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Fortaleciendo el ambiente laboral

Total questions: 16

Worksheet time: 8mins

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1.

1. ¿En qué consiste el Marco Legal?

a)

Marco que contiene todo lo legal que puede existir en el país.

b)

Cuatro aspectos, la Constitución Política, la Ley Federal del Trabajo, el Contrato Colectivo de Trabajo, RIT.

c)

Lo que la Suprema Corte de Justicia emite en el Diario Oficial de la Federación.

d)

La interacción de los tres poderes de la Unión.

2.

¿La aplicatoriedad y vigencia del RIT está relacionada a la cláusula de ámbito territorial de validez del CCT correspondiente?

a)

b)

No

3.

¿Cuáles son propósitos del RIT?

a)

Promover un clima de respeto mutuo y de confianza entre los jefes de la administración, los trabajadores y la representación sindical y Generar una estructura de organización y de disciplina

b)

Castigar para corregir.

c)

Fortalecer el liderazgo del jefe y del grupo.

4.

Señala los que son capítulos del Reglamento Interior de Trabajo

a)

Jornadas de trabajo y descansos

b)

Puntualidad y asistencia

c)

Tiempo extra

d)

Frescura del producto, servicio y volumen de venta

e)

Todas las anteriores

5.

Tienes a un colaborador que está incapacitado, y estas a punto de cerrar la nómina; ¿Cuánto tiempo tiene el colaborador para hacerte entrega de su incapacidad?

a)

8 horas.

b)

El turno en el que normalmente labora

c)

Antes de que termine la semana contable que corresponda a dichas faltas.

d)

Cuando pueda.

6.

Te dan aviso de que uno de tus colaboradores sin previo aviso y por necesidades personales, tuvo que abandonar sus actividades y retirarse; ¿Qué acciones tomarás?

a)

Le llamo y le pregunto porque se fue.

b)

Le levanto un acta administrativa

c)

Doy aviso al delegado

d)

Procedo a terminar la relación laboral.

7.

¿Cuál de los enunciados siguientes NO es obligación de los trabajadores?

a)

Comunicar a su jefe cuando se encuentre algún defecto en el equipo a su cargo.

b)

Respetar las señales de Tránsito

c)

Ejecutar el trabajo con la intensidad, cuidado y esmero apropiados

d)

Obstruir los lugares donde se localiza equipo contra incendios

8.

¿Cuál de los enunciados siguientes NO es prohibición de los trabajadores?

a)

Ejecutar cualquier acto que ponga en peligro su seguridad o la de sus compañeros

b)

Subirse a los vehículos en movimiento o viajar en el estribo

c)

Emplear vehículos, útiles o herramientas, proporcionados por la empresa, para objeto distinto al que están destinados.

d)

Rendir cuenta exacta de los materiales, herramientas y útiles que reciban para el desempeño de sus labores

e)

a. Dormir durante las horas de trabajo.

9.

Es obligación del Jefe inmediato, anotar todos los hechos del colaborador; menciona en donde tienes que hacer las anotaciones

a)

En su cardex

b)

En una bitácora

c)

En su hoja de servicio

d)

En la computadora

10.

Tienes a una colaboradora que lleva 5 meses de gestación, y te comenta que su embarazo es de alto riesgo; ¿Qué haces al respecto?

a)

La mandas a descansar una semana

b)

La sientas en una silla para que repose

c)

Le asignas una actividad diferente a la que fue contratada

d)

Le solicitas vaya al IMSS para que le atiendan y le expidan una constancia sobre su estado de salud

11.

Tomaste una decisión con una de tus colaboradoras que está en periodo de gestación, la ubicaste en una oficina a realizar una actividad que no requiere esfuerzo físico, y la representación sindical te pide que le garantices todos sus pagos correspondientes de cada semana que la tengas realizando otras actividades que no son las de su puesto; ¿garantizarías los pagos?

a)

b)

No

12.

Tienes a una colaboradora que está en periodo de lactancia y te solicita le otorgues facilidades para que pueda salir 1 hora antes de su horario de trabajo para ir a amamantar a su bebe; ¿Qué le dices?

a)

SI

b)

No

13.

Es estrictamente obligatorio para los vendedores observar rigurosamente el recogido de los productos de acuerdo con las claves establecidas por la empresa. Su incumplimiento ¿Qué sanción aplica?

a)

Recisión de la relación laboral

b)

Amonestación con anotación en el expediente

c)

Primera falta amonestación, segunda falta recisión de la relación laboral

d)

Hablar primero con el vendedor

14.

La visita a todos los clientes establecidos por la empresa es una obligación del vendedor ¿Cómo se sanciona su incumplimiento?

a)

Recisión de la relación laboral

b)

Amonestación con anotación en el expediente

c)

Primera falta amonestación, suspensión en el trabajo de uno a ocho días sin goce de salario, cuando reúna una o más amonestaciones, de acuerdo con la gravedad y/o reincidencia en la falta

d)

Hablar primero con el vendedor

15.

Dos colaboradores inician una discusión y empiezan a insultarse y retarse mutuamente, ellos intentan golpearse uno al otro, pero logran ser detenidos por otros compañeros, ¿Cómo sancionas esta falta’.

a)

Amonestación en el expediente

b)

Hablar primero con los vendedores

c)

Sancionar con recisión laboral a quien inició la riña

d)

Sancionar a ambos con la recisión laboral

16.

16. Un colaborador falta injustificadamente tres días consecutivos, al cuarto día se presenta por la mañana con la intención de trabajar. ¿Qué decisión tomas al respecto?

a)

Sancionas con suspensión

b)

Lo registras en la hoja de servicios

c)

Procedes a la recisión laboral

d)

Hablas primero con el vendedor