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GESTION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA NOMBRE DEL ALUMNO:

Total questions: 34

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Es el proceso de planificar, organizar, integrar y controlar todos los recursos y las actividades dentro de una organización

a)

ADMINISTRACION

b)

GESTION

c)

LIDERAZGO

d)

JEFE

2.

Cuantas etapas contiene el proceso administrativo

a)

2

b)

6

c)

4

d)

5

3.

Es el logro de los propósitos perseguidos

a)

Eficiencia

b)

Efectividad

c)

metas

d)

Eficacia

4.

Este concepto nos habla del rendimiento contra los costos en una organización se llama:

a)

Eficacia

b)

Orden

c)

Equidad

d)

Eficiencia

5.

Las actividades relacionadas con el bienestar de las personas, son...

a)

Servicios comerciales y de distribución

b)

Servicios a las empresas

c)

Servicios culturales, turísticos y de ocio.

d)

Servicios sociales

6.

Se les nombra componentes del programa de Calidad....

a)

Estructura, Recursos Materiales, Recursos Humanos, Procesos Evaluación y control

b)

Médicos, personal en General Procedimientos

c)

Procedimientos técnicos uniformidad en las actividades

d)

Templanza, Iniciativa y Progreso

7.
¿Qué es un organigrama?:
a)
Un modelo de estructura parcial organizativo
b)
Un indicador para medir la calidad de la asistencia.
c)
Una planificación estratégica
d)
Un gráfico que muestra las relaciones exigentes entre las distintas partes de una organización
8.
Señale la respuesta INCORRECTA. Los sistemas de información de enfermería suponen:
a)
Aumento de satisfacción en el trabajo de la enfermera.
b)
Reducción de los errores por omisión
c)
Disminución del tiempo que se pasa con los pacientes.
d)
Aumento de la satisfacción en el trabajo
9.
Dentro de los tipos de poder que se ejercen en la empresa, el que se basa en la asociación con alguien más poderoso se conoce como:
a)
Recompensa.
b)
Relación.
c)
Experto.
d)
Legítimo.
10.
La __________ es la unidad básica de la vida
a)
tejido
b)
celula
c)
organo
d)
atomo
11.

A TRAVES DE ESTE SE BRINDAN CUIDADOS DE MANERA RAZONADA, LOGICA Y SISTEMATICA CON EL FIN DE IDENTIFICAR PROBLEMAS DE SALUD REALES Y POTENCIALES DEL INDIVIDUO FAMILIA Y COMUNIDAD

a)

CUIDADO DE ENFERMERIA

b)

ACCIONES ESENCIALES PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

c)

METODO CIENTIFICO

d)

PROCESO DE ENFERMERIA

12.

LOS SIMBOLOS QUE SE ENTREGAN EN LA CEREMONIA DE LA LUZ, SIGNIFICAN

a)

Inicio de la profesión en su quehacer cotidiano

b)

Inicio del uso del uniforme en la carrera

c)

Inicio del desarrollo de habilidades y respuestas a la ayuda

13.

dentro de que etapa de la administración se aplica el conocimiento adquirido y la toma de decisiones adecuada?

a)

planeación

b)

dirección

c)

organización

d)

aplicación

14.

¿Quién lleva la responsabilidad de liderazgo dentro de una empresa?

a)

jefe

b)

empleados

c)

gerente

d)

líder

15.

La dirección administrativa tiene que ver con:

a)

la ejecución de lo planificado y organizado

b)

la ejecución de lo creado y organizado

c)

la ejecución de lo organizado y ejecutado

d)

la ejecución de lo planificado y creado

16.

Se trata del tipo de dirección que impone sus propias normas y decisiones sin hacer ningún tipo de consulta a sus empleados

a)

dirección autocrática

b)

dirección paternalista

c)

dirección democrática

d)

dirección Laissez – faire

17.

¿A que se refiere la dirección democrática?

a)

trae como consecuencia un ambiente laboral tenso y dictatorial, donde la inseguridad y la disciplina van de la mano.

b)

Es un modelo de dirección que puede llegar a intervenir poco en el desempeño de sus empleados

c)

Se basa en los principios de la igualdad de oportunidades y de la consulta general para la toma de decisiones

d)

Este sistema es aplicado específicamente en las empresas donde se encuentra un personal en formación

18.

