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LAS ORGANIZACIONES Y SU ENTORNO

Total questions: 61

Worksheet time: 2hrs 2mins

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1.

El entorno de una organización tiene componentes que influyen DIRECTAMENTE en ella y componentes que influyen INDIRECTAMENTE. Marca aquellos que influyan DIRECTAMENTE.

a)

Los grupos de referencia.

b)

Los sindicatos.

c)

La tecnología.

d)

Los clientes.

2.

La definición “...es el conjunto de todos los elementos o actores externos a la organización que son pertinentes y relevantes para su actuación.” corresponde a:

a)

Resiliencia

b)

Clientes

c)

El entorno

3.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

a)

Toda organización es una empresa

b)

Toda empresa es una organización

c)

Organización y empresa son sinónimos

d)

Ninguna es correcta

4.

De acuerdo con lo visto en clase, uno de los siguientes items es insuficiente para definir las organizaciones:

a)

Formaciones sociales, orientadas de manera consciente hacia fines y objetivos, configuradas racionalmente.

b)

entidades sociales compuestas por dos o más individuos con la finalidad de cumplir metas y objetivos

c)

unidades sociales, colectividad o agrupaciones humanas constituidas o reconstituidas para alcanzar objetivos específicos, con límites relativamente identificables, orden normativo, rangos de autoridad, sistema de comunicación y sistemas de pertenencia coordinados

d)

estructuras de relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados

5.

Constantemente se afirma que las organizaciones son un sistema abierto. Qué es un sistema abierto?

a)

Un sistema que no cierra los productos a los clientes

b)

Un sistema que interactúa con el entorno, afecta y es afectado por éste.

c)

Un sistema abierto a los clientes y a las ventas

d)

Un sistema tecnológico que ayuda a la gestión de la organización

6.

Los elementos a considerar en el entorno empresarial, son los que se denominan factores estratégicos del entorno, los cuales tendrán una incidencia sobre el desarrollo de la actividad, de:

a)

La empresa y/o sobre sus resultados

b)

Los compradores y su entorno

c)

Las circunstancias de la mercancía

d)

El sistema socio económico

7.

Entre los factores, hay unos en los que se reseña la posible importancia de la naturaleza de la organización social y el clima social general; las variables demográficas tales como, por ejemplo, la tasa de crecimiento de la población y las variables educacionales. Estos factores, son:

a)

Los factores tecnológicos

b)

Los factores políticos legales

c)

Los factores económicos generales

d)

Los factores sociológicos y culturales

8.

En el entorno empresarial hay variables políticas, económicas, ambientales, legales, sociales, culturales, la competencia, la tecnología…Factores que hacen referencia a la parte:

a)

Externa a la empresa

b)

Interna de la empresa

c)

Interna y externa de la empresa

d)

Cerrada de la empresa

9.

Uno de los factores del entorno general de una empresa, son los factores medioambientales, que hacen referencia, a:

a)

Los que tiene que ver con la economía y desarrollo de la empresa

b)

Las diversas formas de interactuar con la sociedad

c)

Todas las leyes que deben regir para que todo vaya de acuerdo al plan

d)

La empresa vela por un buen cumplimiento de los estándares de seguridad para conservar el ambiente

10.

¿Qué es el Micro ambiente?

a)

Las partes mas pequeñas del medio ambiente

b)

Todas las fuerzas ambientales de una comunidad

c)

Son todas las fuerzas que una empresa puede controlar y mediante las cuales obtiene el cambio deseado.

d)

Todo aquello que no se puede controlar en una empresa

11.

Son las principales fuerzas del micro ambiente, excepto:

a)

Clientes

b)

Los accionistas

c)

Proveedores

d)

Competencia

12.

¿Qué es el factor socio-cultural?

a)

Es aquel que mide los niveles económicos en una sociedad

b)

Es el factor que mide el nivel de cultura de una sociedad

c)

Elementos de la sociedad y tendencias que pueden afectar a tu proyecto.

13.

Define fuerzas externas que tienen un impacto indirecto sobre la organización, y que existen si hay actividad comercial o no.

a)

Economía

b)

Microentorno

c)

Macroentorno

d)

Macro fuerza

14.

Una empresa es una organización creada para producir bienes y servicios

a)

Falso

b)

Verdadero

15.

Las grandes empresas agrupan a más de 200 trabajadores /as

a)

Falso

b)

Verdadero

16.

Son empresas que brindan un servicio a la comunidad y pueden tener o no fines de lucro.

a)

Comerciales

b)

Industriales

c)

De servicios

17.

En este tipo de empresas el capital con el que realizan sus funciones proviene del gobierno.

a)

Industriales

b)

Comerciales

c)

Privadas

d)

Públicas

18.

