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WorksheetsCÍRCULOS DE CALIDAD APRENDIZAJE
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
¿Cual es la finalidad de los Círculos de Calidad?
Analizar los problemas y dar aviso a los jefes para su resolución
Resolver todos los problemas de trabajo y mejorar la calidad
Identificar, analizar problemas de trabajo y mejorar la calidad del proceso
Mejorar la calidad de trabajo a través de charlas diarias
¿A quien se le conoce como el padre de los Círculos de Calidad?
Edwards Deming
Genichi Taguchi
Philip B. Crosby
Ishikawa
¿En qué país se originaron los Círculos de Calidad?
China
Estados Unidos
Japón
México
¿En donde se pueden aplicar los Círculos de Calidad?
En instituciones y empresas
En empresas, instituciones y organizaciones
En instituciones y empresas automotrices
En organizaciones e instituciones
¿Cual es un beneficio de los Círculos de Calidad?
Los trabajadores tienen más tiempo de platicar con sus compañeros
El clima laboral mejora pero los problemas aumentan.
Se instaura una administración más participativa y con motivación.
El trabajo en equipo mejora y ayuda a disminuir los problemas de cualquier índole.
Es una herramienta que se basa en que el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas:
Diagrama de Pareto
Diagrama de Causa-Efecto
Diagrama de Dispersión
Diagrama detallado de procesos
¿Quienes definen la organización, estructura y autoridad de los círculos de calidad?
El dueño de la empresa
Los miembros del Círculo de Calidad
EL encargado de Recursos Humanos
El jefe de cada área de la empresa
Son herramientas de los Círculos de Calidad:
Diagrama de Pareto y Diagrama ABC
Diagrama de procesos y Diagrama ABC
Tormenta de ideas y Selección de problemas
Diagrama de Dispersión y Selección de los integrantes
¿Quien es un precursor de los Círculos de Calidad?
Joseph M. Crosby
Richard Crosby
Genichi Taguchi
Peter Deming
¿Cual es un objetivo de los Círculos de Calidad?
Aumentar los trabajadores en las empresas y reducir costos
Reducir los problemas laborales y Aumentar la calidad de vida
Generar conciencia en los empleados y aumentar la calidad
Reducir costos por daños, aumentar la productividad y la calidad
