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Recreación y Turismo

Total questions: 32

Worksheet time: 3hrs 40mins

Name
Class
Date
1.

Los BLOC Colsubsidio son:

a)

BLOC Ricaurte, BLOC 20 de Julio, BLOC Plaza de las Américas, BLOC Ismael Perdomo.

b)

BLOC Ricaurte, BLOC Colina, BLOC Plaza de las Américas, BLOC Cubo.

c)

BLOC Ricaurte, BLOC Plaza de las Américas, BLOC Ismael Perdomo.

2.

Los BLOC que aun no esta habilitados para que fecha aproximadamente abren:

a)

Bloc Ricaurte: Mayo 2021

Bloc Plaza de las américas: Abril 2021

b)

Bloc Plaza de las américas: Abril 2021

Bloc Ismael Perdomo: Agosto 2021

c)

Todos están funcionando

d)

Bloc Plaza de las américas: Abril 2021

Bloc 20 de Julio: Agosto 2021

3.

La tipificación correcta para registran información de BLOC Ricaurte es:

a)

Información -- Recreación -- Información Clubes

b)

Información -- Recreación -- BLOC / Información Ricaurte

c)

Información - BLOC- Información Ricaurte

4.

Plan de Pasadía BLOC 20 de Julio incluye:

a)

Salón de Clases grupales, Zona de recreación por 50 minutos cada uno

Zona infantil, Zona de recreación, Cancha de banquitas por 30 minutos cada uno

Salón de acondicionamiento físico por tiempo libre

b)

Salón de Clases grupales, Cancha de banquitas por 50 minutos cada uno

Zona infantil, Zona de recreación, Talleres didácticos por 30 minutos cada uno

Salón de acondicionamiento físico por tiempo libre

c)

Salón de Clases grupales, Cancha de banquitas por 50 minutos cada uno

Zona infantil, Zona de recreación, Salón de acondicionamiento físico, Talleres didácticos por 30 minutos cada uno

5.

Que horario van a manejar Clubes Colina, Bellavista y el Cubo para el 24, 25, 31 de diciembre 2020 y el 1 de enero 2021

a)

Colina

Martes a Sábado : De 6:00 a.m.a8:00 p.my Domingos y festivos de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Bellavista

Martes a sábado de 6:00 a.m. a 8:00 p.m.

Domingos y festivos de 6:00 a.m. a 6:00 p.m.

Cubo

Lunes a Sábados 6:00 a.m. a 8:00 p.m..

Domingos y Festivos 6:00 a.m. a 7:00 p.m..

b)

No tendrán servicio

c)

Colina

Martes a Sábado : De 5:00 a.m. a 7:00 p.my Domingos y festivos de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Bellavista

Martes a sábado de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.

Domingos y festivos de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.

Cubo

Lunes a Sábados 8:00 a.m. a 8:00 p.m..

Domingos y Festivos 6:00 a.m. a 8:00 p.m.

6.

Los BLOC Colsubsidio habilitados a la fecha son:

a)

Todos

b)

BLOC Ricaurte, BLOC Plaza de las américas

c)

BLOC Ricaurte, BLOC 20 de julio

d)

BLOC Ricaurte, BLOC 20 de julio, BLOC Plaza de las américas

7.

Para tomar servicios y/o ingreso en los Clubes es importante decir las normas de Bioseguridad como:

a)

* Debe realizar reserva previa para el ingreso al Club a la toma de cualquier servicio .

* Al ingreso al Club le tomaran la temperatura y desinfección de calzado y maletas.

* Uso del tapabocas en áreas comunes.

* El usuario debe seguir las recomendaciones de cada uno de los clubes.

b)

* Al ingreso al Club le tomaran la temperatura y desinfección de calzado y maletas.

* Uso del tapabocas en áreas comunes.

* El usuario debe seguir las recomendaciones de cada uno de los clubes.

c)

* Debe realizar reserva previa para el ingreso al Club a la toma de cualquier servicio .

* Al ingreso al Club le tomaran la temperatura y desinfección de calzado y maletas.

