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EXAMEN DE CONOCIMIENTOS OPERACIONES

Total questions: 20

Worksheet time: 20mins

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1.

¿MONTO MINIMO DE APORTE PARA ASOCIAR A ORGANIZACIONES DE BASE Y PERSONERIA JURIDICA?

a)

10 Y 50

b)

100 y 50

c)

50 y 10

d)

50 y 100

2.

¿SON ALGUNOS DE LOS REQUISITOS PARA ASOCIAR A UNA PERSONERIA JURIDICA?

a)

vigencia de poder, copia DOI representantes, aporte 100

b)

acta de constitucion, copia DOI representantes, aporte 50

c)

ficha ruc, solicitud de inscripción, minuta

d)

todas las anteriores

3.

¿EL REINGRESO O RE ADMISION DE SOCIO SE DA?

a)

cuando el socio es declarado socio no hábil

b)

cuando el socio no pago sus obligaciones en los últimos años

c)

cuando el socio se retiro de la coopac y desea ser nuevamente socio

d)

cuando el socio dejo se usar los servicios de la cooperativa

e)

todas las anteriores

4.

¿AL PRODUCIRSE LA RENUNCIA DEL SOCIO ESTE DEBE CUMPLIR EN PAGAR...? (no considerar tratamiento para socios morosos)

a)

el ultimo fondo de sepelio y multa de elecciones

b)

la ultima multa de elecciones y los prestamos indirectos y directos que posea

c)

todas las obligaciones vigentes de años anteriores (créditos, fondos de sepelio, multas de elecciones)

d)

ninguna de las anteriores

5.

¿EL SERVICIO DE GIROS SE DA?

a)

socio y socio siempre que estos no estén al día en sus obligaciones

b)

entre socio y no socio pese a no estar al día en sus obligaciones

c)

no socio y socio debiendo estar al día en su obligaciones el socio

d)

entre socio y no socio debiendo el socio estar al día en sus obligaciones

6.

INDIQUE USTED CADA CUANTO TIEMPO DEBE INFORMARSE AL AREA DE OPERACIONES LOS PENDIENTES POR LIQUIDAR

a)

cada fin de mes

b)

cada 10 días

c)

cada 15 días

d)

cada quincena de mes

7.

¿MARQUE LA RESPUESTA INCORRECTA?

AL REGISTRASE DEPOSITOS MAYORES O IGUALES A 50 MIL SOLES SE DEBE EXIGIR?

a)

firma de Boucher de deposito y copia de DNI

b)

copia de los documentos que acrediten de donde provienen los fondos

c)

realizar y formalizar el registro único de operaciones

d)

ninguna de las anteriores

8.

EL JEFE DE OPERACIONES Y/O ADMINISTRADOR DE AGENCIA INFORMARA SOBRE LOS FALTANTES Y/O SOBRANTES DE CAJA AL JEFE DE ADMINISTRACION DE PERSONAL SI EL CAJERO REGISTRA COMO MINIMO

a)

3 o mas faltantes y/o sobrantes de caja al mes

b)

3 faltantes y/o sobrantes de caja al mes

c)

2 o mas faltantes y/o sobrantes de caja al mes

d)

2 faltantes y/o sobrantes de caja al mes

9.

¿QUE DATOS DEBE INDICAR EL SOCIO PARA REALIZAR UN PAGO POR EL AGENTE KASNET?

a)

indicar el código de recaudo + el número de crédito

b)

indicar el nombre o razón social del socio

c)

indicar el número de pagare

d)

indicar el código de recaudo, el N° DNI y/o RUC del socio

10.

INDICA EL CODIGO DE RECAUDO DE KASNET

a)

220068

b)

220076

c)

220078

d)

220066

e)

Ninguna de las anteriores

11.

¿QUE PUEDE VISUALIZAR Y/O REALIZAR EL SOCIO MEDIANTE EL APLICATIVO MOVIL?

a)

Consulta de saldos de ahorro y préstamo, consulta últimos movimientos , transferencias, pago de aportes, pago de prestamos

b)

Pago de préstamos, consulta de saldos de ahorro y préstamos, pago de obligaciones

c)

Transferencias, pago de préstamos, apertura de cuentas, pago de servicios

d)

Ninguna de las anteriores

12.

¿POR QUE MEDIO SE PUEDE AFILIAR Y ACTIVAR LA CLAVE DEL APP?

a)

Virtualmente por el APP

b)

Presencialmente en las oficinas

c)

Por la línea de atención al socio

d)

Virtualmente por APP y Presencialmente en las oficinas

e)

todas las anteriores

13.

¿CUAL ES MONTO MINIMO Y MAXIMO A PAGAR POR EL AGENTE KASNET?

a)

S/.20.00 - S/.1,000.00

b)

S/.5.00 - S/.500.00

c)

S/.5.00 - S/.1,000.00

d)

S/.20.00 - S/.500.00

14.

CUAL ES LA TASA DE INTERES QUE SE DEBE APLICAR A UN DEPÓSITO A PLAZO FIJO DE 20,000 POR EL TIEMPO DE 6 MESES, TENIENDO EN CUENTA QUE EL SOCIO YA TIENE UN DEPÓSITO DE 50.000.00 SOLES

a)

5.10%

b)

4.00%

c)

4.80%

d)

4.40%

15.

A QUIENES ESTÁ DIRIGIDO LAS CUENTAS DE DEPÓSITO A PLAZO FIJO

a)

Menores de edad, personas jurídicas, Personas naturales

b)

Personas naturales mayores a 18 años, Personas jurídicas (incluye organizaciones de base).

c)

Personas Jurídicas, Personas Naturales

d)

Todas las Anteriores

16.

CUANTO ES EL MONTO MÁXIMO POR DEPÓSITO A LA CUENTA AHORRO INFANTIL

a)

2000

b)

8000

c)

5000

d)

todas las anteriores

17.

¿EN CASO DE UN RETIRO CON ORDEN DE PAGO MAYOR A 10.000.00 SOLES EL EJECUTIVO RESPONSABLE QUE ACCIÓN DEBE REALIZAR?

a)

Se comunica con el jefe de operaciones

b)

Realiza la operación con la presentación del DNI validando la firma de los titulares

c)

Se comunica con el Administrador de la Agencia para su autorización

d)

Confirma vía Teléfono con el titular de la cuenta el retiro de fondos

18.

¿QUE TIPOS DE CUENTAS TENEMOS?

a)

Cuenta individual, cuenta mancomunada conjunta, cuenta mancomunada indistinta

b)

Cuenta individual y cuenta mancomunada

c)

Cuenta Mancomunada e Indistinta

d)

Toda las anteriores

19.

EN EL PRODUCTO AHORRO CON ORDEN DE PAGO ¿EL MONTO MÍNIMO DE APERTURA Y SALDO MÍNIMO EN CUENTA ES?

a)

50 y 100 soles

b)

10 y 50 soles

c)

50 y 50 soles

d)

10 y 5 soles

20.

¿EN QUE CASOS PROCEDE UN RETIRO DE CTS Y QUIEN LO EJECUTA?

a)

por cese laboral - cajero

b)

poseer un excedente a 4 remuneraciones brutas - administrador

c)

por cese laboral - jefe de fondos

d)

poseer un excedente a 4 remuneraciones brutas - cajero