As competências são entendidas como o conjunto de rotinas e processos organizacionais (específicos à firma), cujo desempenho é proporcionado pela posse de ativos específicos (raros, mas não difíceis ou impossíveis de imitar).

As capacidades dinâmicas são baseadas no tripé: processos (rotinas ou padrões de práticas correntes e aprendizado), posições (ativos, estrutura de governança, base de consumidores e relações externas com fornecedores e parceiros) e trajetória (histórico de decisões e oportunidades tecnológicas e de mercado).

Hubs de inovação se constituem em espaços onde é possível que as startups encontrem especialistas e mentores, líderes nas áreas acadêmica e corporativa. Essas pessoas vão ajudá-las a avançar nos aspectos técnicos e estratégicos de seu negócio.

Na matriz GUT, o "U" diz respeito ao custo, ao quanto se perderia pelo fato de não se melhorar/otimizar determinado processo de trabalho ou não se adotarem determinadas medidas de inovação desse processo.

Soft Skills correspondem ao conjunto de habilidades que englobam características de habilidades de comunicação, interpessoal, liderança e solução de problemas. Já as Hard Skills individualmente não garantem sucesso profissional, sendo somente uma condição necessária para um profissional manter-se em seu emprego.

Diante das transformações digitais que demandam habilidades relacionadas a Big Data, Inteligência Artificial, Internet das Coisas e à alta performance no trabalho remoto, por exemplo, as organizações tem investido em ações de reskilling, mas não de upskilling.

Na matriz GUT, o "T" refere-se ao prazo necessário para se implementar melhorias no processo e ao espaço de tempo durante o qual o processo deve ser melhorado/otimizado, de forma a se evitar o risco de se causar dano à organização.

Capacidade absortiva é a habilidade que envolve a avaliação, aquisição, integração e o uso comercial de novos conhecimentos externos.

A partir da matriz apresentada, qual ação deve ser priorizada?