* Uso del tapabocas en áreas comunes.

* El usuario debe seguir las recomendaciones de cada uno de los clubes.

* Debe llevar prueba de COVID-19, resultado Negativo.

8.

BLOC Ricaurte cuanta con servicios de:

a)

Talleres, Salón de acondicionamiento físico, Cancha de Futbol 5, Salón de clases grupales, Zona infantil, Antojos, Salón de juegos K, Piscina, Escuelas deportivas Takendowmn y Futbol Mini.

b)

Talleres, Salón de acondicionamiento físico, Salón de clases grupales, Zona infantil, Antojos, Salón de juegos K, Karaoke, Piscina, Ensayadero, Escuelas deportivas Takendowmn y Futbol Mini.

c)

Talleres, Salón de acondicionamiento físico, Cancha de Futbol 5, Salón de clases grupales, Zona infantil, Antojos, Salón de juegos K, Karaoke, Ensayadero, Escuelas deportivas Takendowmn y Futbol Mini.

9.

Si al ingreso a los clubes el usuario presenta temperatura mayor a 38º o presenta cuadro gripal, el proceso es:

a)

No pasa nada, puede tomar los servicios sin problema.

b)

Antes del ingreso : No se permitirá la entrada a los clubes.

Durante la visita, se activa plan de emergencia aislándolos a un sitio estratégico del club y llamando a su eps.

c)

Antes del ingreso : No se permitirá la entrada a los clubes.

Durante la visita: Se le indica irse a su casa e iniciar la cuarentena.

10.

Cuales con los precios de parqueo para los Clubes:

a)

Cubo

Tarifa Plena: Automóvil: $38 X Minuto Motocicleta: $23X Minuto

Colina

Tarifa Plena: Automóvil $ 38 minuto

Motocicleta $23 minuto

Bicicleta (sin costo)

Bellavista

Minuto 50 pesos

195

Sin costo

b)

Cubo

Sin costo

Colina

Tarifa Plena: Automóvil $ 38 minuto

Motocicleta $23 minuto

Bicicleta (sin costo)

Bellavista

Minuto 50 pesos

195

Tarifa Plena: Automóvil: $38 X Minuto Motocicleta: $23X Minuto

c)

Ninguno genera cobro

11.

Cuales Planes por la condiciones de Bioseguridad, no están habilitados en los clubes:

a)

Entrada Básica, Entrada Integral, Practica Libre, Pasadía, Entrada Festivo, Spa Relax

b)

Entrada Básica, Entrada Integral, Pasadía, Entrada Festivo, Spa Relax

c)

Entrada Integral, Pasadía, Entrada Festivo, Spa Relax, Practica libre de Squash

12.

Se comunica la SRA MARIA desea información de tarifas practica libre de natación CAT A, Club la Colina que valor paga:

a)

Valor de $ 4.700, por 50 minutos, los servicios inician en horas en punto sin reposición de tiempo.

b)

Valor de $ 47.000, por 11 practicas libres, los servicios inician en horas en punto sin reposición de tiempo.

c)

Valor de $ 7.400, por 50 minutos, los servicios inician en horas en punto sin reposición de tiempo.

13.

Se comunica la SRA Katerin, ella no esta afiliada a la caja de compensación pero quiere ir con su prima Valentina que es afiliada con CAT B, al club el cubo y tomar practica libre de Natación, que valor pagarían:

a)

Cada una pagaría $5300, los servicios inician en horas en punto sin reposición de tiempo.

b)

No pueden ir ya que no esta habilitado el servicio

c)

La Sra Katerin $5300y la Sra Valentina ingresaría como invitado valor de $13300, los servicios inician en horas en punto sin reposición de tiempo.

14.

El sr Ramírez esta afiliado a la caja con CAT C, quiere ir a tomar practica libre de tenis con su Hermano, en el Club Bellavista, que valor pagaría:

a)

No esta habilitado el servicio.

b)

Valor de $22400, por 50 minutos los servicios inician en horas en punto sin reposición de tiempo.

c)

Valor de $15400, por 50 minutos los servicios inician en horas en punto sin reposición de tiempo.

