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WorksheetsExamen Categoria
Total questions: 30
Worksheet time: 37mins
Costo administrativo de adelanta saldo
$1 MAS IVA
$ 1 IVA INCLUIDO
NO TIENE COSTO
Como se ve claro video en la factura
SUSCRIPCV_ PPA_CV
SUCRIPCLARO PPR_CV
SUSCRIP_CV PPE_CV
Bonificacion que da un max control a 24 meses
2 meses
4 meses
1 mes
Plazos max control
6,12 y 24
12,18 y 24
6 ,12,18 y 24
Como se ve claro video en la factura
SUSCRIPCV_ PPA_CV
SUCRIPCLARO PPR_CV
SUSCRIP_CV PPE_CV
Numero para factura electronica
87912
97914
87913
Costo de mensaje multimedia nacional
$2.08
$3.58
$2.00
Numero para dar de baja claro musica
7980
7990
7790
Cargo por enviar pasatiempo
$2.05
$5.00
$2.50
Servicios compatibles con VOLTE
Identificador de llamadas, Llamada en espera , Llamada tripartita
Dol, contestone , Videoconferencia
Transferencia de llamadas, Localizacion vehicular , contestone
Consumo de saldos para navegar en internet
Paquetes> saldo amigo> saldo de internet > saldo de regalo
Paquetes> saldo internet> saldo de regalo > saldo amigo
Paquetes>saldo internet>saldo amigo>saldo de regalo
Vigencia del saldo pasatiempo
15 dias
10 dias
5 dias
Cuanto dura zb2
119
246
126
Velocidad despues de alcanzar la cuota de gb del puj mensual internet en casa 3
1.5 mbps
1 mbgps
Vigencia de saldo atrevez de adelanta saldo
10 dias
8 dias
7 dias
Producto para activar el servicio adicional telcel sin limite en planes mixto y consumo controlado
PIM05
SLM50
PIM06
Son aquellos puntos que el usuario genera en su factura por consumos diferentes a la renta mensual que en forma enunciativa mas no limita activa.
Puntos por antiguedad
Puntos del periodo
Puntos excedentes
Costo de mega en recargas menores a 20 pesos
0.25
0.80
0.85
Mision , vision , objetivos constitucionales , politica de calidad son parte de
Cultura corporativa
Cultura empresarial
Desarrollo corporativo
Costo de la membresia circulo azul
$5.00
$5.04
$5.09
A partir de que plan de Wi-Fi to go va incluido el servicio de claro video
Standar
High
Super
Quiénes son los dueños de la información
Son los encargados de implementar y cumplir las políticas estándares de seguridad del información sobre los sistemas que diseñen, desarrollen o administren.
Son los directores responsables de las unidades de negocios donde se genera la información necesaria para la operación de la empresa y el cumplimiento de los objetivos
Comprende a todas las personas que tienen acceso a los sistemas de la empresa y deben de cumplir los requisitos de seguridad de la información
Que es un riesgo de seguridad de la informacion
La probabilidad de que una amenaza explote una vulnerabilidad e impacte o cause un daño
La manera en que la informacion podria quedar expuesta generando una ameneza
La accion que puede realizar perdidas de informacion y confidencialidad
Que es la vulnerabilidad
Es una debilidad de un activo que puede ser explotada por una o mas amenzas
Es una debilidad que se tiene ante varias amenazas o situaciones alternas
Cuales son las funciones del SGI
Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información con el fin de apoyar y cumplir objetivos
Todas las anteriores
Atender riesgos y oportunidades de la satisfacción del cliente , datos personales y provision de servicios
En que normas ISO está certificada Telcel
ISO 22000 , ISO 26000 , ISO 14001
ISO 45000, ISO 9004, ISO 14,000
ISO 9001 , ISO 20000, ISO 27001
Consiste en el pago mensual obligatorio a cargo del usuario y a favor de RadioMovilDipsa por los servicios incluidos en el plan tarifario por cada uno de los servicios complementarios.
Cargo Fijo Mensual De Equipo
Cargo por Equipo
Cargo Fijo Mensual
Corresponde al monto mensual que es cubierto por el concepto de Equipo Previsto al momento de contratar un plan tarifario.
Cargo Fijo Mensual
Cargo Mensual por Equipo
Cargo Mensual
Cuantos equipos se pueden redimir en una sola factura
2
5
3
Marcacion atencion al viajero estando en mexico
*300
*500
*200
