Font size
WorksheetsTest Crew Leader 2021
Total questions: 100
Worksheet time: 52mins
Berapakah standard suhu pada saat kalibrasi atkins ?
1 - 4 'C
1 - (-1) 'C
(-1) - (-4) 'C
2 - (-2) 'C
Berapakah suhu standar kematangan bone-in chicken ?
85 'C
83 'C
93 'C
80 'C
Berapakah suhu standar fryer ? ( suhu celcius )
165 'C
93 'C
170 'C
176 'C
Berapakah standar suhu kematangan boneless chicken ?
93 'C
80 'C
85 'C
82 'C
Tanggung jawab dari station pilot adalah ?
membaca order ticket & packing chicken
memberi saus pada ayam & packing chicken
membaca order ticket & double check product
membaca order ticket & prepare product
Alat apa yang di gunakan oleh station pilot pada saat mengecek suhu produk ?
thermogun
digital scale
atkints
frayer
Berapakah suhu oven pada saat pemasakan chocomelt ?
200 'C
150 'C
85 'C
180 'C
Berapakah suhu standar kematangan chocomelt ?
93 'C
80 'C
83 'C
85 'C
Berapakah standar suhu upright freezer ?
1 - 4 'C
(-1) - (-18) 'C
(-12) - (-18) 'C
12 - (-18) 'C
Berapakah qoute time pada produk crunchy wings ?
14 menit
9 menit
15 menit
12 menit
Tanggung jawab dari station gunner adalah ?
membuat produk bertepung & memberi flavor
menyiapkan produk & preparation
membuat produk bertepung & memasak fries
membuat produk bertepung & preparation
Berapa kali pemberian butter mix pada saat pembuat mushroom ?
2 kali
3 kali
1 kali
4 kali
Berapakah perbandingan breader : air saat membuat butter mix ?
1 : 1
1 : 2
1 : 3
1 : 4
Berapakah berat standar boneless strip ?
Range 40 - 45 gram
Range 31 - 38 gram
Range 35 - 40 gram
Range 32 - 45 gram
Berapakah berat standar classic wings ?
Range 35 - 40 gram
Range 41 - 50 gram
Range 38 - 41 gram
Range 42 - 46 gram
Berapakah berat french fries medium ketika sudah matang ?
120 gram
95 gram
135 gram
85 gram
Berapa jumlah maksimal dalam satu basket fryer, dalam pembuatan boneless wings?
20 pcs
25 pcs
15 pcs
30 pcs
Berapakah suhu chiller under counter chiller di station gunner ?
1 - 4 'C
(-1) - (-4) 'C
(-12) - (-18) 'C
1 - 4 'F
Berapakah jumlah maksimal dalam satu basket fryer, dalam pemasakan boneless strip ?
20 pcs
25 pcs
10 pcs
15 pcs
Berapakah standar berat boneless wings ?
Range 20 - 25 gram
Range 18 - 21 gram
Range 20 - 22 gram
Range 22 - 30 gram
Berapa banyak varian flavor di wingstop ?
11 flavor
10 flavor
13 flavor
12 flavor
Flavor apa saja yang menggunakan tambahan seasoning ? (jawaban lebih dari satu )
Garlic parmesan
Red Hot Cajun
Lousiana Rub
Mango Habanero
Berapa lama masa expired parmesan cheese pada shaker ?
1 hari
2 hari
3 hari
7 hari
Tanggung jawab dari station wingman adalah ?
pemberian sauce/flavor pada produk
packing chicken product
pemberian seasoning
semua jawaban benar
Berapa jam sekali masa pergantian tossing bowl ?
2 jam sekali
4 jam sekali
4 - 6 jam sekali
saat pergantian shift
Berapa lama masa expired sauce yang ada pada station Wingman ?
1 hari
2 hari
3 hari
7 hari
Berapa gram seasoning cajun dan seasoning garlic saat pembuatan sauce lousiana rub per 1 batch ?
360 seasoning cajun + 480 seasoning garlic
250 seasoning garlic + 480 seasoning cajun
360 seasoning garlic + 480 seasoning cajun
250 seasoning garlic + 360 seasoning cajun
Produk apa saja yang menggunakan box clam shell ? (jawaban lebih dari satu)
chocomelt
French fries Medium
Mushroom medium
churros Small
Berapakah varian rasa french fries di wingstop?
2 varian
3 varian
4 varian
5 varian
Berapa isi box clam shell dalam satu pack ?
50 pcs
70 pcs
75 pcs
100 pcs
Tanggung jawab dari station paratrooper adalah ?
