Seorang Supervisor di dalam tim Anda menolak untuk ikut di dalam perubahan di dalam organisasi, setelah Anda menggali ternyata beliau tidak mengetahui apa manfaat Perubahan tersebut bagi dirinya. Di dalam konsep ADKAR, hal ini termasuk :

Kemampuan menerapkan ketrampilan dan perilaku yang dipersyaratkan untuk menjalankan perubahan, merupakan salah satu elemen di dalam ADKAR yaitu :

Untuk menumbuhkan Kesadaran seseorang mengenai perubahan ada 2 hal Penting yang harus diinformasikan secara jelas :

Untuk mendapatkan Pain dan Gain yang menjadi ‘Barrier Point’ dari seseorang untuk berubah dapat digunakan alat bantu :

Untuk memastikan bahwa Tim di dalam organisasi dapat selalu terus mengikuti perubahan yang dilakukan secara Jangka Panjang maka hal-hal berikut yang dapat dilakukan :

1. Memberikan pengakuan dan penghargaan kepada tim yang berhasil melakukan perubahan

2. Membuat tim yang memberikan punishment jika ada yang tidak melakukan perubahan

3. Membuat system pemberian umpan balik terhadap perubahan yang dilakukan

Yang paling tepat dilakukan adalah:

Berikut ini adalah pernyataan yang kurang tepat mengenai Pesan Bisnis dan Pesan Personal yang disampaikan kepada seseorang dalam proses perubahan:

Pengetahuan untuk dapat mengikuti Perubahan tidak hanya berfokus pada Masa Transisi tetapi juga focus pada :

Hal-hal berikut ini yang dapat menghambat seseorang secara individu untuk menerapkan perubahan :

Sebagai Leader beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk Meningkatkan ketrampilan dari Tim Anda dalam melakukan perubahan dapat dilakukan melalui hal berikut :

1. Coaching one on one

2. Diberikan kebebasan untuk mencari sendiri mentor asal tim nyaman

3. Memberikan alat bantu dalam bekerja seperti form, checklist

4. Mengadakan sharing forum untuk belajar dari pengalaman orang lain

5. Membuat Reward and Punishment system agar tergerak untuk belajar

Beberapa pilihan di atas yang paling tepat adalah :

Bapak Ito dipindahkan dari bagian IT ke Bagian HR, karena berdasarkan analisa dari konsultan Bagian IT saat ini mengalami kelebihan jumlah karyawan. Harapannya adalah Bapak Ito dapat membantu tim HR dalam membuat system baru untuk program pencatatan data karyawan. Beliau paham dengan keputusan ini dan bersemangat untuk pindah karena beliau juga sudah cukup lama di bagian IT, pindah bagian akan membuat beliau mendapatkan penyegaran dan ilmu baru, meskipun HR adalah hal yang benar-benar baru bagi beliau.

Jika dievaluasi dengan menggunakan ADKAR, maka kemungkinan skor yang akan kurang dari 3 adalah :

Berikut ini adalah beberapa ukuran keberhasilan dalam mengelola perubahan, kecuali :

‘Resiko apa yang akan terjadi jika tidak berubah’ pada elemen ADKAR sebaiknya disampaikan untuk menumbuhkan :