Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Road To MQBC #1

Total questions: 50

Worksheet time: 27mins

Name
Class
Date
1.

Dalam strategi employer branding terdapat 3 kelompok besar channel komunikasi, antara lain

a)

Pekerja, investor, dan event

b)

Pekerja, event, dan nasabah

c)

Pekerja, event, dan media komunikasi

d)

Pekerja, nasabah, dan media komunikasi

2.

Salah satu contoh penerapan dari friendly environment adalah

a)

Good reference for future career

b)

Leadership opportunities

c)

Training and development opportunities

d)

Supportive leaders

3.

Employer Value Proposition (EVP) adalah

a)

Sebuah konsep yang diterapkan dalam sebuah perusahaan besar

b)

Rangkaian nilai-nilai perusahaan yang unik dan menarik untuk dapat menarik target kandidat yang diinginkan dan mempertahankan pekerja yang ambisius

c)

Rangkaian nilai-nilai perusahaan yang unik dan menarik untuk dapat menarik target kandidat yang diinginkan dan mempertahankan pekerja yang potensial

d)

Sebuah konsep yang diterapkan dalam sebuah perusahaan menengah

4.

Tagline EVP BCA adalah

a)

Berkembang bersama untuk masa depan

b)

Senantiasa di sisi Anda

c)

Bersama kita membangun masa depan

d)

Bersama memajukan bangsa

5.

Berikut merupakan beberapa manfaat perusahaan yang dikomunikasikan melalui employer branding?

a)

Manfaat ekonomis, fungsional, dan psikologis

b)

Manfaat struktural, emosional, dan fungsional

c)

Manfaat sosial, struktural, dan psikologis

d)

Maanfaat psikologis, sosial, dan emosional

6.

Salah satu tujuan dari employer branding adalah

a)

Mengomunikasikan citra perusahaan sebagai tempat bekerja

b)

Mempromosikan citra perusahaan sebagai tempat investasi yang menguntungkan

c)

Mempromosikan jasa perusahaan

d)

Mengomunikasikan produk perusahaan

7.

Alasan perlunya menerapkan employer branding dan EVP adalah

a)

Untuk meningkatkan kepuasan nasabah

b)

Sebagai sarana untuk meningkatkan laba perusahaan

c)

Sebagai alat untuk meningkatkan semangat pekerja

d)

Karena semakin tinggi persaingan dalam merekrut kandidat pekerja yang mumpuni

8.

2 nilai unik EVP BCA adalah

a)

Continuous Pursuit of Execellence & Friendship Environment

b)

Continuous Improvement & Friendship Environment

c)

Continuous Pursuit of Execellence & Friendly Environment

d)

Continuous Improvement & Friendly Environment

9.

Manfaat perusahaan dalam menjalankan employer branding di antaranya

a)

Menurunkan tingkat turn over pekerja

b)

Meningkatkan biaya rekrutmen pekerja

c)

Meminimalkan tingkat biaya pekerja

d)

Meningkatkan tingkat turn over pekerja

10.

Dalam menjalankan strategi employer branding, beberapa hal yang harus dipersiapkan, kecuali

a)

Menentukan channel komunikasi Employer Branding dengan tepat

b)

Melakukan pendekatan ke nasabah

c)

Menentukan EVP

d)

Bangun keterlibatan dari seluruh stakeholder internal perusahaan

11.

Employer Branding adalah

a)

Sebuah konsep yang diterapkan dalam sebuah perusahaan besar

b)

Upaya perusahaan memperkenalkan diri agar citra SDM diketahui khalayak internal maupun eksternal

c)

Sebuah konsep yang diterapkan dalam sebuah perusahaan menengah

d)

Upaya perusahaan memperkenalkan diri agar citra perusahaan diketahui khalayak internal maupun eksternal

12.

Apa kepanjangan dari EVP?

a)

Employer Value Preposition

b)

Employee Value Preposition

c)

Employee Value Proposition

d)

Employer Value Proposition

13.

Meningkatnya citra perusahaan di mata masyarakat sehingga akan semakin meningkatkan “rasa bangga” menjadi pekerja di perusahaan tersebut.


Pernyataan ini merupakan salah satu

a)

Kriteria employer branding

b)

Pengertian employer branding

c)

Manfaat strategi employer branding bagi pekerja

d)

Manfaat strategi employer branding bagi perusahaan

14.

Dalam mengomunikasikan employer branding ke eksternal, siapa yang memegang peranan penting?

a)

Stakeholder internal perusahaan

b)

Nasabah

c)

Debitur

d)

Pekerja frontliner

15.

2 hal yang melatarbelakangi employer branding, antara lain

a)

Era Human Resource & Kondisi Talent Shortage

b)

Era Talent Shortage & Talent Resource

c)

Era Human Age & Kondisi Talent Shortage

d)

Era Human Evolved & Kondisi Talent Shortage

16.

Manakah dari pernyataan berikut ini yang merupkan salah satu contoh nyata dari istilah Customer Focus? Pilih satu jawaban yang tepat.

a)

Keputusan yang diambil harus dilihat dari sisi kacamata kebutuhan nasabah

b)

Karyawan menjadi pusat dari setiap kegiatan BCA

c)

Terus-menerus berpikir mengenai peningkatan jumlah produk keuangan

d)

Melakukan inovasi secara terus menerus

17.