Preparation & membantu station lain bila diperlukan
Preparation & membuat produk bertepung
Preparation & membaca tiket orderan
Preparation & memberi flavor
Ada berapakah step pencucian equipment ?
5 step
6 step
7 step
8 step
Step ke 4 saat pencucian equipment adalah ?
Rinse
Wash
Sanitize
Air dry
Chemical Diversey apa yang digunakan untuk membuat sanitasi ?
Kay sink sanitasi
Suma J512
Nobla
Softcare med H5
Berapa liter air yang diperlukan untuk pembuatan chemical Nobla ?
30 Liter air
37.8 Liter air
40 Liter air
38 Liter air
Berapa liter air yang diperlukan untuk pembuatan chemical Suma J512 ?
40 Liter air
30 Liter air
37.8Liter air
38 Liter air
Berapakah lama masa expired sanitasi pada 3 comp sink ?
4 jam
2 jam
1 Hari
8 jam
Berapakah standar chlorine test strips saat menggunakan chemical diversey?
200 PPN
50 PPM
50 PPN
200 PPM
Berapakah panjang veggie stick ?
7 CM
10 M
7 M
10 CM
Berapa gram Carrot yang diberikan pada 1 porsi Cajun Rice Set ?
5 gram
10 gram
15 gram
20 gram
Berapakah standar untuk pembuatan cajun rice dalam 1 porsi ?
7gr butter garlic, 3gr cajun seasoning, 1gr mushroom seasoning
5gr butter garlic, 3gr cajun seasoning, 1gr mushroom seasoning
3gr butter garlic, 5gr cajun seasoning, 1gr mushroom seasoning
5gr butter garlic, 5gr cajun seasoning, 1gr mushroom seasoning
Berapa lama waktu thawing tortilla?
12 jam
3 hari
18 jam
2 jam
Chemical apa yang digunakan untuk membersihkan fryer ?
Degreaser
Nobla
Suma J512
Fryer cleanser
Berapa liter air yang dibutuhkan untuk pembuatan blackcurrant ?
7 liter
5 liter
6 liter
8 liter
Berapa liter air yang dibutuhkan untuk pembuatan green tea ?
8,5 liter
8 liter
9 liter
9,5 liter
Berapa liter air yang dibutuhkan untuk pembuatan lemonade ?
8 liter
9,5 liter
8,5 liter
9 liter
Berapa liter air yang dibutuhkan untuk pembuatan milo ?
1 liter air hangat + 5 liter air biasa
6 liter air hangat
1 liter air panas + 5 liter air biasa
6 liter air biasa
Sebutkan berapa lama expired untuk milo ?
3 hari
2 hari
1 hari
4 hari
Sebutkan berapa lama expired untuk green tea ,lemonade, dan blackcurrant ?
10 hari
8 hari
9 hari
7 hari
Ada berapakah step taking order ?
9 step taking order
8 step taking order
10 step taking order
11 step taking order
Step taking order yang pertama ?
Tanyakan nama
Tanyakan sudah pernah ke wingstop atau belum
Tanyakan sudah punya member Wingstop me rewards
Greeting
Step taking order setelah Greeting adalah ?
Tanyakan pesanannya
Tanyakan nama
Tanyakan sudah pernah ke Wingstop atau belum
Tanyakan sudah punya member Wingstop me rewards
Step taking order setelah menanyakan Nama adalah ?
Tanyakan sudah pernah ke Wingstop atau belum
Tanyakan pesanannya
Tanyakan nomer telepon
Tanyakan nama
Step taking order setelah menanyakan nomer telepon adalah ?
Tanyakan sudah pernah ke Wingstop atau belum
Tanyakan pesanannya (jangan lupa upselling)
Repeat order
Tanyakan nama
Step taking order setelah menanyakan pernah ia datang ke Wingstop adalah ?
Repeat order
Beritahukan quote time
Tanyakan pesanannya (Jangan lupa upselling)
Tanyakan sudah pernah ke Wingstop atau belum
Step taking order setelah guest selesai memilih pesanannya adalah?
Beritahukan quote time
Payment
Repeat order
Tanyakan pesanannya
Step taking order setelah navigator melakukan repeat order adalah ?
Tanyakan nama
Repeat order
Beritahukan quote time
Payment
Step taking order setelah memberitahukan quote time pada guest adalah ?
SMG
Beritahukan quote time
Payment
Tanyakan pesanannya
Setelah guest melakukan payment apa yang harus diinformasikan oleh navigator ?
