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Worksheets2 EXAMEN COMUNICACION EMPRESARIAL
Total questions: 36
Worksheet time: 42mins
ES EL TIPO DE COMUNICACION QUE SE DA CUENDO LOS NIVELES SUPERIORES DE LA ORGANIZACION TRASMITEN UNO O MAS MENSAJES A LOS NIVELES INFERIORES
COMUNICACION ASCENDENTE
COMUNICACION DESCENDENTE
COMUNICACION HORIZONTAL
COMUNICACION FORMAL
La comunicación más eficiente y acertada se da cara a cara en lugar de cartas o memorándums
VERDADERO
FALSO
El empleado siempre debe saber quiénes están por encima de él y quién es su superior más inmediato
VERDADERO
FALSO
Los planes de los gerentes pueden ser los mejores del mundo, pero mientras no se comuniquen, valdrán punto menos que nada
VERDADERO
FALSO
Ningún plan gerencial está completo en realidad si no contiene un planteamiento acerca de como comunicarlos a los interesados
VERDADERO
FALSO
La comunicación es un proceso evitable en la comunicación
SI
NO
Se debe desarrollar una actitud positiva de comunicación siempre
SI
NO
Si hay confianza los empleados cuestionan todos los mensajes que se reciban
VERDADERO
FALSO
La comunicación ascendente permite que los empleados conozcan los objetivos de la empresa
NO
SI
Hay que informar al trabajador sobre el lugar que ocupa él en la empresa
SI
NO
Todas las empresas deben adoptar una política de puertas abiertas
SI
NO
EL CAMEE TIENE UNA POLÍTICA DE PUERTAS ABIERTAS EN LA VIRTUALIDAD. EXPLICA TU RESPUESTA
En una PYME no resulta sencillo que la comunicación descendente sea directa, es decir, que el director general hable directamente con el empleado de más baja categoría.
SI
NO
si queremos convocar una reunión informativa para comunicar oralmente ciertos mensajes a los trabajadores, será una buena idea, siempre que dejemos constancia por escrito de todo lo allí acontecido.
SI
NO
Una política de puertas abiertas, es un reglamento, está escrita, hay un plan que la respalde
SI
NO
Si no se sale de la trampa de la actividad el empleado puede ser castigado
SI
NO
EXPLICA PORQUE "QUIEN SE HA LLEVADO MI QUESO" ES UN EJEMPLO DE LA TRAMPA DE LA ACTIVIDAD
Cuando se comunique hay que estar atento al mensaje
SI
NO
Se llama comunicación (a) a todas aquellas acciones comunicativas que se realizan desde arriba hacia abajo en la jerarquía
¿QUE SIGNIFICA TRASPONER LOS UMBRALES DE LA OFICINA?
EL GERENTE PROMEDIO Y SU SUBORDINADO --A CAUSA DE LA TRAMPA DE LA ACTIVIDAD-- ESTARAN EN DESACUERDO SOBRE LOS RESULTADOS ESPERADOS EN...
40%
25%
30%
90%
MUCHOS GERENTES SE COMUNICAN CON DEFICIENCIA PORQUE NO CONCEDEN IMPORTANCIA A TENER UNA ACTITUD POSITIVA HACIA LA COMUNICACION
SI
NO
MENCIONA DOS PUNTOS IMPORANTES QUE SE DEBEN TOMAR EN CUENTA PARA CREAR Y MANTENER CONFIANZA CON LOS SUBORDINADOS
LA EVALUACION FORMAL TRATA DE SER UNA RECAPITULACIÓN DE LO LOGRADO, POR LO GENERAL EN UN PERIODO RELATIVAMENTE CORTO
VERDADERO
FALSO
¿Qué causa el rumor?
La crítica destructiva
La falta de claridad y transparencia
El silencio frecuente
Las personas tóxicas
Todas
Consecuencias del rumor:
Personas más tóxicas
Jefes abusivos
Clima desfavorable
Se pierde la confianza y motivación
La respuesta 3 y 4
Cómo contrarrestar el rumor:
Aumentando el salario
Abordando el rumor con rapidez
Renunciando
Acusando al que originó el rumor
¿Qué es la comunicación?
Intercambio de información entre dos o más participantes
Compartir regalos
Visualizar Ideas
¿Cuando se dice que es Comunicación Ascendente?
Cuando la información fluye en todas direcciones
Cuando la información no fluye
Cuando la información fluye de abajo hacia arriba
Cuando la información se ve
NARRA EL CUENTO DE GARCIA MARQUEZ "EL RUMOR QUE MATO AL PUEBLO"
¿Cual es un canal formal para comunicarse entre alumno y maestro dentro de la escuela?
La virtualidad hizo que cambiaran los canales de comunicación? ¿por que?
Eres Coordinacion académica, ¿como puedes mejorar el clima organizacional (en la virtualidad) con los maestros? ¿Que harias?
Explica que son los filtros en la comunicación
Qué elementos influyen en el clima organizacional? Menciona dos
¿Fomentaste la comunicación con tus compañeros en éste semestre? ¿Qué hiciste o dejaste de hacer?