Tata Nilai BCA manakah yang memiliki arti senantiasa melakukan yang terbaik dengan cara dan kualitas terbaik? Pilih satu jawaban yang tepat.

a)

Integrity

b)

Continuous Pursuit of Excellence

c)

Teamwork

d)

Customer Focus

18.

Apa salah satu cara dalam mengutamakan kebutuhan nasabah? Pilih satu jawaban yang tepat.

a)

Pendalaman hubungan dengan nasabah merupakan suatu proses yang harus dilakukan satu kali saja.

b)

Pengetahuan dan keterampilan bukan merupakan kunci utama yang harus terus diasah dan dikembangkan.

c)

Membangun hubungan yang bersifat jangka panjang dengan nasabah.

d)

Dalam setiap komunikasi dan interaksi dengan nasabah, tujuan yang harus dipegang adalah memberikan masalah baru bagi mereka.

19.

Apa butir dari misi BCA yang kedua? Pilih satu jawaban yang tepat.

a)

Menjadi bank plihan utama andalan masyarakat

b)

Membangun institusi yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran dan solusi keuangan bagi nasabah bisnis dan perorangan

c)

Memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan finansial yang tepat demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah

d)

Meningkatkan nilai francais dan nilai stakeholder BCA

20.

Apa salah satu faktor terciptanya layanan prima kepada nasabah? Pilih satu jawaban yang tepat.

a)

Kerja sama yang baik antar-kantor cabang

b)

Sinergi antara kantor pusat dan kantor cabang

c)

Sinergi antara kantor pusat, kantor wilayah, dan kantor cabang

d)

Kinerja yang prima di kantor pusat

21.

Apa yang dimaksud dengan team engagement? Pilih satu jawaban yang tepat.

a)

Tim yang bekerja dengan sesuai tuntutan perusahaan

b)

Tim yang mau dengan sungguh-sungguh memberikan kontribusi terbaiknya karena ingin memiliki pendapatan besar

c)

Tim yang selalu bekerja sungguh-sungguh

d)

Tim yang sungguh-sungguh berkontribusi dan memiliki keterikatan dengan perusahaan

22.

Manakah yang termasuk salah satu contoh pendalaman hubungan nasabah? Pilih satu jawaban yang tepat.

a)

Menjalin hubungan dengan nasabah dan menuruti keinginan nasabah

b)

Mempelajari profil nasabah dan memberikan solusi yang tepat

c)

Menawarkan berbagai kebutuhan produk kepada nasabah

d)

Memberikan layanan spesial rate kepada nasabah

23.

Which of the following is not BCA Value?

a)

Integrity

b)

Team Engagement

c)

Continous Pursuit of Excellence

d)

Customor Focus

24.

Meningkatkan nilai franchise dan nilai stakeholder BCA merupakan

a)

Misi BCA

b)

Visi BCA

25.

Berikut ini, merupakan tujuan penerapan GCG, kecuali:

a)

Mengoptimalkan nilai perusahaan agar memiliki daya saing yang kuat, baik secara nasional maupun internasional, sehingga mampu mempertahankan keberadaannya dan hidup berkelanjutan untuk mencapai maksud dan tujuan perusahaan.

b)

Mendorong pengelolaan perusahaan secara profesional, efisien, dan efektif.

c)

Meningkatkan iklim yang kurang efektif bagi perkembangan investasi nasional.

d)

Mendorong perusahaan agar mengambil keputusan berlandaskan nilai moral yang tinggi dan kepatuhan perundang-undangan, serta kesadaran akan adanya tanggung jawab sosial terhadap pemangku kepentingan maupun kelestarian lingkungan.

26.

Penilaian Self Assesment GCG yang dilaporkan kepada pihak yang berwenang dilakukan 2x setahun pada bulan :

a)

Juni dan Desember

b)

Januari dan Desember

c)

April dan September

d)

April dan September

27.

Manfaat pembelajaran GCG (Good Corporate Governance) antara lain:

a)

Pegawai menghindari praktik korupsi, kolusi dan nepotisme

b)

Organ Bank selalu menerapkan prinsip GCG dalam menjalankan tugas

c)

Meminimalisir penyimpangan GCG

d)

A, B dan C benar

e)

A, B dan C Salah

28.

Pengelolaan Bank secara profesional tanpa pengaruh atau tekanan dari pihak manapun adalah pengertian dari prinsip:

a)

Pengelolaan Bank secara profesional tanpa pengaruh atau tekanan dari pihak manapun adalah pengertian dari prinsip:

b)

Accountability (Akuntabilitas)

c)

Responsibility (Tanggung Jawab)

d)

Independency (Independen)

29.

Dampak perusahaan yang bergerak dalam bidang keuangan apabila terjadi pelanggaran praktik GCG di dalam perusahaan diantaranya:

a)

Masyarakat menghindar menjadi nasabah maupun debitur perusahaan tersebut karena tidak adanya trust lagi

b)

Investor menarik seluruh investasinya di perusahaan tersebut

c)

Pihak Otoritas mengenakan sanksi dan denda atas terjadinya praktik GCG yang merebak luas

d)

A, B dan C benar

30.