SMG dan Click N Wing It
SMG dan Take and Go
SMG dan Me Rewards
SMG dan keuntungannya
Berapa jam sekali masa pergantian sanitasi bucket
4 jam sekali
3 jam sekali
2 jam sekali
1 jam sekali
Berapa lama masa expired dipping honey mustard dan creamy ranch yang sudah diprepare?
2 hari
3 hari
4 hari
1 hari
Apa saja yang kata-kata yang “dilarang” pada saat memberitahukan quote time ? (jawaban lebih dari 1)
Ditunggu 15 menit
Pesanan tiba dalam 15 menit
Pemasakannya 15 menit
Made to order
Apa saja kata-kata "yang tidak boleh dihilangkan” pada saat memberitahukan quote time? (Jawabannya lebih dari 1)
Made to order
Pesanan tiba dalam 15 menit
Fresh dan Hot
Pemasakannya 15 menit
Table number hijau muda digunakan untuk customer ?
Customer take away
Customer To Go
First timer customer dine in
Customer dine in
Table number hijau tua digunakan untuk customer ?
Customer take away
Customer dine in
Customer first timer
Customer first Out
Table number berwarna merah digunakan untuk customer ?
Customer first timer
Customer first out
Customer dine in
Customer To Go
Bagaimana ketentuan dalam membersihkan Cratcho?
Seminggu 2 kali
Setiap hari minggu
Setiap hari
Setiap saat
Berapa banyak FOH yang diperbolehkan berada di area counter saat kondisi store sedang LOW ?
1 sampai 2
3 sampai 4
5 sampai 6
7 sampai 8
Berapa banyak FOH yang diperbolehkan berada di area counter saat kondisi store sedang HIGH ?
4 sampai 5
3 sampai 6
3 sampai 4
2 sampai 5
Apa yang dimaksud dengan SEFU ?
Sampling, Explanation, Flyering, Upselling
Sampling, Extension, Flyer, Upselling
Sampling, Expression, Flyer, Upright
Sampling, Expend, Flyering, Updown
Berapa lama waktu maksimal untuk sampling ?
10 detik
15 menit
10 menit
15 detik
Berapa lama waktu optimal untuk taking order ?
2 detik
2 menit
3 detik
3 menit
Apa yang dimaksud dengan Prebussing ?
Membersihkan meja ketika customer sudah meninggalkan store
Membersihkan meja ketika customer masih ada
Membersihkan meja ketika customer ke toilet
Membersihkan meja ketika customer pergi belanja
Apa yang dimaksud dengan Clear Up ?
Membersihkan meja ketika guest masih ada
Ketika customer sudah membeli produk
Membersihkan meja ketika guest sudah pergi dari store
Ketika customer sudah mempunyai merewards
Sebutkan tugas dari steward ? (Jawaban lebih dari 1)
Menyapu & Mengepel
Melakukan Prebussing & Clear Up
Membawa belanjaan customer
Mengantar makanan kepada customer
Apa yang dimaksud dengan Condiment Policy ?
Tata cara makanan
Tata cara membuat minuman
Tata cara/ketentuan dalam memberikan pendamping (condiment) kepada customer
Tata cara menawarkan produk
Sebutkan hal-hal yang tidak boleh dilakukan di area navigator ? (Jawaban nya lebih dari 1)
bermain handphone (games)
Meninggalkan area counter
Membersihkan area navigator
menghitung uang
Berapa gram yang dibutuhkan pada saat membuat Earl Grey
10 gram
8 gram
7 gram
5 gram
Berapa liter air yang dibutuhkan untuk pembuatan Tea Earl Grey
1 liter air panas
5 liter air panas + 5 liter air biasa
1 liter = 500 ml air panas + 500 ml air dingin
1 liter air dingin
Sebutkan berapa lama masa expired untuk Tea Earl Grey yang sudah diprepare?
21 jam
22 jam
23 jam
24 jam
Apa saja yang dibutuhkan untuk pembuatan Peach Tea Shake?
Earl Grey Tea 140ml, Peach Syrup 30ml, Ice Cube 180gr
Earl Grey Tea 120ml, Peach Syrup 20ml, Ice Cube 170gr
Earl Grey Tea 140ml, Peach Syrup 20ml, Ice Cube 180gr
Earl Grey Tea 120ml, Peach Syrup 30ml, Ice Cube 170gr
Apa saja yang dibutuhkan untuk pembuatan Lychee Tea Shake
Early Grey Tea 120ml, Lychee Syrup 20ml, Ice Cube 170gr
Early Grey Tea 140ml, Lychee Syrup 20ml, Ice Cube 180gr
Early Grey Tea 140ml, Lychee Syrup 30ml, Ice Cube 180gr
Early Grey Tea 120ml, Lychee Syrup 30ml, Ice Cube 170gr
Apa saja yang dibutuhkan untuk pembuatan Green Apple Tea Shake?
