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WorksheetsFundamentos de marketing
Total questions: 51
Worksheet time: 26mins
Actividad, beneficio o satisfacción que se ofrece a la venta y que es esencialmente intangible y no da como resultado la propiedad de algo
servicio
Producto
Intercambio
Ninguna de las anteriores
Cualquier cosa que puede ser ofrecida a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad.
servicio
Producto
Intercambio
Ninguna de las anteriores
Es el proceso de planificar y ejecutar la concepción del producto, precio, comunicación y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que satisfagan tanto objetivos individuales como de organizaciones
Gestión de Marketing
Marketing
Ventas
Ninguna de las anteriores
Se centra fundamentalmente en la venta de productos que ya han sido producidos, manteniéndose de este modo el énfasis sobre la relación de intercambio que establecen una parte compradora y una parte vendedora.
Perspectiva de negocio.
Perspectiva Técnica.
Perspectiva Relacional
Todas las anterioes
Cuales son los Factores psicológicos que influyen en el comportamiento del consumidor:
La percepción mediante el cual un individuo selecciona, organiza e interpreta de información que recibe para crear una imagen inteligible del mundo
Cada grupo cultural puede subdividirse en grupos más pequeños con costumbres y hábitos más específicos.
Cuándo Compran, Dónde Compran, Por qué Compran, En qué condiciones compran
Ventaja del Marketing Digital
Constituye una filosofía empresarial u orientación estratégica sostenido en el tiempo para la organización, y responde a una forma de entender cómo se compite en el mercado.
Es accesible en términos de presupuesto, sobre todo si se los compara con otros canales de marketing tradicionales.
Integra al servicio al cliente con la calidad y el marketing, con el fin de establecer y mantener relaciones.
Todas las anterioes
Cúal es el objetivo de Estrategia de Marketing orientada a los clientes?
Consiste en encontrar, atraer, mantener y hacer crecer el valor de los clientes, para lo cual, se debe encontrar el mercado objetivo y generar una propuesta de valor orientada hacia ellos
Es el punto de partida de la segmentación, se caracteriza por producir, comunicar y distribuir masivamente un único producto para todos los clientes.
Este enfoque de segmentación de mercado trata a los clientes de forma individual, ahora gracias a la tecnología también es posible aplicarlo a un mercado de masas y ofrecer productos de forma individual.
Ninguna de las anteriores
Definición de Posicionamiento
Es aquel que no se conforma con solucionar un problema, sino que lo hace de una forma nueva y diferente.
En términos de marketing se refiere al lugar que ocupa una determinada marca o producto en la mente de los consumidores en relación a su competencia.
Es un enfoque de marketing que promueve la unificación de los canales de comunicación e interacción para favorecer una experiencia de marca coherente para el consumidor
Es un enfoque de marketing que promueve la separación de los canales de comunicación e interacción para favorecer una experiencia de marca coherente para el consumidor
Cuales son los siguientes literales tiene los conceptos centrales de marketing
Mercado ,deseo y demanda
Necesidades deseos , demanda de producto ,valor ,satisfacción, intercambio ,transacción ,mercado
Deseo, demanda ,producto, valor, satisfacción intercambio,transacción.
Valor ,interacción y deseo
¿Señale cuales son experiencias sensoriales?
Implica sentimientos y emociones.
Implica cuestiones físicas y proponen afectar experiencias corporales.
Implica percepciones q afectan al olfato, tacto, vista, gusto, oído
Ninguna de las anteriores
¿Cuáles son las variables de la promoción?
Publicidad, Venta Personal, Promoción de Ventas, Relaciones Públicas, Merchandising
Canales, Cobertura, Surtido, Ubicaciones, Inventario
Precio de lista, descuentos, complementos, periodo de pago ,condiciones de crédito.
variedad, calidad, diseño, características, marca.
¿Que es marketing integrado ?
Es un enfoque del marketing que define las necesidad de unificar e integrar todos los canales
Es aquel en la que se combinan acciones en entorno online
Es una manera de crear marca mediante mensajes internacionales
Es una agencia con la cual el diseño grafico y web
Por que es necesaria la segmentacion de mercados
La segmentacion de mercado es utilizar la empresa de estrat
La necesidad de la segmentación de mercado
La segmentacion ,es la seleccion del mercado meta y el posicionamienti no permite a las empresas tener competencia en el mercado.
