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SEGUNDA RONDA- ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS - 10 I.E. MERCEDES

Total questions: 19

Worksheet time: 11mins

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1.

¿Cuál es la guía que tiene como propósito brindar herramientas que faciliten la gestión documental en las organizaciones?

a)

Acuerdo 027

b)

Acuerdo 060

c)

GTC 185

d)

Ley 594

2.

¿Cuál es la guía que presenta recomendaciones para elaborar los diferentes tipos de documentos generados en las organizaciones, con el propósito de proyectar una adecuada imagen corporativa?

a)

Acuerdo 042

b)

Acuerdo 027

c)

GTC 185

d)

Todas las anteriores

3.

¿ cuales son los documentos presentados en la GTC 185?

a)

•CARTAS, •CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS, •MENSAJES ELECTRONICOS

b)

•INFORMES , MEMORANDOS, •HOJA DE VIDA CORPORATIVA, •TARJETAS PROTOCOLARIAS

c)

•CIRCULARES, CHEQUES, FACTURAS

d)

•ACTAS, •SOBRES COMERCIALES, CIRCULARES

e)

•INFORMES, PAGARED, LETRAS DE CAMBIO

4.

¿En el teclado, las letras y, u, h, j con que dedo se digita?

a)

Corazón derecho

b)

Índice derecho

c)

Anular derecho

d)

Es indiferente el dedo para digitar

5.

¿En el teclado, las letras w,s,x con que dedo se digita?

a)

Corazón Izquierdo

b)

Índice derecho

c)

Anular Izquierdo

d)

Es indiferente el dedo para digitar

6.

¿En el teclado, las letras O, L con que dedo se digita?

a)

Corazón Izquierdo

b)

Índice derecho

c)

Anular Izquierdo

d)

Anular Derecho

7.

¿La combinación de teclas en Word ctrl+C y ctrl+G que funciones realizan?

a)

Copiar y guardar

b)

Copiar y pegar

c)

Pegar y subrayar

d)

Guardar y seleccionar

8.

¿En que tema nos habla de diseñar tareas, herramientas y lugares de trabajo, adaptándolos a las capacidades del oficinista y a sus características, tanto físicas como psicológicas, con el objetivo de optimizar la relación trabajador-ordenador-oficina?

a)

Ley 594

b)

Digitación de textos

c)

Ergonomía en el puesto de trabajo

d)

Elaboración de documentos

9.

¿Que documento orienta el desarrollo de las actividades y procedimientos relacionados con la producción, recepción, distribución, trámite, organización, consulta, conservación y disposición final de los documentos de archivo de la organización permitiendo su comprensión y manejo?

a)

Manual de la norma GTC 185

b)

Manual de gestión documental

c)

Manual de la Ley 594

d)

Todos los anteriores

10.

¿Cuáles son los compontes de un programa de gestión documental?

4 lines
11.

¿ Cuáles son las 3 etapas del ciclo vital de los documentos? Por favor colocar en orden las etapas

a)

ARCHIVO DE HISTORICO, ARCHIVO CENTRAL, ARHIVO GESTIÓN

b)

ARCHIVO DE GESTIÓN, ARCHIVO CENTRAL Y ARHIVO HISTORICO

c)

PRODUCCIÓN DE DOCUMENTOS, DISPOSICIÓN FINAL, CONSULTA Y CONSERVACIÓN

12.

¿En la carta cuál es la zona destinada para la impresión de dirección, apartado, correo electrónico, sitio web, fax,

teléfono, lugar de origen y país?

a)

Zona 1

b)

Zona 2

c)

Zona 3

d)

Todas las anteriores

13.

¿A la luz de la GTC 185 cuales son las márgenes recomendadas para la elaboración de documentos comerciales, por ejemplo la carta?

a)

Superior entre 2 cm y 4 cm

Inferior entre 2 cm y 3 cm

Lateral izquierdo entre 2 cm y 4 cm

Lateral derecho entre 2 cm y 3 cm

b)

Superior entre 2 cm y 4 cm

Inferior entre 1 cm y 3 cm

Lateral izquierdo entre 2 cm y 4 cm

Lateral derecho entre 1 cm y 3 cm

c)

Superior entre 3 cm y 4 cm

Inferior entre 2 cm y 3 cm

Lateral izquierdo entre 3 cm y 4 cm

Lateral derecho entre 2 cm y 3 cm

14.

El señor Pedro Pérez del área de mercadeo y ventas acumula 3 llegas tarde a su puesto de trabajo. ¿Qué documento se debe elaborar?

a)

Certificación o constancia

b)

Carta

c)

Correo

d)

Memorando

15.

La Empresa Chic People realizará su jornada de integración semestral para todos los empleados y necesita informar al personal sobre las actividades a realizar. ¿Qué documento se debe elaborar ?

a)

Certificación o constancia

b)

Circular interna

c)

Circular externa

d)

Memorando

16.

El departamento Financiero solicita un reporte de las ventas de los últimos 3 meses. ¿Qué documento se debe elaborar?

a)

Certificación o constancia

b)

Circular interna

c)

Informe

d)

Memorando

17.

Se necesita informar a los proveedores el nuevo horario para recibir y cancelar facturas. ¿Qué documento se debe elaborar?

a)

Carta

b)

Circular

c)

Informe

d)

Memorando

18.

El señor Carlos Agudelo quien trabaja en el departamento de producción va a solicitar un crédito bancario y requiere un documento donde especifique su cargo, la fecha de ingreso y salario devengado.

¿Qué documento se debe elaborar?

a)

Constancia laboral

b)

Circular

c)

Informe

d)

Correo

19.

La empresa Chic People cumple 8 años en el mercado, por lo tanto celebrará esta fecha especial con sus proveedores y empleados en el hotel Dann Carton en la ciudad de Cali. ¿ Que documento le recomendarías que elaboren)

a)

Carta , enviado por correo electrónico

b)

Circular , enviado por correo electrónico

c)

Tarjeta de invitación física y enviado por correo electrónico

d)

Correo