Salah satu bentuk penyimpangan GCG terhadap aktivitas perkreditan adalah :

a)

Meminta imbalan kepada debitur sehubungan dengan realisasi kredit

b)

Meminta calon debitur memenuhi dokumen pengajuan kredit selengkap-lengkapnya

c)

Membantu menjelaskan syarat ketentuan kredit dan cek list form pengajuan kredit

d)

Melakukan konfirmasi ulang kepada debitur mengenai data kelengkapan pengajuan kredit

31.

Menurut undang-undang No. .... tahun.....tentang perbankan, bank merupakan lembaga keuangan yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya kembali dalam bentuk pinjaman (kredit) dan atau bentuk lainnya, dengan tujuan untuk meningkatkan taraf hidup orang banyak.

a)

No. 11 Tahun 1998

b)

No. 10 Tahun 1998

c)

No. 11 Tahun 1988

d)

No. 10 Tahun 1988

32.

Data nasabah penyetor yang tercantum pada Bukti Setoran, bukan merupakan Rahasia Bank

a)

Benar

b)

Salah

33.

Sebagai lembaga kepercayaan, Bank wajib merahasiakan segala sesuatu yang berhubungan dengan

a)

Nasabah Penyimpan

b)

Simpanan Nasabah

c)

Data Nasabah Penyimpan

d)

Semua Jawaban Benar

34.

Pihak yang wajib menjaga rahasia bank, kecuali..

a)

Pemerintah

b)

Karyawan Bank

c)

Pihak yang memberikan jasanya kepada Bank

d)

Pemegang saham dan keluarganya

35.

Salah satu sanksi pelanggaran rahasia Bank yaitu

a)

Pidana penjara sekurang-kurangnya 1 tahun dan paling lama 2 tahun

b)

Pidana penjara sekurang-kurangnya 2 tahun dan paling lama 4 tahun

c)

Pidana penjara sekurang-kurangnya 1 tahun dan paling lama 2 tahun

d)

Pidana penjara sekurang-kurangnya 4 tahun dan paling lama 8 tahun

36.

Berikut yang tidak wajib di rahasiakan terkait dengan data nasabah adalah..

a)

Dana dalam bentuk Giro

b)

Dana dalam bentuk Tabungan

c)

Deposito

d)

Semua Salah

37.

Pada tahun 1955, yang menjadi cikal bakal BCA adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang

a)

Percetakan Kertas

b)

Benang Rajut

c)

Industri Rokok

d)

Makanan Pokok

38.

Setelah krisis ekonomi pada tahun 1997-1998, BCA diambil-alih oleh Pemerintah dan diikut sertakan dalam program rekapitulasi dan restrukturisasi yang dilaksanakan oleh

a)

Badan Pemulihan Perbankan Nasional (BPPN)

b)

Badan Penyelenggara Perbankan Nasional (BPPN)

c)

Badan Penyehatan Perbankan Nasional (BPPN)

d)

Badan Perbankan Perbankan Nasional (BPPN)

39.

PT Bank Central Asia, Tbk. (BCA) mulai beroperasi pada tahun 1957 dengan nama Bank Central Asia NV

a)

Benar

b)

Salah

40.

BCA didirikan oleh

a)

Sudono Salim

b)

Jahja Setiaadmadja

c)

Djohan Emir Setijoso

d)

Mochtar Riady

41.

2 Perusahaan yang merupakan cikal bakal BCA adalah

a)

NV Perseroan Dagang

b)

Semarang Knitting Factory

c)

Jakarta Knitting Factory

d)

VN Perseroan Dagang

42.

Bank Digital BCA adalah akuisisi BCA dari bank

a)

Bank Jago

b)

Bank Royal

c)

Bank Raboo

d)

Bank Kamis

43.

BLIMS adalah singkatan dari

a)

BCA Library Integrated Management System

b)

Book Library Integrated Management System

c)

BCA Literature Management System

d)

Book Literature Management System

44.

Tahun depan BCA berulang tahun ke..

a)

66

b)

65

c)

67

d)

68

45.

BCA Vision is

a)

To be the bank of choice and a minor pillar of the Indonesian Economy

b)

To be the numer one bank of the Indonesian Economy

c)

To be the one bank of the Indonesian Economy

d)

To be the bank of choice and a major pillar of the Indonesian Economy

46.

No Halo BCA

a)

150888

b)

1500888

c)

1500088

d)

150880

47.

No haloblu

a)

1500668

b)

1500068

c)

1500688

d)

1500888

48.

SENADA adalah singakatan dari Setia, Naungi, Dampingi

a)

BENAR

b)

SALAH

49.

Jumlah kantor cabang BCA per 31 Desember 2021 berjumlah?

a)

1.242

b)

1.324

c)

1.212

d)

1.224

50.

Jumlah Kantor Wilayah BCA

a)

10

b)

11

c)

12

d)

13