Es una tarea que consiste en dividir en pequeños grupos homogéneos de clientes con características compartidas
Cuales son las necesidades del consumidor según Maslow
Alimentos, ropa y seguridad
Fisiológicas , seguridad, autoestima y autorrealización
Desarrollo Efectivo
Desarrollo Afectivo
¿Qué es el deseo?
Querer algo con pocas ganas
El deseo es la necesidad por un bien o servicio especificio y no generico
Comprar todo lo que se ofrece en el mercado
El deseo no es la necesidad por un bien o servicio especificio y no generico
¿Que es la necesidad?
Son estados de carencia percibida hacia un bien o servicio
Son estados de carencia no percibida hacia un bien o servicio
Son estados de plenitud percibida hacia un bien o servicio
Todas las anterioes
¿Cuales son las experiencias de los consuminades según SCHMITT?
Sensoriales de relacion de pensamientos de actuación
Sensoriales sentimientos de pensamientos de actuaciones de relación
Sensoriales de relacion de pensamientos positivos
De sentimientos de relacion de pensamientos de actuación
El Marketing
Niega necesidades
Identifica, crea o desarrolla demanda
Es útil cuando no hay competencia en el mercado
No precisa conocer las necesidades del consumidor
Que es la promoción como instrumento de marketing
Es el conjunto de actividades planificadas que son desarrolladas por las empresas para satisfacer las necesidades de los consumidores
Es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor
Es la realización de actividades empresariales que no dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor
Es el conjunto de actividades no planificadas que son desarrolladas por las empresas para satisfacer las necesidades de los consumidores
¿Que es Plaza?
Conocida como posición o distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta.
Conocida como posición o distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que quitan el producto del mercado meta.
También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que no ponen el producto a disposición del mercado meta.
Ninguna de las anteriores
Producto de consumo que por lo general es adquirido por los consumidores con frecuencia
producto de conveniencia
producto de especialidad
producto no buscado
producto de comparacion
Producto de consumo que el consumidor, durante el proceso de selección y compra, por lo general compara con atributos tales como su idoneidad, calidad, precio y estilo.
producto de conveniencia
producto de especialidad
producto no buscado
producto de comparacion
Producto de consumo con características o identificación de marca únicas y por el cual un grupo significativo de compradores está dispuesto a hacer un esfuerzo de compra
producto de conveniencia
producto de especialidad
producto no buscado
producto de comparacion
Producto de consumo que por lo general es adquirido por los consumidores con frecuencia
producto de especialidad
producto no buscado
producto de comparacion
Producto estrella
Según la clasificación de productos seleccione la opción
correcta.
Los productos intangibles son:
Los que no tienen una entidad física y pueden ser percibido a traves del mutuo
reconocimeinto
Los que poseen una entidad fisica que se puede tocar.
Los que poseen un valor unitario
Los productos manufacturadotes
La estrategia de a mezcla de producto consiste en:
Amplitud, consisentencia y clientes
Amplitud, longuitud, profundidad, consistencia
Deseo, producto y consistencia
Longitud, demanda y mercado
Seleccione la opcion que defina la estertgai de precio que esta
orientada a la competencia
Se centra en los que hacen los competidores.
Poner un precio inicial relativamente alto para un producto nuevo.
Consiste en establecer precios altos,
Consiste en fijar un precio inicial bajo para conseguir una penetración de mercado
rápida y eficaz.
División del mercado en segmentos con base en variables tales como edad, etapa del ciclo de vida, género, ingreso, ocupación, educación, religión, origen étnico y generación.
segmentacion demografica
segmentacion geografica
segmentacion psicografica
segmentacion conductual
Dividir el mercado en diferentes segmentos con base en las clases sociales, estilos de vida o características de personalidad.
segmentacion demografica
segmentacion geografica
segmentacion psicografica
segmentacion conductual
Seleccione la opción correcta: Los costos son:
Son los gastos que realizó una empresa para producir, conservar y comercializar sus
productos o servicios.