Earl Grey Tea 120ml, Green Apple Syrup 30ml, Ice Cube 170gr
Earl Grey Tea 120ml, Green Apple Syrup 30ml, Ice Cube 180gr
Earl Grey Tea 140ml, Green Apple Syrup 30ml, Simple Syrup 10ml, Ice Cube 180gr
Earl Grey Tea 140ml, Green Apple Syrup 20ml, Simple Syrup 10ml, Ice Cube 180gr
Apa saja yang dibutuhkan untuk pembuatan Wingstop Tea Shake
Earl Grey Tea 140ml, Peach Syrup 10ml, Green Apple Syrup 20ml, Simple Syrup 10ml, Ice Cube 180gr
Earl Grey Tea 120ml, Peach Syrup 20ml, Green Apple Syrup 20ml, Mint Syrup 20ml, Ice Cube 180gr
Earl Grey Tea 140ml, Peach Syrup 10ml, Green Apple Syrup 10ml, Mint Syrup 10ml, Ice Cube 180gr
Earl Grey Tea 120ml, Peach Syrup 20ml, Green Apple Syrup 10ml, Simple Syrup 10ml, Ice Cube 180gr
Jenis air yang dibutuhkan untuk pembuatan Manggo Peach Fruits Shake adalah?
Hot water
Earl Grey Tea
Cold water
Lemonade
Apa kepanjangan dari SMG ?
Service Management Greeting
Service Management Give
Service Management Grey
Service Management Group
Berapa maksimal tiang foam board yang boleh dipasang?
1 tiang
2 tiang
3 tiang
4 tiang
Kapan waktu yang terbaik untuk melakukan sampling ?
Setiap hari
Saat traffic High
Saat traffic Low
Saat Gabut
Apa kegunaan stempel "Take and Go"?
Agar struk berwarna
Variasi
Memastikan FOH memberikan kepada driver
Memastikan FOH sudah melakukan double check dan menginformasikan perihal program take and go
Apa yang dimaksud dengan Upselling ?
Mendorong pelanggan membeli produk yang bernilai lebih murah
Mendorong pelanggan membeli side dish
Mendorong pelanggan melakukan pembelian terhadap produk yang bernilai lebih tinggi
Mendorong pelanggan ke luar
Apa yang dimaksud dengan Cross Selling ?
Mendorong pelanggan melakukan pembelian terhadap produk yang bernilai lebih tinggi
Mendorong pelanggan untuk membeli produk pelengkap lain sebagai additional purchase
Mendorong pelanggan membeli produk yang bernilai lebih murah
Mendorong customer jangan membeli produk tersebut
Kode apa saja yang dibutuhkan Guest untuk mengisi SMG? (jawaban lebih dari 1)
Waktu pemesanan
Tanggal pemesanan
Kode struk (CHK)
Kode store
Apa saja ciri khas Wingstop ? (jawaban lebih dari 1)
Fast food
Free Refill
Flavour Full
Made to Order
Berapa masa expired chocomelt ketika sudah di thawing ?
2 hari
5 hari
7 hari
2 jam
Berapakah qoute time pada produk classic wing ?
12 menit
7 menit
9 menit
14 menit
Apa akibat yang ditimbulkan jika French Fries tidak ditimbang terlebih dahulu ? (jawaban lebih dari satu)
produk Fries sesuai dengan pesanan
pesanan tidak sesuai dengan porsinya
variance pada produk Fries Plus
variance pada produk Fries minus
Produk apa saja yang tidak menggunakan Box clam shell ?
French Fries (M)
Mushroom small
Churros small
Chocomelt
Berapa lama masa thawing tortilla ?
1 hari
2 jam
12 jam
4 jam
Berapakah suhu flat grill untuk pemasakan produk chicken strip roll ?
180 'C
200 'C
240 'C
250 'C
Berapa gram mayonaise dan lettuce yang digunakan untuk produk flavor slider ?
5gr mayonaise dan 5gr lettuce
10gr mayonaise dan 10gr lettuce
5gr mayonaise dan 10gr lettuce
3gr mayonaise dan 5gr lettuce