15.

La sra Catalina quiere ir al Club el Cubo y tomar practica libre de patinaje, afiliada CAT C, que valor pagaria.

a)

Valor de $7100, por 50 minutos, inicia en horas en punto sin reposición de tiempo.

b)

En el club el Cubo no esta habilitada la opción de practica libre de patinaje, el servicio lo puede tomar en el Club la Colina o Bellavista.

c)

Es gratis no tiene ningún costo.

16.

Que valor se cobra por ingreso a los clubes:

a)

CAT A: 1.200

CAT B: 1.500

CAT C: 2.000

NO AFILIADO: 2.500

b)

No tiene ningún costo

c)

CAT A: Gratis

CAT B: 1.800

CAT C: 2.500

NO AFILIADO: 2.800

17.

El sr Vargas se encuentra afiliado con CAFAM y desea tomar curso de natación en el club el cubo, se le indicaría:

a)

En el momento no hay cronograma establecido, comunicarse a mediados del mes de enero para indicarle, valores, fechas y medios de inscripción.

b)

El club el cubo es de uso exclusivo para afiliados a la caja de compensación y en el momento no hay escuelas habilitadas de manera presencial, seria esperar el siguiente año que opciones se habilitan.

c)

No manejamos cursos de Natación

18.

Valor del gorro de baño en los clubes:

a)

$2.000

b)

Es gratis

c)

$1.500

19.

Se comunica la SRA Constanza afiliada CAT C, y quiere tomar tiquetera de Squash, se le indica:

a)

Valor de $181.000 Aplica de lunes a viernes de 6:00am a 8:00pm, sábado de 6:00 am a 7:00 pm, domingo y festivos, de 6:00 am a 7:00pm. -Valido para dos (2) personas / una (1) cancha.

b)

Valor de $181.000 Aplica de lunes a viernes de 6:00am a 9:00pm, sábado de 6:00 am a 8:00 pm, domingo y festivos, de 6:00 am a 7:00pm

c)

No se maneja ese servicio

20.

Plan de Gimnasio 3 meses, club el cubo incluye:

a)

Gimnasio (Cardio, multifuerza, rutinas dirigidas por profesionales en acondicionamiento físico)

Clases grupales (según programación)

1 práctica libre diaria de Natación. Valoración inicial de médico deportólogo para todos los planes.

Parqueadero (hasta 4 horas) en los Clubes. La practica libre de natación, estan sujetas a disponibilidad, se reservan en la pagina https://www.deportescolsubsidio.com/sitio.php/practicalibre/, duración de 50 minutos e inician en horas en punto sin reposición de tiempo.

De martes a sábado 6:00 a.m. a 8:00 p.m.

fines de semana 6:00 am a 2:00 pm.

b)

No existe ese plan

c)

Gimnasio (Cardio, multifuerza, rutinas dirigidas por profesionales en acondicionamiento físico)

Clases grupales (según programación)

Valoración inicial de médico deportólogo para todos los planes.

Parqueadero (hasta 4 horas) en los Clubes.

De Lunes a Viernes 6 a.m. - 8 p.m.

Sábado 6 a.m. - 5 p.m.

Domingos y Festivos 7 a.m. - 4 p.m.

21.

Se comunica la sra Marcela Cat B, indica que su hijo de 7 años quiere tomar Vacaciones Recreoderpotivas en el Club la Colina, se le indica:

a)

Está habilitado por 4 o por 5 dias, todo el dia o medio dia

Medio día: Actividades recreo deportivas ofertadas por la sede, refrigerio en la mañana

Todo el día: Actividades recreo deportivas ofertadas por la sede, refrigerio am y pm, almuerzo y actividad recreativa

•Medio día: de 8:00 a.m. a 12:00 m.

