wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Implementasi PIPP FKTP

Total questions: 15

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Ruang Perawatan kelas I dan II, bagi Peserta Kecuali :

a)

Peserta Bukan Penerima Upah (PBPU/Perorangan)

b)

Peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI)

c)

Peserta Penerima Upah (PNS/BU)

d)

Semua salah

2.

Pelayanan kesehatan yang dijamin pada pelayanan kesehatan tingkat pertama, meliputi pelayanan kesehatan non spesialistik yang mencakup Kecuali :

a)

Administrasi pelayanan, pelayanan promotif dan preventif, pemeriksaan, pengobatan, dan konsultasi medis

b)

Pelayanan obat, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai

c)

Pemeriksaan penunjang diagnostik laboratorium tingkat pratama

d)

Rehabilitasi medis

3.

Peserta yang berada di luar wilayah FKTP tempat peserta terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan tingkat pertama pada FKTP lain untuk paling banyak adalah :

a)

3 (tiga) kali kunjungan dalam waktu paling lama 3 (satu) bulan di FKTP yang sama

b)

3 (tiga) kali kunjungan

c)

3 (tiga) kali kunjungan dalam waktu paling lama 1 (satu) bulan di FKTP yang sama

d)

Tidak ada batas

4.

Bayi baru lahir dari Peserta Jaminan Kesehatan wajib didaftarkan kepada BPJS Kesehatan paling lama adalah

a)

14 (empat belas hari) Hari Setelah dilahirkan

b)

Didaftarkan ketika sakit

c)

28 (dua puluh delapan) hari sejak dilahirkan

d)

14 (empat belas hari) Hari Setelah dilahirkan dan langsung aktif

5.

Tujuan Implementasi PIPP di FKTP Adalah

a)

Meningkatkan kepuasan peserta melalui efektivitas proses pemberian informasi dan penanganan pengaduan peserta di FKTP

b)

Meningkatkan sinergi kerjasama antara BPJS Kesehatan dengan FKTP dalam upaya peningkatan pelayanan kepada peserta

c)

Bersama-sama melakukan upaya perbaikan yang diperlukan dan pengendalian atas perbaikan yang telah dilakukan.

d)

Semua Benar

6.

Manfaat Implementasi PIPP Bagi FKTP Kecuali :

a)

Strategi, media dan konten pemberian informasi lebih tepat sasaran

b)

Pengaduan tertangani secara berjenjang sesuai SLA

c)

Peserta Senang

d)

Citra positif layanan FKTP

7.

Jenis Alat bantu kesehatan ditanggung oleh BPJS Kesehatan adalah kecuali:

a)

Kacamata

b)

Protesa gigi

c)

Collarneck

d)

Ambulance

8.

Pernyataan Yang benar Tentang BPJS Kesehatan Adalah :

a)

Badan hukum publik yang bertanggung jawab langsung kepada presiden dan bertugas menyelenggarakan Program JKN

b)

Kartu Indonesia Sehat hanya untuk Penerima Bantuan Iuran

c)

Kartu Askes lama tidak perlu diganti

d)

Semua Benar

9.

Besar Iuran JKN - KIS Per Januari 2021 Yang Harus Dibayarkan Oleh Peserta PBPU/Perorangan adalah :

a)

Kelas 1 Rp. 80.000,- Kelas 2 Rp. 51.000,- Kelas 3 Rp. 25.000,-

b)

Kelas 1 Rp. 160.000,- Kelas 2 Rp. 100.000,- Kelas 3 Rp. 25.000,-

c)

Kelas 1 Rp. 150.000,- Kelas 2 Rp. 100.000,- Kelas 3 Rp. 35.000,-

d)

Kelas 1 Rp. 160.000,- Kelas 2 Rp. 110.000,- Kelas 3 Rp. 25.000,-

10.

PIPP Singkatan Dari :

a)

Petugas Informasi Penanganan Pengaduan

b)

Petugas Informasi Pengaduan Pasien

c)

Petugas Informasi Penanganan Peserta

d)

Petugas Informasi Pengaduan Penanganan

11.

Tn. A datang ke RS untuk rawat jalan. Saat pendaftaran ternyata nomor kartu Tn. A tidak aktif dengan notifikasi “Nonaktif oleh Pusat”. Tindaklanjut yang bisa dilakukan oleh admisi/PIPP FKTP adalah kecuali...

a)

Peserta tidak bisa dilayani dengan jaminan JKN karena nomor kartu tidak aktif

b)

Mengarahkan peserta untuk melapor ke BPJS Kesehatan

c)

Mengecek data di excel registrasi ulang dan menghubungi P3 RS untuk reaktivasi kartu

d)

Mengecek data di excel registrasi ulang dan mengarahkan peserta untuk melapor via PANDAWA untuk reaktivasi kartu

12.

Kanal pelayanan yang dapat diakses oleh peserta untuk pengecekan status kepesertaan dan NIK peserta adalah...

a)

Chika

b)

Pandawa

c)

BPJS Kesehatan Care Center 165

d)

Semua benar

13.

Pendaftaran bayi baru lahir yang bisa diinput pada menu bayi baru lahir di SIPP adalah segmen peserta...

a)

PPU (anak 1-3), PBI APBN, PBI APBD, PBPU

b)

PPU (semua anak), PBPU

c)

PPU (semua anak), PBI APBN, PBI APBD, PBPU

d)

PPU (anak 1-3), PBPU

14.

Pada Menu Pengaduan di Aplikasi SIPP terdapat beberapa bagian berupa

a)

Entry, Inbox, List, Cetak

b)

Entry, Inbox, List

c)

Entry, Inbox, Cetak

d)

Entry, Inbox

15.

Ketentuan saat dilakukan pendaftaran Bayi Baru Lahir pada aplikasi SIPP adalah..

a)

Status Kepesertaan Ibu bayi Aktif

b)

Pendaftaran hanya dapat dilakukan dari pukul 05.00 – 15.00 Wib

c)

Data yang ditampilkan hanya data yang diinput pada hari yang sama

d)

Semua benar