la mercancía al cliente
La cantidad de tiempo que se envía una mercancía y se recibe el pago
La cantidad de tiempo necesario para realizar el picking de un pedido
La cantidad de tiempo que transcurre entre que se detecta un defecto y se realiza la actividad correctiva
Cuanto mayor es el tiempo de entrega o lead-time:
Mayor es la satisfacción del cliente
Mayor es el nivel total de inventario
Menor es el coste del producto
Menor es el nivel total de inventario
El primer paso para reducir el lead-time de nuestra cadena logística es:
Implantar nuevas tecnologías para mejorar nuestros procesos
Operar con cross-docking
Reducir los niveles de inventario
Medir y conocer nuestro lead-time para saber de dónde partimos
La cadena de valor es:
El alto grado de especialización y conocimiento de los operadores logísticos
La cantidad de tiempo que transcurre desde que se emite un pedido hasta que se entrega la mercancía al cliente
El conjunto de acciones y actividades que desarrolla la empresa y por las cuales el cliente está dispuesto a abonar un precio
La capacidad de seguir un producto a lo largo de la cadena de suministro, desde su origen hasta su estado final como artículo de consumo
Según Porter, las actividades de una empresa se dividen en:
Primarias y básicas
Primarias, secundarias y terciarias
Primarias y de apoyo
Primarias e innecesarias
Las actividades primarias de una empresa son (respuesta múltiple):
Producción, Logística interna y Logística externa
Recursos Humanos
Marketing y ventas
Servicios
Las actividades secundarias de una empresa:
Son las implicadas en la creación física del producto
Son las implicadas en la venta y transferencia del producto
No agregan valor directamente, sino que aumentan la capacidad de las actividades primarias
Agregan valor directamente al producto
Señala las fuentes de ventaja competitiva según Porter (respuesta múltiple):
Coordinación entre actividades de la misma empresa
Optimización de actividades de la empresa, de los clientes o de los proveedores
Inversión en tecnología
Coordinación con clientes y proveedores
La _____________ es la capacidad de seguir un producto a lo largo de la cadena de suministro, desde su origen hasta su estado final como artículo de consumo
Sinergia
Economía de escala
Radiofrecuencia
Trazabilidad
Los costes de la no calidad son:
Los costes totales de la calidad
Los costes de fallos internos y externos
Los costes de prevención y evaluación
Los fallos internos y los costes de evaluación
La definición "empresas que facilitan y aglutinan las compras de un mismo producto de diversos clientes y su posterior distribución" ¿a que concepto hace referencia?
Empresa
Proveedor
Central de compra y distribución
Fábrica
Indica cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta:
Cuanto mayor es el tiempo de entrega mayor es el nivel total de inventario
El inventario total incluye tanto las existencias disponibles como aquellas pedidas
El cross-docking y el just in time no ayudan a reducir el lead-time
Para ganar eficiencia en nuestros procesos primero debemos conocerlos y analizarlos bien
Se consideran actividades que generan un gran porcentaje de los costos y que no agregan valor al cliente:
Tener más stock del mínimo necesario
Traslados innecesarios de materias primas y materiales
La a) y la b) son correctas
Ninguna de las anteriores
El servicio al cliente:
Es una potente herramienta de marketing
No influye en la decisión del cliente a la hora de elegir
Actualmente no se considera importante
Es un despilfarro a evitar
Se consideran puntos críticos de la logística para un buen servicio al cliente:
Fiabilidad en las entregas y cumplimiento de los plazos
Disponibilidad del producto (gestión de stocks)
Servicio postventa
Todas son correctas
¿Quiénes forman parte de la cadena de suministro?
Proveedor, empresa y cliente
Empresa de transporte y almacén de tránsito
Central de compras y distribución
Todas las anteriores
En las relaciones integrales las empresas buscan:
La implicación de todos los actores y actividades asociadas
Un mayor beneficio de la empresa principal
Compartir la información estrictamente necesaria
Tener unos procesos más rígidos
A lo largo del canal de información se debe garantizar la________________________ de la información (respuesta múltiple):
Veracidad
Seguridad
Integridad
Complejidad
¿Qué es un ERP?
Un método de clasificación de productos
Un equipo de manutención
Un sistema integrado de gestión
Un documento de incidencias
Señala algunas ventajas de la integración logística (respuesta múltiple):
Mayor valor añadido al producto
Priorización de las necesidades del cliente
Eliminación de stocks innecesarios
Rigidez de la organización ante cambios.
¿Cuál de los siguientes es un indicador de control de calidad en el área de logística?
Nivel de cumplimiento de pedidos
Flujos de información
Flujos de materiales
Valor añadido
¿Qué se entiende como el "conjunto de unidades de venta de un producto fabricado o envasado en circunstancias prácticamente idénticas"?
Código de barras
Lote
Código QR
Punto de equilibrio