•Todo el Día: de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Valor:

4 días -medio día: $ 88.300

5 días -medio día: $ 110.200

4 días -todo el día: $ 175.200

5 días -todo el día: $ 219.000

b)

Está habilitado por 4 o por 5 dias, todo el dia o medio dia

Medio día: Actividades recreo deportivas ofertadas por la sede, refrigerio en la mañana

Todo el día: Actividades recreo deportivas ofertadas por la sede, refrigerio am y pm, almuerzo y actividad recreativa

•Medio día: de 8:00 a.m. a 12:00 m.

•Todo el Día: de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Valor:

4 días -medio día: $ 80.400

5 días -medio día: $ 100.600

4 días -todo el día: $ 199.800

c)

En el momento el servicio no esta vigente

22.

La sra Juliana quiere tomar 10 clases personalizadas en el Club el cubo, es afiliada CAT A, que valor pagaría:

a)

Valor: 324.000 el servicio lo toma por la pagina web www.deportescolsubsidio.com o con el club directamente, sujeto a disponibilidad.

b)

Valor: 324.000 el servicio lo toma con el club directamente, sujeto a disponibilidad.

c)

No esta habilitado el servicio.

23.

Para devoluciones de dinero de escuelas, planes de gimnasio o servicios de piscilago el correo a donde se debe enviar la info es:

a)

servicio.cliente@colsubsidio.com

b)

servicioalcliente@colsubsidio.com

c)

escuelas.deportivas@colsubsidio.com

24.

Que documentos debe enviar para solicitar la devolución de dinero:

a)

Carta de solicitud de la devolución firmada, indicando motivo de devolución, relacionando datos básicos como son:

nombre completo,

número de identificación,

dirección,

teléfono,

correo electrónico,

canal de venta( centro de servicio, internet, contac center), Medio de pago que utilizo en la transacción(Débito, Crédito,Visa, Máster,(Entidad Bancaria) Efectivo), fecha del pago, valor de la transacción, (para medios de pago electrónico, Débito y crédito relacionar los 4 últimos de la tarjeta utilizada)

B. Fotocopia de la cédula, (escaneada, imagen) de quien realizo la compra

B. Factura o recibo de caja del pago realizado.(Si no lo tiene especificar en la carta)

Crédito – Débito (Copia del extracto de la cuenta con la cual realizo el pago, donde se vea reflejada la información de la compra)

Efectivo – Certificación bancaria a nombre del titular de la compra.

Tiempo de respuesta 15 días hábiles

Devolución 30 días hábiles

b)

Carta de solicitud de la devolución firmada, indicando motivo de devolución, relacionando datos básicos como son:

nombre completo,

número de identificación,

dirección,

teléfono,

correo electrónico,

canal de venta( centro de servicio, internet, contac center), Medio de pago que utilizo en la transacción(Débito, Crédito,Visa, Máster,(Entidad Bancaria) Efectivo), fecha del pago, valor de la transacción, (para medios de pago electrónico, Débito y crédito relacionar los 4 últimos de la tarjeta utilizada)

B. Fotocopia de la cédula, (escaneada, imagen) de quien realizo la compra

Crédito – Débito (Copia del extracto de la cuenta con la cual realizo el pago, donde se vea reflejada la información de la compra)

Efectivo – Certificación bancaria a nombre del titular de la compra.

Tiempo de respuesta 15 días hábiles

Devolución 30 días hábiles

c)

Carta de solicitud de la devolución firmada, indicando motivo de devolución, relacionando datos básicos como son:

nombre completo,

número de identificación,

dirección,

teléfono,

correo electrónico,

canal de venta( centro de servicio, internet, contac center), Medio de pago que utilizo en la transacción(Débito, Crédito,Visa, Máster,(Entidad Bancaria) Efectivo), fecha del pago, valor de la transacción, (para medios de pago electrónico, Débito y crédito relacionar los 4 últimos de la tarjeta utilizada)

B. Fotocopia de la cédula, (escaneada, imagen) de quien realizo la compra

Todos los medios de pago copia del extracto o certificación bancaria.

Tiempo de respuesta 15 días hábiles

Devolución 30 días hábiles

25.

Los vestieres y duchas están habilitados en los clubes.

a)

Si sra, sr sin costo adicional

b)

No están disponibles en el momento

c)

Ese servicio no se presta

26.

