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WorksheetsPrueba Auxiliar de improntas
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
¿Cuál es el objetivo de la atención al cliente?
Es servir y dar apoyo en todo lo que vaya con relación a las expectativas del cliente.
Conocer más de todo un poco, Aprender a hablar con el cliente.
Es lo que rodea al producto, la competencia; Es el servicio.
¿Qué es servicio?
Es el conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades del cliente.
Es el que se presta cuando se da la ocasión y se brinda de la mejor manera.
Es la acción que hace feliz al cliente.
¿Qué es una impronta?
Son los números que identifican la carrocería de un vehículo
Corresponde a los seriales o números que identifican los vehículos en el motor, chasis y serie
Es la impresión, huella o marca dejada por una persona u objeto
¿Cuáles son los materiales utilizados para tomar una impronta?
Trapo – cinta de enmascarar – cuchilla
Cinta adhesiva- trapo – limpiador
Trapo – Cinta adhesiva – papel carbón
Seleccione cuáles son los pasos a seguir para tomar una impronta
Ubicar el número de identificación vehicular – limpiar la superficie – sobrepasar papel carbón en la superficie donde está el guarismo – recortar la cinta adhesiva y sobreponerla sobre la superficie del guarismo
Limpiar la superficie – sobrepasar papel carbón en la superficie donde está el guarismo – recortar la cinta adhesiva y sobreponerla sobre la superficie del guarismo.
Limpiar la superficie– recortar la cinta adhesiva y sobreponerla sobre la superficie del guarismo – sobrepasar papel carbón en la superficie donde está el guarismo
Selecciones para cuál de las siguientes marcas y líneas de vehículos es difícil el acceso para la toma de la impronta
Mazda 3
Audi Q5
Hyundai Atos
¿Qué traduce la sigla VIN?
Número de inspección vehicular
Número de información vehicular
Número de identificación vehicular
¿A partir de qué año modelo los vehículos se identifican a nivel internacional en los guarismos con el VIN?
2013
2015
2011
Seleccione la opción que corresponde
rrlkfyasxnj
rrlktyasxnj
rrlkfyasxmj
Seleccione la opción que corresponde
pbngqviekgf
pbngqviekgt
pdmgqviekgt
Seleccione la opción que corresponde
fbtwfgcdikg
fdtwfgcdikg
tdtwfgcdikg
Seleccione la opción que corresponde
mfhvpylcelx
mtmvpylcelx
mfhwpylcelx
Seleccione la opción que corresponde
onygnzfteny
onygnzftehy
omygnztfehy
Seleccione la opción que corresponde
ayegnpvfgre
ayeghpvfgrre
ayeghpvfgre
Seleccione la opción que corresponde
idkelwtnfbt
idkelvfhtbt
idkelwthtbt
Seleccione la opción que corresponde
qfnjlhzebam
qfnjlhzeban
qfnjllnzeban
Seleccione la opción que corresponde
gcvpeetzwvb
gcwpeatzwvb
gcwpeetzwvb
Seleccione la opción que corresponde
esbdegumgrl
esdbegumgrl
ezdbegungrl
Seleccione la opción que corresponde
ftrbidolisg
flrbidolisg
frrdidolisg
Seleccione la opción que corresponde
evhudkcurhp
ewmudkcurhq
evnudkcurhq
Seleccione la opción que corresponda
vnxhxtfmcwp
vnubktfmcwp
vmxhxftwcmq
Seleccione la opción que corresponda
dwyirmomevb
dvyirnonevd
dwyirmonevd
Seleccione la opción que corresponda
ndbjiumcxnm
nddjiumcxnm
ndbyiumcxmn
Seleccione la opción que corresponda
dokdjbpnyyi
dokdjpbnyyi
dukdjbdnyyi
Seleccione la opción que corresponda
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tadktvrwvmv
tabkfvrwvmv