La cantidad de dinero que una empresa espera que se le pague
Las ganancias
El monto que se le da a un producto
División de un mercado en segmentos con base en el conocimiento del consumidor, sus actitudes o respuestas hacia un producto.
segmentacion demografica
segmentacion geografica
segmentacion psicografica
segmentacion conductual
Seleccione la opción correcta:
¿Què es Precio?:
Representa el valor de a adquisición de un producto o servicio
Representa la demanda del mercado
Representa el nivel de detalles que se dan en el producto
Influye los sueldos y alquier del local
La amplitud en la estregia de la mezcla del producto se refiere
a:
Las diferentes líneas de productos que trabaja en la empresa.
Derechos del autor
Los bienes industriales
El valor unitario
Conjunto de factores que influyen en el poder adquisitivo y los patrones de gasto de los individuos
economico
socio cultural
politico legal
tecnologico
La longitud en la estregia de la mezcla del producto se refiere
a:
Aspectos que implican la demanda del producto
Producción
Cantidad de venta de producto
Número total de artículos que ofrece la empresa
Incluye los valores, costumbres, creencias, actitudes, preferencias y comportamientos básicos de la sociedad, incluidos sus hábitos de compra y consumo.
economico
socio cultural
politico legal
tecnologico
La Produnfidad en la estregia de la mezcla del producto se
refiere a:
La medición por la variedad de tamaños, colores y modelos que ofrce dentro de cada
producto de la línea
La utilización de los recursos tecnológicos en el desarrollo del producto
La utilización de los recursos Económicos en el desarrollo del producto.
Las diferentes formas de distribuir el producto
Conjunto de leyes, agencias gubernamentales y grupos de presión que limitan e influyen en las diversas organizaciones e individuos que componen una determinada sociedad.
economico
socio cultural
politico legal
tecnologico
Seleccione la opción correcta.
El isotipo es:
Parte simbólica de la marca, es decir se reconoce a la marca sin necesidad de ningún
texto
Combinación de imagen y texto
Siganifica la palabra
No funciona las letras sin el diseño
En esta etapa el producto es lanzado al mercado y las ventas son escasas, únicamente los clientes más innovadores serán los que compren dicho producto.
introduccion
crecimiento
madurez
declive
Seleccione la opción correcta:
Logotipo es:
Combinación de imagen e icono
Combinación de imagen y texto
Es la identifación de una marca en palabras
Parte simbólica de la marca, es decir se reconoce a la marca sin necesidad de ningún
texto
En esta etapa el producto ha tenido aceptación en el mercado y se inicia una producción basada en la demanda de los clientes.
introduccion
crecimiento
madurez
declive
Seleccione la opción correcta:
Imagotipo es:
Combinación de imagen e icono
Combinación de imagen y texto
Es la identifación de una marca en palabras
Parte simbólica de la marca, es decir se reconoce a la marca sin necesidad de ningún
texto
En esta fase las ventas se mantienen y se llega al punto en que la producción no puede aumentar más, incluso se deben reducir costes para mantener el beneficio.
introduccion
crecimiento
madurez
declive
Seleccione la opción correcta:
Empaque es:
Sirve para identificarlo y describirlo
Es un envoltorio o recipiente que contiene productos temporalmente y sirve para
protegerlo
Informa la composición y propiedades del producto
Aplicada para los productos y vendedores
En esta fase se produce el abandono del producto en las situaciones en las que no se haya conseguido la reducción de costes.
introduccion
crecimiento
madurez
declive
Seleccione la opción correcta: Etiqueta es:
Es una parte fundamental del producto, sirve para identificarlo, describirlo,
diferenciarlo. Sirve para cumplir con las leyes, normativas o regulaciones
establecidas para cada industria o sector.
Protege el producto
Es el valor del producto
Informa sobre los atributos del producto
capacidades internas que podrian ayudar a la empresa en sus objetivos
fortalezas
debilidades
amenazas
oportunidades
factores externos que la empresa posria ser capaz de aprovechar
fortalezas
debilidades
amenazas
oportunidades
limitaciones internas que podrian interferir con la capacidad de la empresa
fortalezas
debilidades
amenazas
oportunidades
factores actuales externos y emergentes que podrian desafiar el desempeño de la empresa
fortalezas
debilidades
amenazas
oportunidades
