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Administración II (Segundo parcial)

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

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1.

¿Qué es la toma de decisiones?

a)

Es la asociación y detección de las posibles consecuencias de cada una de las alternativas y estudio del contexto en el que se lleva a cabo la decisión.

b)

Es el proceso que realiza un individuo o grupo de manera periódica, suelen ser situaciones que no resisten mucho análisis ni tratan sobre temas complejos.

c)

Es un proceso que atraviesan las personas cuando deben elegir entre distintas opciones.

d)

Son las condiciones iniciales que deben tener el objeto o sistema que vamos a desarrollar con el proyecto.

2.

¿Cuándo se activa el proceso de toma de decisiones?

a)

Cuando se tiene que resolver un problema pero no se cuenta con los recursos necesarios.

b)

Cuando se presentan conflictos en diversos ámbitos de la vida a los que hay que encontrarles la mejor solución posible.

c)

Cuando un individuo toma en cuenta la intuición y la experiencia personal para volcarse hacia alguna de las alternativas.

3.

¿Cuáles de estos son pasos para resolver un problema?

a)

Control.

b)

Optar una alternativa.

c)

Jerarquía decisiva.

d)

Estrecho de posibilidades.

e)

Evaluación.

4.

Elección de alguna de las opciones.

¿A cual de los siguientes pasos nos referimos?

a)

Control.

b)

Evaluación.

c)

Optar una alternativa.

d)

Prever los resultados.

5.

Monitorear los resultados de la opción elegida, se debe ser responsable y tener una actitud participativa en el proceso.

¿A cual de los siguientes pasos nos referimos?

a)

Control.

b)

Prever los resultados.

c)

Evaluación.

d)

Definir el problema.

6.

Análisis de la situación que se enfrenta.

¿A cuales de los siguientes pasos nos referimos?

a)

Prever los resultados.

b)

Definir el problema.

c)

Evaluación.

d)

Control.

7.

Según las diferentes características, el proceso de toma de decisiones puede ser:

a)

De grupo, de emergencia, por individuos.

b)

Jerárquico, de emergencia, por método.

c)

Claridad, de impacto, actores.

d)

Personal, racional, de rutina.

8.

Es el proceso en el que se analizan las posibles alternativas utilizando el raciocinio en base a fuentes y pruebas comprobables.

a)

De grupo.

b)

Intuitivo.

c)

Racional.

d)

Organizacional.

9.

Proceso que realizan uno o varios individuos miembros de una organización para tomar una decisión que repercute en el futuro de la institución.

a)

Racional.

b)

Intuitivo.

c)

De rutina.

d)

Organizacional.

10.

Proceso que un individuo o grupo realiza para tomar una decisión frente a una situación nueva y excepcional.

a)

De emergencia.

b)

Individual.

c)

Personal.

d)

Racional.

11.

¿Cuáles de estas son características de la toma de decisiones?

a)

Reversibilidad.

b)

Definir el problema.

c)

Periodicidad.

d)

Organizacional.

e)

Impacto.

12.

Se refiere a los individuos que forman parte del proceso de toma de decisiones, que pueden ser tomadas de manera individual o grupal según cada caso.

a)

Claridad

b)

Impacto

c)

Periodicidad

d)

Actores

e)

Reversibilidad

13.

Se refiere a la regularidad con la que los individuos o grupos toman decisiones, hay algunas decisiones que son diarias, y otras que se dan cada un cierto período de tiempo que puede ser aleatorio o determinado.

a)

Claridad.

b)

Impacto.

c)

Periodicidad.

d)

Actores.

e)

Reversibilidad.

14.

Se refiere a la importancia de tener en claro el objetivo a alcanzar en el proceso y la situación a resolver.

a)

Claridad.

b)

Impacto.

c)

Periodicidad.

d)

Actores.

e)

Reversibilidad.

15.

Se refiere a si se puede o no dar marcha atrás en la elección de una alternativa. Mientras más irreversibles sean las consecuencias de alguna de las alternativas a elegir, más atención se deberá prestar al proceso de decisión.

a)

Claridad.

b)

Impacto.

c)

Periodicidad.

d)

Actores.

e)

Reversibilidad.

16.

Según lo visto en clase, es recomendable...

a)

elaborar técnicas y herramientas que ayudan a los individuos a desarrollar y potenciar la toma de decisiones.

b)

delimitar objetivos claros sobre los que basar las decisiones diarias y reconocer cuál es la manera más efectiva para llevar adelante el proceso de toma de decisiones.

c)

trabajar en el miedo al error, la tolerancia a la frustración y a la incertidumbre, y en el reconocimiento del deseo para lograr los objetivos personales o profesionales propuestos.

17.

El sesgo de autoridad, pensamiento de grupo, disonancia cognitiva y el efecto HALO, son...

a)

características que dificultan el proceso de toma de decisiones.

b)

técnicas para hacer eficaz una toma de decisiones.

c)

características de un proceso activo y regular de toma de decisiones.

d)

diferentes tipos de implemento de un proceso para tomar decisiones.

18.

Ocurre cuando lo que se quiere hacer y lo que se hace no coincide.

a)

Disonancia cognitiva.

b)

Pensamiento de grupo.

c)

Efecto HALO.

d)

Adaptación hedonista.

19.

Ocurre cuando la sombra de otras experiencias hace que se deduzca erróneamente, presuponiendo y anticipando precipitadamente una decisión.

a)

Adaptación hedonista.

b)

Pensamiento de grupo.

c)

Sesgo de confirmación.

d)

Efecto HALO.

20.

Ocurre cuando el individuo está sumido en un estado de bienestar y placer que no le permite relacionarse adecuadamente con el conflicto.

a)

Sesgo de confirmación.

b)

Sesgo de autoridad.

c)

Adaptación hedonista.

d)

Efecto HALO.

21.

Selecciona los tipos de condiciones iniciales para definir un problema.

a)

Limitadas

b)

Estéticas

c)

Económicas

d)

Seleccionadas

e)

Seguridad

22.

Estas son las referidas al proceso de construcción, temporalización, materiales,…

a)

Económicas

b)

Funcionales

c)

Constructivas

d)

Ecológicas

23.

Estas son Las relacionadas con la “usabilidad” y accesibilidad del objeto.

a)

Económicas

b)

Ergonómicas

c)

Constructivas

d)

Seguridad

24.

La empresa Calvin Klein, busca renovar su publicidad, con su nuevo producto y agregando un eslogan nuevo, que busque atraer la atención de los jóvenes.

Selecciona la condición inicial que la marca Calvin Klein utilizaría.

a)

Ergonómicas

b)

Constructivas

c)

Estéticas

d)

Funcionales

25.

Es la ciencia social que estudia la forma de como administrar tu negocio o empresa, a través de la planeación, organización, dirección y control.

a)

Derecho

b)

Contabilidad

c)

Informática

d)

Administración