wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ôn tập ngày 3_CLC HGĐ tháng 6_2021

Total questions: 9

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Mục đích đi thị trường của DSM là gì?

(Chọn nhiều đáp án)

a)

Động viên, khích lệ và kèm cặp nhân viên

b)

Trực tiếp bán hàng

c)

Giám sát giờ làm việc của CLC

d)

Kiểm tra kiến thức và kỹ năng tư vấn của CLC

2.

Khi phân loại nhân viên để tiến hành kèm cặp, bạn sẽ phân loại dựa vào 3 yếu tố theo mô hình ASK, vậy A, S, K tương ứng sẽ là

a)

Thái độ, Kiến thức, Kỹ năng

b)

Thái độ, Kỹ năng, Kiến thức

c)

Kiến thức, Thái độ, Kỹ năng

3.

Điền vào dấu ba chấm "Một nhân viên A có thái độ tốt, nhưng kỹ năng lại kém, bạn sẽ dùng Phương pháp (a)   để kèm cặp nhân viên"

4.

Mô hình EDAC có ý nghĩa gì trong huấn luyện

a)

Ví dụ, làm mẫu, áp dụng và đúc kết

b)

Giải thích, làm mẫu, áp dụng và đúc kết

c)

Thực hiện, làm mẫu, hành động và đúc kết

5.

Chữ E trong mô hình tạo động lực EIC có ý nghĩa là gì?

a)

Explain - Giải thích

b)

Example - Những hành vi cụ thể trong từng sự kiện đã diễn ra

c)

Example/ Events/ Errors: Những hành vi cụ thể trong từng sự kiện đã diễn ra

d)

Example/ Events/ Errors: Những sự kiện sắp diễn ra

6.

Dấu hiệu cho thấy một cuộc họp hiệu quả?

4 lines
7.

Các phương pháp giúp điều phối cuộc họp?

4 lines
8.

5C trong nguyên tắc sử dụng ngôn ngữ bao gồm những từ nào?

a)

Clear; Consider; Complete; Courteous; Correct

b)

Clear; Consider; Complete; Complicated; Correct

c)

Clear; Complete; Concise; Correct; Courteous

d)

Clear; Consider; comment; Courteous; Correct

9.

Để thuyết trình hiệu quả, bạn cần sử dụng kết hợp ba yếu tố nào?

a)

Ngôn từ; Âm điệu; Cử điệu

b)

Tác phong; Âm điệu; Cử điệu

c)

Ngôn từ; Âm điệu; hình ảnh