Обращается клиент, одна из позиций в заказе (арт. FV3836-10.5) отсутствует. Клиента это не устраивает, просит отменить заказ.

Как закроем заказ?

Клиент купил товар в нашем РМ Атриум.

Как закроем заказ?

Клиент обратился на линию, просит отменить заказа, так как товар ему сейчас не нужен.

Как закроем заказ

Клиент оформил заказ на товар со скидкой, хотел списать бонусные баллы. Так как, такой возможности нет, просит закрыть заказ.

Как закроем?

Клиент живет во Владивостоке. Вы озвучиваете ему вилку доставки, клиента такие сроки не устраивают, просит закрыть заказ.

Как закроем?

Клиент позвонил вам на линию. "Знаете у меня почему то не получалось оплатить заказ, я сделал несколько штук, отмените плз лишние, оставьте один". Вы проваливаетесь в заказы и видите, что они все на одну и ту же позицию.

Каким статусом закроем лишние заказы?

Клиент ранее оформил заказ в нашем ИМ, но позвонил вам и попросил закрыть заказ, так как уже приобрел эту позицию в другой сети.

Как закроем заказ?

У клиента не проходит онлайн оплата. Просит отменить заказ.

Как закроем?

Клиент попросил ваc отменить заказ, так как, напрямую будет обращаться в наш РМ для покупки.

От бронирования отказался.

Как закроете заказ?

Клиент оформил заказ, но к сожалению, доставка в его город не осуществляется.

Как закроем заказ?

Вы пытаетесь дозвонится по заказу, но клиент не берет трубку. Вы прозвонили требуемое по регламенту кол-во раз, клиент так и не вышел на связь.

Как закроем заказ?