¿Cuál es el objetivo de la administración?

a)

Estudio de libros

b)

Estudio de las organizaciones

19.

El planificar, organizar, dirigir y controlar los recurso nos lleva a …

a)

Estabilidad y crecimiento

b)

Surgir

20.

¿Qué genera la administración?

a)

Polémica en una empresa

b)

Tratar los recursos correctamente

21.

Un buen administrador es…

a)

El que interpreta adecuadamente el entorno que le rodea

b)

Está contigo siempre

22.

La administración nos ayuda al…

a)

No tener dudas

b)

Mejor aprovechamiento y productividad

23.

Las organizaciones existen para hacer lo siguiente:

a)

· Reunir los recursos necesarios para alcanzar las metas y los resultados deseados.

· Producir bienes y servicios con eficiencia.

· Facilitar la innovación.

b)

· Utilizar tecnologías de información y manufactura modernas.

· Adaptarse a un entorno en constante cambio e influir en éste.

c)

· Crear valor para propietarios, clientes y empleados.

· Enfrentar desafíos continuos de diversidad, ética, así como la motivación y coordinación de los empleados.

24.

Es un nuevo modelo de organización que es capaz de sobreponerse a las dificultades, de reconocer las amenazas y de descubrir las oportunidades a través del aprendizaje continuo.

a)

La nueva organización

b)

La organización inteligente

c)

El aprendizaje continuo

25.

Es la razón de ser de una empresa, es a lo que se dedica y trabajan todos sus miembros para ello.

a)

Giro

b)

Razón social

c)

Misión

26.

Es a donde la empresa quiere llegar. Hacia esta se dirigen los objetivos, estrategias y esfuerzos de su gente.

a)

Visión

b)

Mercado

c)

Cumplimiento de objetivos

27.

La empresa está inmersa en el, es afectada por sus condiciones y no puede ser ignorado por esta:

a)

Mercado

b)

Entorno

c)

PIB

28.

De qué se habla al decir que está compuesto por un conjunto de elementos interdependientes que forman un todo integrado y que interactúan entre sí de forma regular.

a)

Sistema

b)

Aleación

c)

Coordinación

d)

Entropía

29.

Tipo de sistema en el cual existe una constante comunicación e intercambio con el entorno.

a)

Sistema cerrado

b)

Sistema aleatorio

c)

Sistema abierto

d)

Sistema endógeno

30.

Las empresas según la propiedad del capital se clasifican en empresas

a)

Públicas, Privada y Mixta

b)

Primaria, Secundaria y Terciaria

c)

Microemprasa, Pequeña Empresa y Empresa Grade

31.

Emprasa cuyo capital y control pertenece al Sector público

a)

Privdas

b)

Mixtas

c)

Publicas

32.

Empresa Privada

a)

Transforman unos bienes en otros a través de un proceso productivo

b)

cuando una parte del capital pertenece a entidades públicas.

c)

Su capital pertenece a un particular o particulares.

33.

Empresas Mixtas

a)

Empresas dedicadas a actividades relacionadas con los recursos naturales.

b)

Cuando una parte del capital pertenece a entidades públicas.

c)

cuyo capital y control pertenece al Sector público

34.

La empresa tiene dos objetivos fundamentales:

a)

Económicos y materiales

b)

Económicos y calidad de vida

c)

Aumentar número de clientes mediante el reconocimiento

d)

Económicos y sociales

35.

Los desafíos actuales de la administración es lograr:

a)

Solo eficacia

b)

La efectividad

c)

Solo eficiencia

d)

Solo optimizar costos

36.

El administrador es un:

a)

Profesional responsable de determinar políticas y objetivos a fin de Satisfacer necesidades del consumidor.

b)

Profesional responsable de determinar políticas y objetivos a fin de operar correctamente y lograr objetivos.

c)

Profesional responsable de determinar políticas y objetivos a fin de obtener rentabilidad sobre lo invertido

d)

Profesional responsable de determinar políticas y objetivos a fin de aumentar número de clientes mediante el reconocimiento

37.

La responsabilidad social es la capacidad de una empresa en establecer una relación entre sus operaciones y políticas con las condiciones sociales de su entorno e forma mutuamente benéfica para ella misma y la sociedad.

a)

Verdadero

b)

Falso

38.

Son entidades sociales que están dirigidas a las metas, están diseñadas como sistemas de actividades estructuradas y coordinadas en forma deliberada y están vinculadas al entorno.

a)

Vinculación de procesos

b)

Organizaciones

c)

Diseños de sistemas

39.

¿Qué es una empresa?

a)

Es un lugar donde venden cualquier tipo de productos

b)

Organización dedicada a actividades con fines económicos o comerciales

c)

Establecimiento físico o virtual donde un comprador puede adquirir bienes y servicios

40.