Que significa la toma de decisiones dentro de la dirección administrativa?

a)

La adquisición de nuevos equipos, materiales y herramientas

b)

destacar opciones y aplicarse de forma específica, teniendo en cuenta las posibles consecuencias que se puedan presentar y la anticipación de previsiones.

c)

Aumentar y reemplazar el capital humano con el personal necesario para ejecutar las actividades

d)

realizar una revisión del desarrollo motivacional de la empresa y poner en práctica nuevas estrategias

19.

Expone un futuro deseado. Se trata del objetivo más a largo plazo de la organización y el más amplio. De aquí se desprenden los objetivos generales y específicos.

a)

Misión

b)

Valores

c)

Específicos

d)

Visión

20.

•El proceso por el cual una persona ejerce influencia sobre otras y los inspira, motiva y dirige sus actividades para lograrlas metas de grupo u organizacionales.

a)

Estrategia

b)

Objetivos

c)

Liderazgo

d)

Manutención

21.

•Proceso común de líder y trabajadores para avanzar a un nivel más alto de la moral y la motivación. Produce cambios significativos en la empresa y en las personas que la conforman.

a)

Liderazgo transaccional

b)

Liderazgo transformacional

c)

Liderazgo por operaciones

d)

Liderazgo por precios

22.
  1. ¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?
a)

Es el intercambio de información

b)

Es la intervención de medios

c)

Es la conversación de personas

d)

Intervención de actividades

23.
  1. ¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?
a)

Es el intercambio de información

b)

Es la intervención de medios

c)

Es la conversación de personas

d)

Intervención de actividades

24.

Conjunto de los signos símbolos o señales que son objeto de una comunicación.

a)

Emisor

b)

Receptor

c)

Mensaje

d)

Canal

25.

Cuales son los elementos de la comunicación.

a)

Aquél que transmite la información

b)

El que recibe la información

c)

Receptor, emisor, código, canal, mensaje, contexto.

d)

La propia información que el emisor transmite.

e)

Mensaje

26.
¿Cómo se dice: 'What day is it today?' en español?
a)
¿Cómo se llama?
b)
¿De dónde eres?
c)
¿Cómo está usted?
d)
¿Qué día es hoy?
27.
¿ QUE ES ESTO ? (BU NE ?) 
a)
SILLA
b)
VENTANA
c)
PIZARRA
d)
MAESTRA
28.

El equipo directivo se encarga de...

a)

Coordinar, controlar y planificar

b)

Coordinar, ordenar, planificar y tomar decisiones

c)

Controlar y planificar

d)

Controlar, coordinar, ordenar y planificar

29.

Las características de un buen director deben ser...

a)

Liderazgo, respeto, firmeza y aceptación

b)

Jefatura, respeto, firmeza y aceptación

c)

Respeto, firmeza y aceptación

d)

Jefatura, liderazgo, firmeza, respeto y aceptación

30.

La persona que compra un producto con dinero se llama…

a)

vendedor.

b)

cliente.

c)

productor.

31.

Consiste en dar ayuda a quien lo necesita, sin esperar nada a cambio.

a)

Respeto

b)

Confianza

c)

Solidaridad

d)

Responsabilidad

32.

Ayudar a las personas en sus necesidades, con actitud de servicio.

a)

Lealtad

b)

Honradez

c)

Compasión

d)

Amor

33.

Consiste en cumplir a tiempo con los deberes, tomar decisiones consientemente y aceptar las consecuencias de sus actos.

a)

Responsabilidad

b)

Solidaridad

c)

Seriedad

d)

Sinceridad

34.

Pinocho es un niño mentiroso por eso su nariz le a crecido tanto, su hada madrina le dice que para que su nariz vuelva a la normalidad debe de dejar de decir mentiras y aplicar el valor de la:

a)

Tolerancia

b)

Honestidad

c)

Respeto

d)

Fe