Cuales son las fechas de reapertura de las clases y por donde se habilita la inscripción:

a)

FECHA LÍMITE ENTREGA CONSENTIMIENTO.: Diciembre 28 del 2020.

FECHAS INSCRIPCIONES PARA RECUPERACIONES.: Del 10 al 15 de enero del 2021

Por medio de la página web o con el club

b)

FECHA LÍMITE ENTREGA CONSENTIMIENTO.: Diciembre 23 del 2020.

FECHAS INSCRIPCIONES PARA RECUPERACIONES.: Del 04 al 07 de enero del 2021

Por medio de la página web o con el club

c)

No se han reprogramado aun

27.

El señor Gaviria CAT B desea ir a la cancha de Futbol 5, en el Cubo, se le indica:

a)

El servicio no se a habilitado aun

b)

Pagaría un valor de $70800 por 50 minutos los servicios inician en horas en punto sin reposición de tiempo, se reserva por medio de la pagina www.deportescolsubsidio.com o en el club todo sujeto a disponibilidad.

c)

Pagaría un valor de $110600 por 50 minutos los servicios inician en horas en punto sin reposición de tiempo, se reserva por medio de la pagina www.deportescolsubsidio.com

28.

Cuales son las direcciones de los clubes:

a)

Ninguno está abierto

b)

Club la Colina

Av Suba 131 –90

Club Bellavista

Carrera 45 (Autopista Norte ) # 245 -91 -Costado Occidental -último retorno antes del peaje

Club el cubo

Av. Carrera 30 # 52 a -77

Mazuren

Calle 152 # 53 a 05

c)

Club la Colina

Av Suba 131 –90

Club Bellavista

No está habilitado aún

Club el cubo

Av. Carrera 30 # 52 a -77

Mazuren

Calle 152 # 53 a 05

29.

El ingreso a las piscinas de los clubes desde que edad esta habilitado:

a)

Todas las edades

b)

Cubo: A partir de los 4 años

Colina - Bellavista: Todas las edades deben ingresar a la piscina con pañal especial, todo niño menor de 12 años, debe estar acompañado en el agua siempre de 1 adulto responsable. (1 adulto por 1 niño) / Niños menores de 2 años no cancelan práctica libre de natación.

c)

Cubo: Todas las edades

Colina - Bellavista: Todas las edades deben ingresar a la piscina con pañal especial, todo niño menor de 12 años, debe estar acompañado en el agua siempre de 1 adulto responsable. (1 adulto por 1 niño) / Niños menores de 2 años no cancelan práctica libre de natación.

30.

Se comunica la sra Lorena desea inf de servicio de transporte club bellavista se le informa:

a)

Disponibilidad de servicio gratuito de ruta para los usuarios del Club Bellavista, en los siguientes horarios:SOLO FINES DE SEMANA.

Ruta rotativa parte hacia el Club Bellavista en horarios de7:30a.m.;9:30a.m.;11a.m.desde el costado norte del almacén Éxito de la calle 170 Ruta rotativa regreso hacia la calle 170 2:00p.m.;3:30p.m.;5p.m.desde el Club Bellavista

b)

No está habilitada

c)

Eso nunca se a manejado

31.

Horario se el servicio de Squash, club Bellavista:

a)

Lunes a Sábado 6:00 a.m. a 8:00 p.m.

Domingos y festivos 6:00 a.m. a 6:00 p.m.

b)

Martes a Sábado 6:00 a.m. a 8:00 p.m.

Domingos y festivos 6:00 a.m. a 6:00 p.m.

c)

Martes a Sábado 7:00 a.m. a 9:00 p.m.

Domingos y festivos 6:00 a.m. a 6:00 p.m.

32.

Se comunica la sra Karina desea tomar un evento en el club la colina, se le informa:

a)

Se toman los datos y se le pasan a mi supervisor para que envie la informacion.

b)

Se le brindan números de contacto, correo y horario de atención para que valide con el club.

c)

Este servicio no esta habilitado.