Clasificación de las empresas según su capital

a)

Con ánimo de lucro y sin ánimo de lucro

b)

Pequeñas medianas y grandes empresas

c)

Privadas, publicas y mixtas

41.

Las empresas que persiguen ganancias se denominan

a)

Con fines de lucro

b)

Sin fines de lucro

42.

Las Organizaciones formales son

a)

Las que no tienen una distribución de tareas, ni responsabilidades.

b)

Las que distribuyen entre sus miembros los roles y autoridad.

43.

El acto de coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles (humanos, financieros, físicos y otros) y las actividades necesarias, de tal manera, que se logren los fines propuestos, se trata de...

a)

Organización como entidad

b)

Organización como actividad

44.

Marca los items que indiquen una característica de las organizaciones.

a)

Crean y satisfacen necesidades.

b)

No son de carácter continuo.

c)

Son espacios de desarrollo personal y profesional.

d)

Administran los recursos

e)

No son indicadores de la sociedad actual.

45.

Todas las Organizaciones buscan:

a)

Maximizar sus ganancias

b)

Un fin o propósito determinado

c)

Atenuar alguna problemática social

d)

Vender

46.

Para poder funcionar, cualquier organización necesita contar con:

a)

Recursos humanos

b)

Recursos financieros

c)

Información

d)

Todas son correctas

47.

Actividad o plan de acción realizado por diferentes individuos especializados, como directores institucionales, consultores, productores, gerentes, entre otros, que buscan mejorar la productividad y la competitividad de una empresa o de un negocio.

a)

PROCESO ADMINISTRATIVO

b)

GESTION EMPRESARIAL

c)

RECURSO

d)

PLANIFICACION

48.

Sistema se define como:

a)

Conjunto de palabras que hacen relación a un tema específico

b)

Unidad que no se relaciona con ningún otro elemento y que tiene un solo objetivo

c)

Conjunto de elementos sin conexión ni relación alguna que tienen un fin determinado

d)

Conjunto de elementos interrelacionados, interconectados que tienen un fin determinado

49.

Respuesta a la Globalización y Estímulo de Innovación y Cambio corresponden a :

a)

Personalidad

b)

Elementos de la Estructura Organizacional

c)

Percepción

d)

Retos y Oportunidades del CO

e)

Cambio Planeado

50.

Capacidad y habilidad, competencia que influyen en la capacidad de una persona para enfrentar las exigencias y presiones de su entorno.

a)

Comportamiento de Grupo

b)

Inteligencia Emocional

c)

Poder y Política

d)

Conflicto

51.

¿Cuáles de éstas son características de “Las organizaciones como sistemas abiertos”?

a)

Comportamientos probabilísticos y no determinísticos.

b)

Homeostasis o “Estado de desequilibrio”.

c)

Interdependencia de las partes.

d)

Todas son correctas

52.

El macroentorno permite a una organización:

a)

Identificar factores externos.

b)

Analizar amenazas.

c)

Establecer métodos de control.

53.

El macroentorno se compone por factores que son predecibles y controlables

a)

Cierto

b)

Falso

54.

Son factores que componen el Microentorno

a)

Clientes

b)

Competidores

c)

Tecnológico

d)

Demográfico

55.

Son factores que componen el Macroentorno

a)

Político- Legal

b)

Económico

c)

Socios

d)

Proveedores

56.

Cuando una organización inicia su negocio en el mercado, su éxito y sustento están determinados por una serie de agentes

a)

Microentorno

b)

Macroentorno

c)

Económico

d)

Demográfico

57.

Todos ellos afectan directamente la calidad, el costo y los plazos de entrega para cualquier bien o servicio.

a)

Clientes

b)

Proveedores

c)

Socios

d)

Competidores

58.

Abarca una serie de factores, como la estructura de la economía, la disponibilidad de recursos, el nivel de ingresos, el PIB, la tasa de inflación. entre otros

a)

Económico

b)

Legal

c)

Demográfico

d)

Competidores

59.

Si la empresa recibe constantemente impactos del entorno a través de los factores estratégicos, también puede influir en este entorno, y esto es debido a:

a)

Los factores de comportamiento de la empresa

b)

Las interrelaciones de la empresa con el entorno

c)

Los proveedores y productos sustitutos

d)

Ninguna de las anteriores

60.

El ___________ de la empresa son

todos los elementos ajenos a la

organización que son relevantes para su funcionamiento.

a)

entorno

b)

objetivo

c)

plan

d)

control

61.

Como parte del entorno __________podemos encontrar los siguientes: capital, trabajo,

niveles de precios, políticas fiscales y tributarias, clientes.

a)

social

b)

económico

c)

político

d)

legal